課(ke)程描述INTRODUCTION
地產的商業模式
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
地產的商業模式
課程背景
商業定位,招商是前置決策,經營管理是商業投資成敗的關鍵,抓好商業經營管理和運營管理,對于商場的招商、銷售、經營有著極強的催化劑作用。如何在新形勢下融入更多現代元素,并根據項目特點選定適合的模式并成功地運營?如何能夠快速透過成功經驗,引進有價值的管理方法,解決現階段公司困境,迎接未來營利的契機?
特別是(shi)開業(ye)后(hou)的商(shang)業(ye)地(di)產項(xiang)目面臨真正(zheng)的市場考驗,經(jing)(jing)(jing)歷培育期、成長期、成熟期,如何動態調整,形成項(xiang)目商(shang)業(ye)生態?客流、銷售額、經(jing)(jing)(jing)營(ying)性收益、客單(dan)價......數(shu)據積累(lei)后(hou)如何為(wei)經(jing)(jing)(jing)營(ying)所用,為(wei)項(xiang)目贏得*價值?新媒體時(shi)代(dai)營(ying)企合(he)一的方法和重(zhong)點是(shi)什么?精細化(hua)運(yun)營(ying)能力是(shi)商(shang)業(ye)地(di)產項(xiang)目的核(he)心競爭(zheng)力。
課程對象
1、有商業地產項目在開發或在運作的開發企業及相關企業高層
2、商業地產開發(fa)商決(jue)策層(ceng)、定位(wei)、規劃、招商、運營、營銷等崗位(wei)
課程收益
掌握最有效的商業項目前期定位和招商的核心要點;
掌控購物中心運營后期的培育期、成長期、成熟期的各個生命周期的不同階段商業體的經營模式,商場調整的關鍵衡量指標、顧客端的關鍵指標等;
詳(xiang)細闡述了購(gou)物中(zhong)心(xin)開業后品牌調(diao)整和業態升(sheng)級的大核心(xin)要點,并配多個案例分享,教你從“跨越生(sheng)死”到“預防(fang)衰老”的品牌調(diao)整技巧!
課程大綱
一、概念總述
近幾年來,商業地產在推進整個社會發展的進程中,作為城市GDP的重要支撐,對整個社會的進步、社會財富的增加都起著重要的作用。然而,對于商業地產、城市綜合體、購物中心三者的概念與關系,需要進行一個基本的梳理。
1、商業地產、城市綜合體、購物中心的概念
2、三者之間的關系梳理
3、購物中心的行業發展趨勢:
(1)有利的發展趨勢:體驗式、主體化、去主力店化等等
(2)不利(li)的發展趨勢:競(jing)爭加劇(ju)、招(zhao)商難(nan)、經營困難(nan)等(deng)等(deng)
二、購物中心商業開發運營模式
購物中心的商業管理是一個龐大、系統而且復雜的工程,如何建立一個高效、智能、全面的管理架構,搭建一個良性的管理平臺,這是對商業管理基本功的考量。
1、常見的管理模式
(1)單個項目時如何運作?
(2)多個項目時如何運作?
2、商業管理的內容
(1)商業管理的基本內容:招商、營運、企劃、客服
(2)基礎管理的配合和支持:工程、安全、清潔、停車
3、商業管(guan)理的兩個階(jie)段(duan):以開(kai)業為(wei)節點(dian)的前后兩個階(jie)段(duan)
三、商業前期定位規劃
對不同的業態如何進行有效的劃分與統一規劃組合,不僅關系到商業定位的實現、客流的共享,更關系到經營收益的*化。
1、位置(略,總領性概括)
(1)商業功能規劃
(2)商務功能規劃
(3)居住功能規劃
2、關系
(1)商業和其他產品關系
(2)分散式產權穩定經營的核心關系處理
兼顧開發者、投資者與管理者、經營者、消費者的多方利益平衡
3、明確項目商業定位
4、規劃設計—滿足和體現商業功能
5、核心商業業態需要提前確定
案例分享
四、招商
一個優質的商業項目在開始招商前,必須要以*的項目定位和規劃為基礎,并形成合理的工作階段。啟動期、預熱期、推進期、沖刺期、收尾期,五個不同階段,招商工作都有不同的工作重點。
1、招商策劃。
精準的商業定位,是招商策劃工作的最終目的。一個優質的項目在組織招商策劃時一定是經過市場的詳細調研和研究的。因此,招商策劃工作在前期就顯得至關重要。
2、招商組織
在招商過程中,要學會使用各種有效的手段和工具進行輔助招商。不能盲目的跟風或者照搬,要結合自身項目的氣質,打造出獨特的招商組織方式。
3、招商策略
4、談判技巧
5、招商與其他工作的銜接:
在實際工作過程中,也不能埋頭招商,招商實際上也與其他工作有著千絲萬縷的聯系,因此招商部門也需要與其他部門進行聯動配合,更好的完成這項重要工作。
招商(shang)實戰案例分(fen)享(略)
五、精細化營運
1、商業發展的三個階段:開業后基本的階段分為培育期、成長期、成熟期
不同周期的發展特點和管理應對
2、商業經營管理的要點
構建大運營體系
精細化運營提升項目品質
3、重視現場工作
形成巡場機制,巡場要點
關注商品、人員、環境日
周、月、季、年現場工作要點
精細化運營案例分享(略)
4、經營期調整
調整始于營運,貫串不同經營階段
調整原則
實施步驟
方案評估
優化調整案例分享(略)
六、創新營銷
1、好的營銷從策劃開始
活動立意和選題
對商業的引領性
與時俱進的話題熱點
明確活動目的
形成穩定的自我風格
2、活動策劃組合拳
獲得關注的活動策劃
提升形象的活動策劃
吸引客流的活動策劃
提高業績的活動策劃
案例:(略)
3、費用和資源策劃
不同目標下的費用分配
競爭格局下的差異化和個性化策劃
年度方案的系統性策劃
4、營企相融-確保活動執行落地
商品力是促銷關鍵
同業或異業整合
商戶溝通策略
充分的時間準備
案例(略)
主講老師
朱老師:
曾任金鷹國際商貿集團副總裁,分管集團投資發展、新店籌備及特業招商,負責籌建多個金鷹連鎖購物中心。曾任萬達集團商業管理公司南京區域公司總經理,全面負責江蘇區域多個萬達廣場的全面開業籌建及經營管理。有十多年的商業從業經歷,有豐富的實踐經驗和理論基礎。透徹了解商業地產城市綜合體的籌備節點和治理結構,有良好的表達能力和嚴謹的邏輯結構,可以將復雜多變的商業地產操作流程用簡練易懂的語言闡述。上市集團公司副總裁的經歷使朱老師對企業內部管理創新和團隊培養也有獨特的心得,尤其對同時籌備多個項目的資源調配和整合有獨到認識。
上海(hai)交大(da)(da)、北京(jing)大(da)(da)學(xue)、浙江大(da)(da)學(xue)等多(duo)所高(gao)校商(shang)業地(di)產總裁班客(ke)座教授,多(duo)家知名企業內訓和咨詢顧問:華(hua)潤集團(tuan)(tuan)、銀泰集團(tuan)(tuan)、金地(di)集團(tuan)(tuan)、印(yin)力集團(tuan)(tuan)、香(xiang)港(gang)新世(shi)界集團(tuan)(tuan)遠洋地(di)產集團(tuan)(tuan)、保(bao)利集團(tuan)(tuan)、首創(chuang)集團(tuan)(tuan)、福建(jian)三(san)盛地(di)產集團(tuan)(tuan)…
地產的商業模式
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已開(kai)課時間Have start time
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