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壓力與情緒管理 培訓

課程背景
3億(yi)煙民，1.73億(yi)某(mou)種精神(shen)疾病(bing)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)，8300萬(wan)確診精神(shen)疾病(bing)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)，4000萬(wan)男性性功能(neng)障礙潛在(zai)(zai)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)，3000萬(wan)確診抑郁癥(zheng)(zheng)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)；世界上(shang)每3起(qi)(qi)自(zi)殺(sha)事件中(zhong)(zhong)就有(you)1起(qi)(qi)發(fa)生在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)，由失學(xue)、下崗、婚姻等引起(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)人(ren)數是精神(shen)疾病(bing)和(he)自(zi)殺(sha)人(ren)數總和(he)的(de)(de)(de)(de)10倍以上(shang)，抑郁癥(zheng)(zheng)會增加吸(xi)煙，而慢性吸(xi)煙又會使(shi)人(ren)更(geng)容易(yi)抑郁——70%-85%的(de)(de)(de)(de)精神(shen)分裂癥(zheng)(zheng)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)吸(xi)煙；中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人(ren)群(qun)中(zhong)(zhong)68%的(de)(de)(de)(de)人(ren)睡(shui)眠不足，17%的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)中(zhong)(zhong)等，15%的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)不高(gao)甚至失眠——中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)公眾心(xin)理(li)(li)疾病(bing)呈高(gao)發(fa)態勢，已經(jing)步入“全民焦(jiao)慮時(shi)(shi)(shi)代”。75%的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)會在(zai)(zai)工(gong)(gong)作時(shi)(shi)(shi)間考慮個(ge)人(ren)問(wen)(wen)題(ti)(ti)；中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)每天會產生5000個(ge)職業(ye)(ye)(ye)病(bing)人(ren)；被調查者(zhe)(zhe)(zhe)中(zhong)(zhong)25.04%的(de)(de)(de)(de)存(cun)(cun)在(zai)(zai)一般心(xin)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，2.24%的(de)(de)(de)(de)存(cun)(cun)在(zai)(zai)嚴重(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，22.81%的(de)(de)(de)(de)存(cun)(cun)在(zai)(zai)比較嚴重(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，60%的(de)(de)(de)(de)希望得到不同(tong)程度的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)幫(bang)助；中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)與企業(ye)(ye)(ye)家們“有(you)時(shi)(shi)(shi)出現”或“經(jing)常(chang)出現煩躁易(yi)怒”癥(zheng)(zheng)狀的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)70.5%，“疲憊不堪”的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)62.7%，“心(xin)情(qing)沮喪”的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)37.6%，“疑慮重(zhong)(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)(zhong)”的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)33.1%，“挫(cuo)折感強”的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)28.6%，“悲(bei)觀失望”的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)16.5%；正(zheng)常(chang)人(ren)群(qun)中(zhong)(zhong)存(cun)(cun)在(zai)(zai)心(xin)里障礙的(de)(de)(de)(de)比率(lv)高(gao)達20%；中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)(ye)(ye)面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)跳槽(cao)率(lv)與離職率(lv)高(gao)達6%-15%。目前，企業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)生活壓(ya)力(li)、職業(ye)(ye)(ye)壓(ya)力(li)與心(xin)理(li)(li)健對企業(ye)(ye)(ye)造成的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作績(ji)效及(ji)員(yuan)工(gong)(gong)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)身心(xin)健康的(de)(de)(de)(de)影響已日趨(qu)嚴峻(jun)；因此，適時(shi)(shi)(shi)進行壓(ya)力(li)與情(qing)緒疏導、管理(li)(li)、干預(yu)，顯得迫在(zai)(zai)眉睫。

你知道
——你的壓力有多大
——你的情緒智商是多少
——我們的壓力與情緒從何而來
——壓力與情緒有什么關系
——壓力與情緒是好事還是壞事
——什么是壓力與情緒管理的方法論
——如何管理我們的壓力與情緒
——新員工如何管理壓力與情緒
——中層管理人員如何管理壓力與情緒
——如何應對日常生活中的壓力與情緒
——何謂有效時間管理
——何謂壓力與情緒管理的生理/心理/健康管理法
以上問(wen)題，將由國內著(zhu)名(ming)勞(lao)動法/勞(lao)動關系管理(li)(li)實戰專(zhuan)(zhuan)家、著(zhu)名(ming)勞(lao)動爭議預防與(yu)應(ying)對專(zhuan)(zhuan)家、員工心理(li)(li)健(jian)康(kang)管理(li)(li)專(zhuan)(zhuan)家、企(qi)業EAP設計/咨詢專(zhuan)(zhuan)家畢春秋老師(shi)帶您各個(ge)擊(ji)破，為企(qi)業提(ti)(ti)供切實可行(xing)的(de)EAP實操解決方案，為個(ge)人提(ti)(ti)供行(xing)之有效的(de)心理(li)(li)健(jian)康(kang)管理(li)(li)策(ce)略(lve)，以達減壓解壓、身心合(he)一，快樂工作、愉(yu)悅生(sheng)活之根(gen)本目的(de)

課程收益
1，幫助學員了解壓力與情緒的心理學原理及自身的壓力與情緒水平
2，幫助學員深入了解壓力與情緒在日常生活與工作中的辯證作用
3，幫助學員掌握壓力與情緒管理的具體方法和技巧，嘗試運用相關方法進行情緒調控和心理減壓
4，通過ABC理論的講解與運用，培養學員的全新認知，并將其應用到實際壓力與情緒管理活動中，以檢驗大家的學習效果
5，學會有效時間管理的實操技巧，提高工作效率
6，煥發工作與生活熱情，構建融洽的社會關系與職場氛圍
7，提升幸福指數與工作滿意度，提升工作績效水平與職業競爭力
課程對象：全員、企業中高層、人力資源經理、班組長、銷售人員、員工關系管理者、從事情緒勞動者、工會人員等
課程特色：課堂講授(shou)+案例(li)分析+小組討論+互(hu)動(dong)演練，突(tu)出實戰性與(yu)實用性

