PCT培訓師(課程開發篇)進階訓練
講師:陳恭華(hua) 瀏覽(lan)次數:2543
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
培(pei)訓(xun)師(shi)課程開(kai)發培(pei)訓(xun)
培訓講師:陳恭華
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師課程開發培訓
課程大(da)綱
一、引(yin)子話題:企業內訓(xun)課(ke)程設計(ji)的(de)指導思想(xiang)
1)案(an)例分析(xi):某企業眼(yan)科銷(xiao)售人員的培訓(xun)課程分析(xi)
.什么(me)是企業培訓(xun)?
.什么是企業培(pei)訓的目(mu)的和要求?
2)企(qi)業培訓課(ke)程的(de)要(yao)求
.*四級(ji)評估對(dui)課程開發的意義和指(zhi)導(dao)性要(yao)求
.有效培(pei)訓的特征(zheng)(一明、三化(hua)、兩可)
.知行合一(yi)、情理并茂(mao)
3)內部課程(cheng)開發需(xu)要解決的兩大問題
.內(nei)容設計---如何解決實際問題
.教(jiao)學(xue)手段---如何激發(fa)學(xue)員(yuan)興趣
二、培(pei)訓內容確定:培(pei)訓需求調研
1)完(wan)成(cheng)一個(ge)轉變---從內(nei)容中(zhong)心(xin)到能力中(zhong)心(xin)的轉變
A)案例討論:某企業的(de)EXCE.培訓(xun)該怎么設計?
兩個重要的(de)區分:狹義培訓與廣義培訓
內容中心和能力中心的對比
B)進對(dui)門,更要找對(dui)人!
做培訓(xun)需(xu)求分(fen)析時,到底該向誰(shui)實施調研?
案例分析:新員工入職(zhi)培訓的設計(ji)
C)培訓需(xu)求調查的(de)五個步驟
明、查、知、定、統
各階段(duan)調(diao)研任(ren)務及(ji)對象
2)培訓需(xu)求分析方法
A)第一步:明(ming)問題---旌旗指向
什么是問(wen)題,本身就(jiu)是一個(ge)問(wen)題!
問(wen)題界定三要(yao)素
本(ben)步驟的調(diao)研主題及對象是誰?
實用工具1:問(wen)題界定描述模板
B)第二步(bu):查原因(yin)---抽絲剝繭
問題分析的PCTS模型
實用(yong)工(gong)具2-5:可(ke)控可(ke)變法(fa)、魚(yu)骨圖法(fa)、目標(biao)分解法(fa)、力場分析(xi)法(fa)
案例(li)分享:某企業(ye)售(shou)后滿意度提升(sheng)培訓的內容設計
C)第(di)三步(bu):知要(yao)求---上言(yan)為(wei)尊
明確上級(ji)要求(qiu)的四個要素
對上級要求的收集(ji)技巧
實用工具6-9:問卷法(fa)、曲線法(fa)、文本法(fa)、旁聽法(fa)
D)第(di)四步:定(ding)標準---守中抱本(ben)
培訓(xun)內容的兩個抓(zhua)手(shou)(知識點、技能點)
培訓(xun)目標的(de)表述四要素(su)
實用工具(ju)10:課程描述模板
E)第(di)五(wu)步:統現狀---查知毫厘
差(cha)距分析(xi)的原理模型與簡化(hua)模型
差距分析的(de)五個評(ping)估項目(mu)
實(shi)用工具11:差距(ju)分(fen)析(xi)調研表
3)現(xian)場(chang)大型(xing)實戰演練1:
.學員所承擔內訓課程的“課程描述表”生成
.對學員成果進行現場點評、輔(fu)導(dao)和(he)優化(hua)
三、教學(xue)內容確(que)定:課程大綱(gang)設(she)計
1)課程大綱(gang)的總原則
A)向右(you)腦(nao)進(jin)攻
學(xue)員學(xue)習時(shi)的大(da)腦反應過程
利(li)益(yi)、簡單(dan)、重復(fu)
B)教學輸入與輸出的關系
刺(ci)激(ji)、問題、變(bian)化的妙用
案(an)例分享:“中國1921”片斷(duan)賞析
案例分析:安全生(sheng)產培訓該講什(shen)么?
C)課程大綱設計的三條(tiao)金律
D)課程內容的(de)設計程序(xu)
明、集、定、做、寫(xie)、評(ping)
2)授課內容的前(qian)期整合(he)
.假設(she)(she)未知與假設(she)(she)已知
.邏輯樹的使(shi)用(yong)
.課程設計四(si)線(主、輔、明(ming)、暗)
.實用工具(ju)12:腦(nao)圖(tu)軟(ruan)件
3)課程大綱的六種設計方法
A)實用工(gong)具13-18:
時空法、矩陣法、因果法、題解法、對比法、遞(di)進法
B)實用工具19:
課程大綱設計總表
4)不同門類課程的內容要點
.觀念類(lei)課程(cheng)的內容(rong)重(zhong)點
.技術類課程的內容重點
.案例分(fen)享:某移(yi)動(dong)公司“資(zi)費培訓”課程
5)現場(chang)大(da)型實(shi)戰演練(lian)2:
.學員所承擔內(nei)訓課(ke)程的“課(ke)程大綱設計(ji)總表(biao)”生成
.對學員(yuan)成(cheng)果(guo)進行現場點評、輔(fu)導和優(you)化
四(si)、互(hu)動內(nei)容設計---SDTA課程快(kuai)速互(hu)動升級(ji)程序(xu)
1)互動課程是“設(she)計”出來(lai)的(de)
A)沒有互(hu)動不(bu)了(le)的(de)課程
案例(li)研(yan)討:我的課(ke)程(cheng)是(shi)技(ji)術(shu)課(ke),無法互動?
