課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓師技能提升培訓課程
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
培訓師技能提升培訓課程
【培訓對象】:職業培(pei)訓師(shi)、企業內部培(pei)訓師(shi)、中高層管理(li)人員等企業相關培(pei)訓負責(ze)人
【培訓方式】
生動授(shou)課、多媒體演示、個體實訓(xun)、角色扮演、互(hu)動交流等(deng)使培訓(xun)效果達到最好!
【課程背景】
中國人力資源管理協會公布的*調查結果都顯示,“培訓和發展”已成為求職者選擇企業的首要條件,擁有完善的培訓制度及優秀的內部培訓師隊伍已經成為企業生存、發展及參與國際競爭的重要保障。眾多企業都非常重視企業內訓課程的開發與設計,然而,不少企業在開發內訓課程的同時,也發現,往往會出現課程與實際需求脫軌的現象;投入了大量的人力物力,然而開發出來的課程流于形式,并不能真正解決問題。這成了企業內訓課程開發的真實痛點。
資深(shen)培(pei)訓(xun)師萬盛蘭老師結合自己(ji)近十年的(de)教育(yu)培(pei)訓(xun)實戰經驗,充分研(yan)究、整(zheng)理、完善培(pei)訓(xun)界現(xian)有的(de)培(pei)訓(xun)師課(ke)(ke)程(cheng),針對企業內(nei)訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)特(te)點,提出內(nei)訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)設計與開發,必須(xu)以目(mu)標為(wei)導向;任何不能解決實際業務問題的(de)內(nei)訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)都是(shi)空談。因此(ci),在通用的(de)《TTT》課(ke)(ke)程(cheng)中,特(te)別增加了(le)培(pei)訓(xun)需求調(diao)研(yan)、教學目(mu)標確認(ren)以及培(pei)訓(xun)效果評估(gu)等內(nei)容,在終(zhong)端(duan)講授中獲得了(le)良好的(de)培(pei)訓(xun)反饋,其系統性(xing)、科學性(xing)、嚴謹性(xing)、實效性(xing)獲得了(le)學員的(de)普遍認(ren)可。
【課程目標】
1. 能夠準確從課程原始資料中提煉出有效知識點;
2. 能夠正確撰寫符合要求的課程目標;
3. 運用金字塔原理搭建課程結構;
4. 根據不同知識點合理選擇不同培訓方法
5. 記住培訓(xun)的基本流程
【課程大綱】
第一章 開啟篇——培訓認知
1、認知培訓
1)培訓等于講課嗎?
2)培訓的定義
3)培訓的三大核心元素
2、成人學習的特點
1)自主學習
2)經驗基礎
3)目標導向
4)實用導向
3、培訓師的自我定位
1)優秀培訓師的四項能力特性
2)課前調研的三大法寶
第二章 設計篇——課程內容開發
1課題分析五問
1)課程對象
2)問題分析
3)影響分析
4)方案分析
5)效果分析
2、課程目標撰寫的四大要素
1)課程目標的內容界定
2)課程目標的程度合理
3)課程目標的可衡量
4)課程目標的寫作規范
3、課程結構的設計與邏輯
1)基礎思維工具——金字塔原理
2)知識類課程的結構邏輯
3)技能類課程的結構邏輯
4)心態類課程的結構邏輯
4、課程內容的萃取
1)課程內容的選取范疇
2)組織經驗的萃取步驟歐
3)課程內容的建模制版
4)課程素材的選取原則
課堂呈現(0.5天)
第三章 呈現篇——專業表達技巧
1、輕松自信表達
1)常見的“怯場”表現
2)當眾講話膽怯忐忑的三大根源
3)當眾說話從容不迫的八種方法
4)上臺心理成長三階段
5)培訓師膽法八字要訣
【現場實戰演練】先聲奪人一句話練膽
2、專業風范塑造
1)培訓師的眼法:
◇眉目傳情,四“視”同堂
◇ 眼神交流時注意事項
◇ 授課中眼神交流五點法
◇ 培訓師眼法八字要訣
2) 培訓師的手法
◇ 傳播中的55387法則
◇ 授課中的三種基本手勢
◇ 手勢運用三原則
◇ 培訓師手法八字要訣
3) 培訓師的身法:
◇ 培訓師成功第一站:培訓師站法八字要訣
◇ “身動”制造“生動”:培訓師步法八字要訣
◇ 綜合演練:上場與退場
第四章 講授篇——專業呈現方法和控場技巧
1、講授教學法
1)什么是講授教學法
2)講授法的特性
3)五星教學法的啟示
4)知識點講授法教學過程
5)激活舊知的訣竅
6)論證新知的邏輯表達思路
2、案例教學法
1)案例教學法分組
2)案例教學的討論方式
3)案例教學的注意事項
【課堂作業】完成課程呈現方式的設計
3、培訓師的控場技巧
1)時間把控
2)注意力把控
3)提問與點評
4)疑難解(jie)答
培訓師技能提升培訓課程
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