課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓計劃制(zhi)定培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培(pei)訓計劃制定培(pei)訓
課程時間:2天
課程對象:人力資源部門經理、主管、培訓經理
課程目標:學員能夠(gou)按照培訓計劃(hua)制(zhi)(zhi)定的八(ba)步(bu)驟,組織相關業(ye)務(wu)部(bu)門業(ye)務(wu)專(zhuan)家或者內訓師,制(zhi)(zhi)定出(chu)符合企業(ye)實際的培訓計劃(hua)。
課程大綱:
第一部分課程引入
一、組織學員分享交流:
1.各地市在年度培訓計劃制定方面的做法與困惑
2.闡述做法與經驗背后的原理
二、引入年度培訓計劃背后的邏輯:
1.年度培訓計劃的核心目的
2.年度培訓計劃的關鍵要素
三、告知目標:
學員學完(wan)2天課程后(hou),1.能(neng)(neng)夠正確闡(chan)述培訓的(de)定(ding)位與目的(de);2.能(neng)(neng)夠指導業務部(bu)門分析培訓需求; 3能(neng)(neng)夠依據企業實際制定(ding)年度(du)培訓計劃
第二部分選擇關鍵崗位
選擇關鍵崗位的原則
1.受眾最廣泛
2.領域最核心
3.崗位最關鍵
4.效果最明顯
【工具表單】關鍵崗位篩選表
【練(lian)習】組織學員依據“關鍵崗(gang)位(wei)篩選表”篩選商業(ye)企業(ye)關鍵崗(gang)位(wei)
第三部分成立專家組
選擇專家組的原則
1.實踐經驗
2.理論水平
3.責任心
【工具表單】專家組篩選表
【練習】讓學員(yuan)依(yi)據“專家(jia)組篩選表”判斷(duan)哪些類型(xing)的(de)人員(yuan)可以稱為專家(jia)
第四部分確定典型任務
確定典型任務的步驟
1.召開主題會議
2.依據MECE原則生成崗位工作任務清單
3.分析任務典型性,確定典型工作任務
【工具表單】典型工作任務分析表
【練習(xi)】讓學員依據“典型工作(zuo)任務分析表”針對自身崗位(wei),確定典型工作(zuo)任務
第五部分定義*實踐
定義*實踐步驟
1.分析典型任務的流程、繪制流程圖
2.描述流程中的每個步驟
【工具表單】步驟描述工具表
【練習】讓(rang)學員(yuan)(yuan)依(yi)據(ju)“步(bu)驟描(miao)述工具表(biao)單(dan)”描(miao)述培訓管理員(yuan)(yuan)相(xiang)關典(dian)型工作任(ren)務的步(bu)驟與流程
第六部分分析知識與技能
一、知識與技能的分類
1.智慧技能
2.心因動作技能
3.言語信息類
4.態度類
二、分析知識與技能的方法
1.程序法
2.層級法
3.聚類法
【工具表單】學習內容結構圖
【練(lian)習】學員(yuan)依據(ju)“學習內容結構圖”分(fen)析培訓管理員(yuan)崗位相(xiang)關典型(xing)工作任(ren)務(wu)中的(de)知(zhi)識與技能
第七部分確定培訓策略
確定培訓策略的原則
1.工作任務的難度
2.工作任務的重要性
3.工作任務的執行頻率
【工具表單】培訓方式分析卡
【練習】學(xue)員依據“培(pei)訓方式(shi)分(fen)析(xi)卡”分(fen)析(xi)培(pei)訓管理(li)員崗(gang)位相關(guan)典(dian)型工作任務是(shi)否需要課堂培(pei)訓、在崗(gang)練習、自學(xue)等。
第八部分設計綜合學習方案
設計綜合學習方案的步驟
1.確定學習頻次、強調、周期
2.分析721比例
【工具表單】綜合學習方案工具表單
【練(lian)習】學(xue)員依據“綜合學(xue)習方案工具表單”設計(ji)培訓管理(li)員崗位綜合學(xue)習方案
第九部分生成年度培訓計劃
1.年度培訓計劃要素解析
2.講師解(jie)答學員所(suo)提出的困惑與不解(jie)
第十部分總結
反思:學員反思與總結本課程的收益是什么
歸納總(zong)結:講師將該套流程進行重(zhong)點回(hui)顧并歸納培訓計劃制(zhi)定背后的規律
培訓計(ji)劃制(zhi)定培訓
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