培訓管理應用實操
講師(shi):楊亭 瀏覽(lan)次(ci)數:2558
課程描述INTRODUCTION
培訓管理應用實操培訓
培訓講師:楊亭
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
培訓管理應用實操培訓
課程目標
1、闡述培訓與發展在企業(ye)發展戰略(lve)中的重要(yao)地(di)位和作用;
2、系統描述(shu)培(pei)訓(xun)與發(fa)展的概念和主要領(ling)域;
3、更好地就(jiu)培訓與(yu)發展相關問題(ti)與(yu)管(guan)理層和(he)業務(wu)部門進行溝通;
4、根據企(qi)業業務和發(fa)展需要制定和實施培訓(xun)計劃(hua)、培訓(xun)管理的量(liang)化指標(biao)KPI;
5、掌握確定培訓需求和(he)評估培訓效果的基本方法;
6、根據成年(nian)人學習的基本特點(dian)設計培(pei)訓項目;
7、根據企(qi)業和(he)行業的特點及發(fa)展(zhan)階段,建立符(fu)合企(qi)業的員工職業發(fa)展(zhan)的中長期培訓規劃。
課程(cheng)大(da)綱(gang)
(一(yi))讓企業全(quan)體人(ren)員(yuan)正確認識和(he)支持(chi)培訓工作
建立(li)正確的培訓觀念,了(le)解什么企業在(zai)什么階(jie)段(duan)需(xu)要什么樣的培訓
1、企(qi)業培(pei)訓概論(lun)
1)企業(ye)培(pei)訓(xun)的管理包(bao)括哪些內容
2)不同組織規(gui)模(mo)(mo)企業和行業企業的(de)培(pei)訓管理模(mo)(mo)式和培(pei)訓側重點
3)不同企(qi)業的培(pei)訓發展階(jie)段和模(mo)型
(二)企業培訓如何與組織的戰略聯系
如何(he)讓(rang)企業的老(lao)板開始(shi)把(ba)重(zhong)視培訓不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)放在“嘴”上(shang)說,而(er)是落實在行(xing)動(dong)中(zhong)
1、培(pei)訓的戰略管理及發展規劃
1)培訓與(yu)企業戰略如何關聯
2)人力資源(yuan)開發與管理的關(guan)系
3)如何(he)根據企業的戰略(lve)(lve)目(mu)標(biao)制定(ding)培訓戰略(lve)(lve)
4)根據企(qi)業(ye)的培訓戰略建(jian)立企(qi)業(ye)培訓系(xi)統
5)如何(he)將培訓納入公司戰(zhan)略(lve)層(ceng)思考的范(fan)圍
6)不同企(qi)業(ye)培訓(xun)營運模式
7)有效(xiao)地理順企業(ye)內部培訓“生態(tai)系(xi)統”,與管理層建立(li)合作(zuo)關系(xi)并(bing)提升培訓的質量。
案例1:西安楊森(sen)如何運用培(pei)訓(xun)達成(cheng)組織目標和戰(zhan)略?
案例(li)2:日(ri)產(chan)如何(he)看待(dai)培訓(xun)職能在(zai)組織戰略(lve)中(zhong)的地(di)位(wei)和作用?培訓(xun)如何(he)幫助日(ri)產(chan)擺脫困境?
讓培訓(xun)管理者專(zhuan)業起來(lai),如(ru)何(he)說服直線(xian)部門(men),讓直線(xian)部門(men)尊重(zhong)培訓(xun)管理人員的方法和技巧。
2、培訓管理的科學工具和方法論
1)人力資(zi)源模(mo)塊之間(jian)的關(guan)系
2)員工敬業度(du)和培訓的關系
3)能力素質模型與培訓(xun)管理(li)培訓(xun)需求(qiu)分析(xi)培訓(xun)規劃(hua)
4)員工職業發展規劃體(ti)系
5)員工崗位發展周期理(li)論對培訓的(de)作(zuo)用(yong)
(三)以(yi)勝任(ren)能力和(he)績效為導向的(de)培訓管(guan)理系統
不(bu)要把培(pei)訓(xun)管理(li)(li)僅僅停(ting)留在(zai)(zai)一(yi)個(ge)項(xiang)目的(de)管理(li)(li)上(shang),而是放在(zai)(zai)企業體系的(de)高(gao)度,培(pei)訓(xun)管理(li)(li)人員的(de)真正價(jia)值應該體現(xian)在(zai)(zai)系統(tong)的(de)建立上(shang)。
1、以(yi)勝任能力(li)和業(ye)績為導向的培(pei)訓(xun)管(guan)理系統
1)以勝任能力和業績為導向(xiang)的(de)培(pei)訓管理系統(tong)的(de)組(zu)成
