運營的力量-建立以結果為導向的運營管控系統
講(jiang)師(shi):孟(meng)志強(qiang) 瀏覽次數(shu):2567
課程(cheng)描述INTRODUCTION
運(yun)營(ying)管控(kong)系統培訓
培訓講師:孟志強
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運營管控系統培訓
課程目(mu)標
1、通(tong)過學習“運(yun)營(ying)(ying)管理(li)”基本原(yuan)理(li),學員能夠系統掌握運(yun)營(ying)(ying)的基本理(li)論與方(fang)法;
2、通過老師親自(zi)操(cao)作(zuo)做過的案例,學員能夠體驗運營管理的實際感受(shou)與具體的運作(zuo)方法(fa)。
3、通過(guo)同(tong)班學員在運營方面案例(li)的(de)(de)(de)分享,可以借鑒別人(ren)成(cheng)功的(de)(de)(de)經驗,吸取失敗(bai)的(de)(de)(de)教訓,并找到可以互(hu)學的(de)(de)(de)知己(ji)。
4、通過學(xue)員提問,老師解答,可以獲得課程最寶貴的價值(zhi),就是個性化的解決方(fang)案,等于(yu)老師給自己做了(le)一個咨詢(xun)。
5、通過(guo)全課程學習(xi),自己應當(dang)知(zhi)(zhi)道回去之后做(zuo)(zuo)什么(me),怎么(me)做(zuo)(zuo),做(zuo)(zuo)的過(guo)程當(dang)中不清楚的時候可以知(zhi)(zhi)道找誰,在走向(xiang)“自運營”的路上(shang)信心百倍,內(nei)心堅(jian)定。
課程大(da)綱
前言:
什(shen)么是企業運(yun)營的大系統
什么是運營的力量
一、戰略:創新(xin)的力量
(一)什(shen)么是戰略?
(二)創新(xin)的四(si)種基本(ben)方式
咨(zi)詢故事1:產品創新
咨詢故事2:服務創新
咨詢故事3:模式創新
咨詢故事(shi)4:產業升(sheng)級
(三)戰略討論
1、分享(xiang):我們(men)公司戰略轉型成功的經驗
這個戰略(lve)轉型與突破(po)的關健是什(shen)么(me),我感受深的體會是什(shen)么(me)。
2、提問:我在戰略決(jue)策(ce)中的困惑與問題。
(四)戰略小結
二、流程(cheng):復(fu)制(zhi)的力量
(一)什么是流程
(二)流程的兩種基本方式
咨(zi)詢故事(shi):大酒店如何傳承28年固有的經驗
榜樣公(gong)司:華為(wei)是如何成(cheng)為(wei)世界(jie)**的
(三)流程討論
1、分享:我做(zuo)流程的一(yi)些經驗與體會(hui)。
2、提問:我在流程再造與優化上的困惑和問題。
(四)流程小結
三(san)、人才:成(cheng)長的力(li)量
(一)什(shen)么是人才管理(li)體系
(二)人力(li)資源管(guan)理案(an)例(li)
咨詢故事1:公(gong)路(lu)公(gong)司(si)是如何內部(bu)選拔干部(bu)的(de)?
咨詢故事(shi)2:家具公司是如何為(wei)戰略培(pei)養人才的?
榜(bang)樣公司(si):蘇州德勝洋樓(lou)公司(si)是如(ru)何把農民(min)工培養成“紳士(shi)”的(de)?
(三)討論
1、我在招聘、培訓(xun),以及薪(xin)酬與(yu)績效等人(ren)力資源管理方(fang)面的成功經驗(yan)與(yu)心得體(ti)會。
2、我在人才管理上的困(kun)惑(huo)與問題。
(四)人(ren)才(cai)總結
四、運(yun)營(ying):執行的(de)力量
(一)什么是運營?
(二(er))運營的機制
咨詢故事(shi)1:機場酒店是如(ru)何成為行業**的?
咨(zi)詢故事2:縣(xian)城里的(de)小商場如何在三(san)年成為集團化的(de)“隱形(xing)*”的(de)?
咨詢故(gu)事3:這(zhe)個日本COO是(shi)怎么讓中(zhong)國企業走向正(zheng)規的(de)?
(三)執行討(tao)論
1、我在執行與(yu)運營上(shang)的成功經驗與(yu)心得體會。
2、我在執行(xing)與(yu)運營的困惑和問題。
(四(si))運(yun)營小結(jie)
五、文化:精(jing)神的(de)力量(liang)
(一(yi))什么是文化管理體系
(二)我(wo)們要(yao)樹立(li)什(shen)么(me)文化?
(三)成長期企業樹立(li)什(shen)么文化?
(四(si))如何(he)讓文化落(luo)地
(五)咨(zi)詢故事
咨詢故事1:偉鵬酒(jiu)店是(shi)如何把(ba)文化變成業績(ji)的?
咨詢(xun)故事2:昆侖(lun)飯店是如何實現文化轉型和(he)企(qi)業復制的?
榜樣(yang)公(gong)司:蘇州(zhou)德勝(sheng)洋(yang)樓公(gong)司如何讓文化落地的(de)?
(六(liu))文化討論
1、我(wo)做企業文(wen)化的成功經(jing)驗與體會。
2、我在企業文化上的(de)困(kun)惑與問(wen)題。
(七)文化(hua)小結
后序(xu):運營系統總結(jie)與(yu)課(ke)后實踐(jian)指導
運營管控系統培訓
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