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中國企業培訓講師
員工情緒及壓力管理與高情商溝通
 
講師(shi):馬(ma)旭東(dong) 瀏覽次數(shu):2554

課程描述INTRODUCTION

壓力管理的培訓班

· 中層領導

培訓講師:馬旭東    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

壓力管理的培訓班

課程背景:
隨著新生代不斷的成為職場的主力軍,這些新生代的職場精英,往往個人才華越出眾,自我意識就越強,相應的情商就顯得越低,抗壓能力與情緒管理能力越弱。雖然他們比人類任何一個時代都更聰明,但實際工作中他們與伙伴以及客戶的溝通中,往往會出現經驗不足,甚至有時“弱智”的可愛。
新生代職場精英,個人才華與能力突出,傳統的說教課會引發反感,因此,本課程將通過側面引導,一步步讓受訓者自己感悟情緒、壓力的管理技巧,并掌握高情商的溝通技巧。
本課(ke)程(cheng)是針對新生代職場員工的(de)(de)情緒管理、壓力(li)管理以(yi)及溝通技巧的(de)(de)課(ke)程(cheng)。因此,與通用課(ke)程(cheng)有很多(duo)不(bu)同(tong)之處,旨(zhi)在(zai)突出課(ke)程(cheng)的(de)(de)實效性。

課程收益:
.知:揭示高素質人才自我情緒、壓力管理和溝通的原理與策略。
.行:理論與實際工作需要結合,現場對知識進行轉化,并影響未來的行為。
.合:與時代合,與市場合,與執行合,與結果合。
.一:鎖定自我情緒、壓力管(guan)理以及高(gao)情商溝通的核心(xin),一通百通。

課程特色:
.舉:啟發式授課,有利于受訓者吸收并在實際工作中進行知識轉化
.輕:輕松愉悅的授課風格
.若:與實際工作結合緊密,即是學習也是一次集中咨詢
.重:重干貨(huo),重實用,揭示核(he)心(xin),明確關鍵(jian)

課程大綱
第一講:高素質與高才華精英的自我認知

一、有我的認知
1. 沒有自我,就沒有價值
2. 堅持自我,才有精彩
3. 過度自我,難以突破
4. 執迷自我,精彩不在
二、人生在有我與無我中循環
1. 證我,天下無我
2. 有我,天下有我
3. 無我,我有天下
三、理想的自我設定
1. 我的基本價值
2. 我的新增價值
3. 我的卓越價值
4. 我的核心價值
四、我的標簽
1. 人格標簽
2. 魅力標簽
3. 價值標簽
4. 行為標簽
5. 形象標簽

第二講:開啟生命的價值
一、打開心靈之門
1. 心靈讓生命綻放精彩
2. 心靈解讀
3. 如何把握自我的心靈
二、人格分裂者時代
1. 什么是人格分裂
2. 人格分裂的春天
3. 人格分裂的冬天
三、愛的諫言
1. 愛是最偉大的精神
2. 愛是最偉大的財富
3. 愛是人生最美的音符
4. 愛與良知

第三講:最美人生的敵人
一、最美人生緣于心靈的強大
1. 佛教的空
2. 道教的無
3. 儒教的樂
二、我們因何而受挫
1. 屈原不冤
2. 彌衡太迷
3. 鳳雛太瘋
4. 孔明失明
5. 李廣不廣
三、情緒與壓力
1. 因小失大緣于情緒
2. 錯誤糊涂源于壓力
四、心靈強大的標志
1. 公無渡河,公竟渡河
2. 司馬家族的啟示
3. 自我管理(li)的能力

第四講:情緒管理與壓力管理
一、生命能量的放大
1. 自我精神能量的閥門
2. 自我的設限
3. 自我的突破
二、自我的管理
1. 情緒的管理與控制
2.2壓力的緩釋與調節
三、陽光心態
1. 天行健
2. 地勢坤
3. 光而不耀
4. 山在地下
四、自我的成就
1. 積極主動:魔鬼與天使的轉化
2. 利他賦能:組織與個人的相互成就
3. 感恩需要行動而不是語言
4. 用*的理性經營全天下的感性
5. 用良知開啟生命的價值
情緒(xu)管理與壓力管理的自我(wo)承(cheng)諾,第一天課程結(jie)束

第五講:高情商與溝通
一、什么是高情商
1. 心靈強大的體現
2. 人生智慧的體現
3. 成功人生的保障
二、高情商的核心
1. 自我心靈的覺察
2. 他人心靈的感知
3. 心靈易位
三、立相與破相
1. 什么是相
2. 因相而生的困擾與干擾
3. 立相之誤
4. 破相之法

第六講:高情商的塑造
一、心有三齊
1. 齊是非
2. 齊萬物
3. 齊生死
4. 心無礙,天下相和
二、情商七法
1. 和順天下
2. 長袖善舞
3. 仁者愛人
4. 做事能達
5. 寧靜致遠
6. 上士無爭
7. 玄德礪心
三、高情商的自我承(cheng)諾

第七講:洞察溝通障礙
一、矛盾是怎么產生的
1. 立場錯位
2. 認知不均
3. 頻道不一
4. 利益權衡
5. 捍衛心理
6. 心靈抵觸
7. 語言般若
二、高情商溝通的洞察
1. 紀曉嵐勸傅恒
2. 宰相的城府
3. 劉備的心機
4. 我姐魏纓絡
三、高效溝通的原理
1. 小節勿爭
2. 巧傳真實
3. 高效到達

第八講:高情商溝通能力養成
一、反者道之動
1. 溝通的金字塔原理
2. 語言的效率
3. 語言的價值
4. 易地易心
二、太極神功
1. 求同存異
2. 掌握主動
3. 第三方案是最好的方案
三、化功大法
1. 洞察玄機
2. 能量轉換
3. 觀念移值
四、神秘的溝通秘技
1. 智者以心擬相
2. 價值導引法
3. 洗腦六部曲
4. 溝通催眠術
現場答(da)疑,合(he)影留念,課(ke)程結束

壓力管理的培訓班


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馬旭東
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