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提高結構化思維能力

    【課程背景】
    沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。
    究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。“結構性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
    結構性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
    什么是結構性思維？
    結構性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉-明托（Barbara Minto）首創的金字塔原理（Pyramid Principles）。
    結構性思維能幫助你解決哪些問題？
    管理思考：用*思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。
    決策分析：用機構性思維，全面、清楚，不會遺漏任何可能的狀況；
    口頭表達：重點突出，調理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
    書面表達、公文寫作：挖掘讀(du)者的(de)關注(zhu)點、興趣點、需求(qiu)點、利益點；用金字塔搭建邏(luo)輯(ji)清(qing)晰的(de)框架結(jie)構(gou)；歸類(lei)分組、重(zhong)點突(tu)出、邏(luo)輯(ji)清(qing)晰、主次(ci)分明，讓人(ren)看得懂(dong)、愿意看、記得住；縮短寫作時間，減少修改(gai)次(ci)數。

    【課程目標】
    了解結構性思維的基本概念、基本原理和基本方法；
    透過學習金字塔原理，提升思考與表達呈現技巧；
    掌握用結構性，更全面地分析與解決問題；
    夠快速完成方案，而且條理清晰，重點突出，獲得上司的賞識，客戶的青睞；
    提高表達與說服的邏輯性、條理性；
    提升公文寫作(zuo)、書面表達以及工作(zuo)匯報的能力。

    【課程收益】
    通過本課程的學習，學員將能夠：
    能力提升：讓員工學會思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感
    管理提升：使企業形成統一的思維、語言、交流和行為標準，提高企業效率
    經驗(yan)(yan)沉(chen)淀：促進企業穩定的(de)、零(ling)散的(de)經驗(yan)(yan)梳(shu)理，讓(rang)企業經驗(yan)(yan)可(ke)傳承、可(ke)復(fu)制

    【課程方式】
    通過知識點講解，結合(he)大量的(de)(de)案(an)例介紹、小(xiao)組討論互動、現場演練指導等多(duo)種教學(xue)方法的(de)(de)綜合(he)運用(yong)，以保證學(xue)員的(de)(de)吸收(shou)和效(xiao)果的(de)(de)掌握。

    【課程特點】
    1.根據結構性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升；
    2.建立學習小組互助制度，使所(suo)學內容在輔(fu)導與被輔(fu)導的過程中反復運(yun)用，真正達到能力提高的目的

    【課程對象】
    高績效組織全員(yuan)必(bi)修

    【課程大綱】
    一、構建結構性思維
    1．四種常見的表達陷阱
    思路中斷
    思維發散
    思維跳躍
    表述繁冗
    2．情景模擬:如何提高自己的記憶力
    運用結構化思維，再也不用擔心自己的記憶力差！
    3．為什么要用金字塔結構
    如何將思想組織成金字塔
    （在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果）
    自上而下表達，結論先行
    （工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）
    自下而上思考，總結概括
    （解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
    運用金字塔結構的效果
    案例/情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復雜到簡潔高效）
    4．讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點
    結論先行
    上下對應
    分類清楚
    排序邏輯
    案例分析：結構性思維在國際化公司中的運用效果
    5．辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
    識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
    對應：找到事實與觀點的對應關系
    結構：畫出信息之間的關系圖
    表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
    案例分(fen)析（視頻）：找出視頻表述(shu)文字的思(si)維結構

    二、金字塔的縱向的回答/概括式結構
    1. 從上到下：提問回答
    課堂互動：熱點話題探討
    深度：問到*子層面
    寬度：主題中的每一個關鍵詞都要涉及到
    2．從下到上：概括總結
    收集信息——頭腦風暴
    明確分類——尋找共性
    概括總結——明確要點
    合理排序——理性描述
    課堂小組練(lian)習

    三、金字塔的橫向的演繹與歸納結構
    1. 如何說服——演繹（為什么）
    演繹的2種形式：標準式  常用式
    演繹思維的運用
    說服的4大步驟：
    課堂活動（視頻）：
    案例分析——看懂廣告的結構化
    2. 如何匯報——歸納（是什么）
    歸納論證的定義
    歸納的常見形式
    排序的三個標準
    分類的MECE原則
    3. 演繹和歸納的表達結構轉換（針對同一問題）
    4. 用(yong)演繹和歸納思維解決現實中的問(wen)題

    四、序言的講故事結構
    1．序言的基本要素
    背景
    沖突
    疑問
    解答
    2．常見的序言結構
    標準式：情境—沖突—解決方案
    開門見山式：解決方案—情境—沖突
    突出憂慮式：沖突—情境—解決方案
    突(tu)出信心式(shi)：疑(yi)問(wen)—情境—沖突(tu)—解決方案

    五、課程回顧與總結

提高結構化思維能力