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網點內訓師培養

【課程背景】
     在市場激烈的(de)(de)(de)競(jing)爭和銀行業的(de)(de)(de)快(kuai)速轉型(xing)下，銀行網點(dian)正經歷(li)智能化設備全面上線推廣的(de)(de)(de)轉型(xing)和“減高增低”的(de)(de)(de)人員(yuan)結(jie)構變化，同時(shi)銀行網點(dian)的(de)(de)(de)定位也更多轉向營銷(xiao)(xiao)(xiao)經營中心，因此，急(ji)需(xu)培養一批既(ji)具有營銷(xiao)(xiao)(xiao)職能，同時(shi)也能承(cheng)擔(dan)起網點(dian)新(xin)型(xing)業務需(xu)求（如2微1拓）的(de)(de)(de)復(fu)合型(xing)員(yuan)工(gong)，本(ben)課程網點(dian)內訓師需(xu)要承(cheng)擔(dan)的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動策劃實施及產品介紹技(ji)(ji)巧兩方面，提(ti)供相關(guan)的(de)(de)(de)工(gong)具和技(ji)(ji)巧，幫(bang)助網點(dian)內訓師掌握在網點(dian)層面以績效(xiao)提(ti)升為目標的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動的(de)(de)(de)相關(guan)技(ji)(ji)能。

【培訓目標】
1.掌握2微一拓的策劃流程及工具；
2.掌握基本的溝通、演講的技巧；
3.掌握金融產品(pin)銷售技巧(qiao)及具備營銷話(hua)術編寫的能力；

課程大綱/要點：
一、角色認知
1.導入： 變化的世界（視頻）
2.網點內訓師的角色：營銷員&內訓師
3.網點輔(fu)訓師應掌握的技能

二、基于產品的銷售話術設計方法（需要提供要重點營銷的產品資料）
1.金融產品呈現三重境界
2.兩種呈現結構
   2.1*法激發客戶需求
   2.2FABE法分解產品賣點
3.四種產品呈現方式
   3.1晚間練習(xi)：重點產(chan)品銷售(shou)話(hua)術設(she)計

三、定向突破：客戶開拓的2微1拓
1.活動策劃前篇：選擇比努力更重要
2.網點篇：小活動，大收益
2.1網點微沙龍實施三要點
2.2廳堂活動日規劃
3.社區篇：盤存量，擴增量
3.1社區目標客戶四步定位法
3.2常見社區營銷活動設計
4.外拓篇：走出去，得收益
4.1外拓活動價值分析
4.2外拓目標客群分析
4.3外拓活動產品話術&流程設計
5.營銷工具的使用和制作
5.1晚間(jian)輔導：營銷活動方案策劃

四、任務導向的培訓技巧
1.導入游戲：《迷宮大挑戰》
2.課程設計三原則（結合2微1拓、產品介紹進行現場練習設計）
   2.1以觀眾為中心的課程定位
   2.2基礎教學活動設計
   2.3觀眾互動小技巧
3.表達與呈現技巧
   3.1導入體驗：一分鐘自我介紹
   3.2贏得觀眾三要素（邏輯表達、肢體語言、聲音表現）
   3.3課(ke)堂練習：三分鐘(zhong)沙龍呈現(xian)

五、總結
1.小組內分享學習收獲
2.結束(shu)語(yu)：鼓勵出發

網點內訓師培養