課程大綱
第一章 什么是心理健康與心理正常
1.心理健康的經典標志
1.1.有充分的自我安全感
1.2.能充分了解自己，并能恰當估計自己的能力
1.3.生活理想切合實際
1.4.不脫離周圍現實環境
1.5.能保持人格的完整與和諧
1.6.善于從經驗中學習
1.7.能保持良好的人際關系
1.8.能適度地宣泄情緒和控制情緒
1.9.在符合團體要求的前提下，能有限度地發揮個性
1.10.在不違背社會規范的前提下，能適當地滿足個人的基本需要
2.心理正常與否的判斷標準
2.1.主、客觀世界的統一性（有無自知力）原則
2.2.精神（心理）活動的內在協調性原則
2.3.個性（人格）的相對穩定性原則
3.健康心理中的壓力與情緒
3.1.壓力大小適度
3.2.情緒高低怡人
3.3.情感(gan)與態(tai)度積極均(jun)衡穩(wen)定

第二章 你的壓力與情緒水平如何
1.你的壓力有多大
1.1.測試圖1
1.2.測試圖2
1.3.測試圖3
1.4.測試圖4
1.5.測試圖5
2.你的情緒智商是多少
2.1.測試圖1
2.2.測試圖2
2.3.測試圖3
2.4.測試圖4
2.5.測試圖5
3.情緒智商（EQ）測試

第三章 壓力從何而來——壓力源的種類
1.壓力是什么？
2.生物性壓力源
3.精神性壓力源
4.社會環境性壓力源
5.工作組織中的壓力源
6.社會心理問題比較集中的三類人群
7.新員工的壓力
8.中層管理人員的壓力
9.我們的壓力
10.壓力與情緒的關系
11.壓力的內(nei)省體驗——內(nei)心沖(chong)突(tu)與情緒反應

第四章 壓力與情緒是好事還是壞事
1.壓力與情緒對工作和生活的正面影響
2.壓力與情緒對工作和生活的負面影響（過勞死案例）
3.壓力與情緒對工作和生活的負面影響（自殺案例）
4.過度壓力與情緒對我們的危害
5.壓(ya)力與(yu)情(qing)緒對(dui)績效及健康的影響與(yu)促進作(zuo)用

第五章 如何管理你的壓力
1.壓力管理：主動或被動地運用有效的方法，去應對各種壓力，以促進人們朝著可實現的
、明確的目標，輕裝上陣或帶壓前行
2.壓力管理的方法論
2.1.“減壓”不如“解壓”，“解壓”不如“管理”
2.2.存在便是合理；退避并非良方；面對方為上策
2.3.IQ不如EQ，EQ不如AQ，AQ不如阿Q
3.壓力管理的基本策略
3.1.避免逆來順受
3.2.立即行動起來
3.3.改變舊有觀念
3.4.平衡工作家庭
3.5.建立支持系統
3.6.改變生活方式
3.7.建立陽光心態
4.新員工的減壓方法
4.1.積極面對
4.2.理性評估
4.3.調整節奏
4.4.適當運動
4.5.整理辦公桌
4.6.補充能量
4.7.知難而上，解決恐懼問題
4.8.與人(ren)交(jiao)流(liu)

5.新員工的適應問題
5.1.適應方式
5.2.所需素質
5.3.途徑/方法
5.4.社會適應
5.5.心理適應
6.中層管理人員的減壓方法
6.1.時間方面
6.2.人際方面
6.3.環境方面（機制/文化）
7.我們的減壓方法
7.1.指導思想
7.2.行動策略
7.3.實操技巧
（1）心理減壓法
（2）生理減壓法
（3）健康宣泄法(fa)

第六章 如何管理你的情緒
1.情緒是什么
2.何謂七情
3.情緒管理：通過研究情緒的認知與協調、互動與控制，充分發掘和培植個體和群體的情緒智商，以培養人們駕馭情緒的能力，從而保持良好的情緒狀態
4.情緒管理的方法論
4.1.這個世界*可以確定的，就是它的不確定性（觀念）
4.2.世事無常，我們卻應篤信它有常（信念）
4.3.我們不能改變世界，但卻能改變對世界的看法（執念）
5.情緒管理的基本認知
5.1.中國人，你為什么生氣
5.2.無條件接納自己
5.3.究竟是什么讓我們生氣
6.情緒管理的具體方法
6.1.全新視角看待問題
6.2.擯棄舊有思維模式
6.3.情緒管理的*目標
6.4.治(zhi)標與治(zhi)本(ben)

7.治本的辯證三法
7.1.平心靜氣
7.2.心態調整
7.3.債務償還
8.情緒管理的步驟
8.1.確定真正需要什么
8.2.相信改變對自己有幫助
8.3.停止舊有行為模式）
8.4.找出新的行為模式
8.5.不斷調整行為，使之習慣化
8.6.測試效果
9.焦慮情緒的管理
附件一:心理水平測試
附錄1： AB型人格測試
附錄2：心理壓力測試
附錄3：情緒智商（EQ）測試
附錄4：逆境商數（AQ）測試
附錄5：焦慮自評量表（SAS）測試
附錄6：抑郁自評量表（SDS）測試
附件二:分享與體驗
1，說出你的壓力與情緒感受
2，分享你的減壓故事
3，羅夏墨跡測驗之繪圖分享
4，人際距離測試
5，搶板凳

壓力與情緒管理 培訓