2)不同企業和發展階段的培訓(xun)管理組織架構
3)企業培(pei)訓(xun)的幾種常見(jian)形式:員工導(dao)入培(pei)訓(xun)/崗位專業技能培(pei)訓(xun)/在崗實操培(pei)訓(xun)/職業發展培(pei)訓(xun)/項(xiang)目專題培(pei)訓(xun)
4)培訓資源體(ti)系
5)培訓(xun)教(jiao)材與教(jiao)案
6)內部培訓(xun)講師體系
7)塑(su)造持續的(de)員工(gong)學習的(de)培訓(xun)‘文化’
8)培訓(xun)管理評估系統(tong)和量化管理培訓(xun)KPI
(四)企業年(nian)度培訓規劃與費用預算
如何在企業老板和直(zhi)線(xian)部門之間掌(zhang)握預算的平衡,協調(diao)多方的觀點,終制定出一(yi)個多贏的培訓年(nian)度(du)規劃(hua),而且是一(yi)個可(ke)以落地可(ke)執行性強的計劃(hua),而不是紙上談兵。
1、培(pei)訓(xun)管理系統支柱的建(jian)立(li)
1)企業員工培訓課(ke)程體系(xi)的建立
2)企業全員通(tong)用素質能(neng)力課(ke)程體系
3)部門通用素(su)質能力課程體系
4)企業層階(jie)能力課(ke)程體(ti)系
5)專業崗位課程體系
2、依據企業(ye)培(pei)訓課程(cheng)(cheng)體(ti)系和沒(mei)有建立企業(ye)課程(cheng)(cheng)體(ti)系而設計的(de)年度培(pei)訓規劃
1)年(nian)度培(pei)訓規劃包括什么?
2)如何編制(zhi)年(nian)度培訓預(yu)算和成本分析
3)培訓規劃(hua)是(shi)由上而下(xia),還(huan)是(shi)由下(xia)而上?
4)如何規劃管理發展培訓?
5)如(ru)何規劃(hua)職業能力發展培訓?
6)如何(he)規劃(hua)分部和(he)外派(pai)人員(yuan)的培訓?
7)如何規劃高層管理(li)人員培訓(xun)?
8)如何規劃繼任者培訓
案例(li)分(fen)析和情景練習:制定(ding)某企業的年度(du)培(pei)訓規(gui)劃(hua)
(五(wu))培訓(xun)營運管理
有效地(di)組織和運用培訓(xun),達成企(qi)業的(de)戰略(lve)目標,提升培訓(xun)組織的(de)營運業績。
1、培訓(xun)需(xu)求(qiu)分析與企(qi)業培訓(xun)診斷(duan)
1)什(shen)么是培訓需求分析
2)為什么(me)需要培訓需求分析
3)是否(fou)一定要做(zuo)培訓需求分析?
4)需求分析(xi)的工(gong)具和技(ji)巧(qiao):能(neng)力/態度矩(ju)陣法和業績(ji)/能(neng)力矩(ju)陣法
5)不(bu)同人員對于培訓需(xu)求分析的職責和作(zuo)用(yong)
情景練習:某(mou)企業(ye)的培訓(xun)需(xu)求(qiu)分析
2、培訓跟進與評估
1)培訓評估的(de)四個(ge)層(ceng)次
2)如何運用兩階段四層次流程評(ping)估訓(xun)練效果
3)培訓評估(gu)九問:when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
4)在(zai)培訓結束后如何運(yun)用教練技巧(qiao)和(he)OJT強化訓練效果(guo)
5)業績管理在培訓(xun)評估中的(de)作(zuo)用
案例分析(xi):設(she)計培(pei)訓跟(gen)進和(he)評(ping)估計劃
3、企(qi)業培訓營運管理實操和資源庫的(de)建設
1)內部培(pei)訓師隊伍的(de)建立(li)和培(pei)育(yu)
2)如何(he)有(you)效地激勵和(he)留住內部講師?
3)內部(bu)培(pei)訓師(shi)的組織和(he)規(gui)劃(hua)
4)集團公司培(pei)訓(xun)部門和下屬公司培(pei)訓(xun)部門的職能與分工
5)如何(he)發揮虛(xu)擬的(de)“培訓組織(zhi)的(de)作用”
6)如(ru)何大限度地開發和運用培訓資(zi)源?
7)如(ru)何(he)策略性(xing)購買培(pei)訓資(zi)源?
8)企業培(pei)訓(xun)師資體系的(de)建(jian)立
8.1授課(ke)型師資
8.2開發型師資
8.3師資的培(pei)養與維(wei)護
4、企業自主培訓課程開發體(ti)系的(de)建立(li)
1)培(pei)訓課(ke)件(jian)的一次開發
2)培訓課件的二次(ci)開發(fa)
3)培訓(xun)課件的評審與維護
培訓管理應用實操培訓
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