互動的兩大(da)主要目的(促動、訓練)
B)課程(cheng)互動升級四步流程(cheng)
SDTA快速互動升(sheng)級法(fa)
二(er)線(xian)(xian)三(san)珠(zhu)(時間線(xian)(xian)、內容線(xian)(xian)、導(dao)入(ru)珠(zhu)、展開珠(zhu)、訓練珠(zhu))及(ji)細(xi)分模型
案例分享:我的課程如(ru)何互動?
2)三類常用的互動類型
.10類破冰船的詳解(jie)與運用訓練(lian)
.10類(lei)充能(neng)器的(de)詳解(jie)與運用(yong)訓練
.24類互動教學的詳(xiang)解與運用訓練
.實(shi)(shi)用工具(ju)20:互動教學實(shi)(shi)施的四(si)步流程(cheng)
3)兩種常用(yong)的互動方法
A)促(cu)動(dong)的(de)目的(de)與(yu)教學意義
實用(yong)工(gong)具21-27:
設疑式(shi)(shi)、遞進式(shi)(shi)、啟發式(shi)(shi)、陷阱式(shi)(shi)、案例式(shi)(shi)、引言式(shi)(shi)、數據式(shi)(shi)
B)訓(xun)練的目的與教學意義
實用工具28-29:
案例式與(yu)模擬式
4)案例設計的要(yao)點與技(ji)巧
A)好(hao)案例的四個(ge)特征(zheng)
時(shi)效性(xing)、科學性(xing)、針對性(xing)、典型性(xing)
B)案例素材收集的八個(ge)主要途徑
C)案例(li)素材的選(xuan)擇與裁剪
角(jiao)度(du)的概念與妙用(yong)
案(an)例素材的(de)倍增方法
實用工具30:角度法
實用工具31:案例庫編寫模板
5)互動效果預測的控制點
.抓、明、控、知
.互動(dong)效果控制四(si)問
6)現場大型(xing)實戰演練3:
.學員對所承擔內訓課程的“互動化設計表”
.對(dui)學員成(cheng)果進行(xing)現(xian)場點(dian)評、輔(fu)導和(he)優化
五、課程(cheng)資料制(zhi)(zhi)作(zuo):教案及相關資料的編寫與制(zhi)(zhi)作(zuo)
1)編寫標準化(hua)課程開發資料(liao)的傳承意義
.文本化、標準化、接(jie)口化
2)課程資料編(bian)寫(xie)的規范要求
A)八類課(ke)程(cheng)資(zi)料編寫(xie)
B)實用工具(ju)32-39:八類課程資料編(bian)寫模板
教學(xue)PPT演(yan)示文件(jian)
課(ke)程描述
課(ke)程大綱(gang)
互動化設計表
講(jiang)師手冊(ce)
學員手冊(ce)
案例與操作手冊
考(kao)核(he)手冊
3)PPT演示文件制作中的教學性(xing)要求
A)幻(huan)燈片制作的常(chang)見問題
案(an)例(li)分(fen)享:錯誤教學幻(huan)燈片展示
教學幻(huan)燈片制(zhi)作的基(ji)本要求
B)幻燈片制作的靈魂---提煉
語感性結論與(yu)話語系統的概念與(yu)意義
案(an)例分享:向(xiang)毛澤東同志學習
課堂練習:語(yu)感結論提煉(lian)
實用工具40:語感性結論的提煉流程(cheng)
C)幻(huan)燈(deng)片(pian)制作的教學(xue)級標準
“四化”要求
“五同”要(yao)求
D)課堂訓(xun)練:幻燈片制作的(de)“反(fan)思(si)”式修正練習
4)課程資料(liao)編寫過程中的問題
.案例分(fen)享1:“泵與風(feng)機結構原(yuan)理”課程在開發中存(cun)在的問題分(fen)析
.案例分享(xiang)2:“CO2壓縮機檢(jian)修”課程(cheng)在(zai)開發中(zhong)存在(zai)的問(wen)題分析
.案例(li)分(fen)享3:“化(hua)工企業生產(chan)中(zhong)的防火防爆”課程(cheng)在(zai)開(kai)發中(zhong)存在(zai)的問(wen)題分(fen)析
六(liu)、全(quan)版課程資料編(bian)寫與制作
1)學員對所承擔內訓課(ke)程(cheng)進行(xing)全版課(ke)程(cheng)資料的編寫(每課(ke)時(shi)文(wen)字開發(fa)量約為1萬字左右)
教學PPT演(yan)示文(wen)件
課程描述
課程(cheng)大綱
互動化設計表
講師手冊
學(xue)員(yuan)手冊
案例與操作手冊
考核手冊
2)對學員成果(guo)進行現場(chang)點評、輔導和優化
七、成果檢驗綜合演練(lian)及(ji)課程總結
1)講師針對學員(yuan)成(cheng)果(guo)進行現場點(dian)評和指導(dao)
2)學(xue)員達到“人-課匹配”狀態
3)內(nei)容回顧(gu)與現(xian)實問(wen)題(ti)探討(tao)
4)531訓后(hou)改善
培訓師課程開發培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/234902.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 陳恭華
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