国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
領導教練藝術及管理溝通技巧
 
講(jiang)師:張國銀 瀏覽次數:2550

課程描述(shu)INTRODUCTION

領導教練藝術培訓領導教練藝術培訓

· 中層領導

培訓講師:張國銀(yin)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

領導教練藝術培訓

培訓方式:案例分析、小組研討、培訓游戲、角色扮演、現場測試、PPT演示(含圖表、圖片、流程圖等)。
課程大綱:
第一模塊:領導教練藝術
第一講:做一個好教練

一、教練式管理是當今市場經濟的產物
二、管理教練與管理培訓
三、管理者應成為教練
四、管理教練通用的工作模式
五、教練的場合
六、教練的障礙

第二講:教練三大角色
一、什么是教練型領導
工具教練式管理方式運用條件測試表
案例討論突破生理極限
二、《教練技術》
三、《教練》的定義
四、教練的角色之一:鏡子—反映員工的心態、行為
工具硫子原理的運用方法
案例討論吃剩菜的老板
五、教練的角色之二:催化劑—加速團隊成長
工具企業員工自我發展意愿調查表
案例討論量體裁衣,制定培養計劃
六、教練的角色之三:鑰匙—打開員工內心的改變之門
工具員工溝通滿意度調查表
案例討論(lun)遭遇“沸水(shui)”

第三講:教練四種能力
一、聆聽能力
工具聆聽誤區自測
案例討論榴蓮沒有錯
二、發問能力
工具10大典型啟發性問題一覽表
案例討論聰明上司的發問
三、區分能力
工具區分能力測試表
案例討論通用公司的ABC活力曲線
四、反饋能力
工具管理者對員工的負面反應的錯誤應對方法自測
案例討論回應也要有策略

第四講:教練四大策略
一、創造環境
二、績效伙伴
三、激發承諾
四、善于學習

第五講:教練四種方法
一、我示范,你觀察
二、我指導,你試做
三、你試做,我指導
四、你(ni)匯(hui)報,我(wo)跟蹤

第二模塊:高效管理溝通技巧
第一講:管理就是溝通

一、“兩個70%”之說
二、溝通三解
三、溝通帶來高效管理
四、高效溝通的過程
五、溝通的四大障礙
六、克服障礙的九大策略
現場測試:發問能力自測
游戲互動:猜猜我是誰
情景訓練:單向溝通與雙向溝通
現場測試:反饋能力自測
視頻教學:《讓子彈飛》錢是夫人的命換來的
工具(ju)解讀:安德森心理實驗——用真誠(cheng)打開對方心扉

第二講:掌握溝通的策略
一、微笑有一種魔力
二、你會微笑溝通嗎
三、贊美的三個原則
四、直接贊美的八個技巧
五、間接贊美的五種方法
六、做一個會傾聽的管理者
六、傾聽的五個層次
七、溝通需要同理心
八、同理就要“兩同步”
九、避免無謂的爭執
十、化解爭執七法
現場測試:發問能力自測
現場測試:傾聽能力自測
視頻教學:《寶寶與爸爸的溝通》
拓展游戲:尋找優點

第三講:選擇合適的溝通渠道
一、面對面溝通
二、電話溝通
三、書面溝通
四、會議溝通
五、網絡溝通
現場測試:選擇溝通方式能力自測
互動體驗:贊美卡練習
情景體驗(yan):盲人摸號

第四講:學會與不同性格的人溝通
一、如何與活潑型的人溝通
二、如何與完美型的人溝通
三、如何與力量型的人溝通
四、如何與和平型的人溝通
五、個(ge)性(xing)類型分析與完(wan)善

領導教練藝術培訓


轉載://citymember.cn/gkk_detail/238291.html

已開課(ke)時間Have start time

在線報(bao)名Online registration

    參加課程:領導教練藝術及管理溝通技巧

    單位(wei)名稱:

  • 參加日(ri)期:
  • 聯系人(ren):
  • 手(shou)機號碼:
  • 座機(ji)電(dian)話:
  • QQ或微(wei)信(xin):
  • 參加(jia)人數:
  • 開票信息(xi):
  • 輸入驗證(zheng):  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張國銀
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