TTT培訓師初級課程(互動技巧)
講師(shi):徐云松(song) 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數(shu):2554
課程描述INTRODUCTION
TTT培訓(xun)師初(chu)級(ji)課程培訓(xun)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
TTT培(pei)訓師初級課程培(pei)訓
課程背景:
有效培(pei)訓(xun),助推(tui)企業成(cheng)(cheng)長”,企業的成(cheng)(cheng)長歸根結底是人(ren)才的成(cheng)(cheng)長,員工的育成(cheng)(cheng)與發(fa)展離不開有效的培(pei)訓(xun)。培(pei)訓(xun)如(ru)何能夠有效?成(cheng)(cheng)為(wei)越(yue)來越(yue)多(duo)企業的困擾。
外請的(de)師(shi)(shi)資(zi)內(nei)否(fou)解決企業實際問(wen)題?內(nei)部講師(shi)(shi)缺乏(fa)系統的(de)授課技能,員工能否(fou)接受?明明很好的(de)課程,員工為(wei)何(he)難以(yi)消化和理解?培(pei)訓現場氣(qi)氛熱烈,為(wei)何(he)難以(yi)轉(zhuan)化為(wei)持續(xu)的(de)行動?如何(he)在有限的(de)投入內(nei),實現培(pei)訓效果*化?
“講清楚,聽(ting)明白,記得住,做(zuo)得到”,立足講授(shou),面向效果,提(ti)(ti)倡“一課四訓(xun)”,系統講授(shou),注重實操(cao),課程幫(bang)助企業搭建有效的(de)組織(zhi)培訓(xun)系統,組建強有力的(de)培訓(xun)師隊伍,通(tong)過經驗的(de)傳承與復(fu)制(zhi),達成組織(zhi)績效的(de)提(ti)(ti)升。
課程收益
樹認(ren)知:明(ming)確組織培訓(xun)目標
明(ming)心法:掌握(wo)培(pei)訓系統(tong)理念
知(zhi)角色:建立學員反映依據
具能力:提升風(feng)范表達(da)能力
善呈現:優化課程(cheng)內容呈現
抓要(yao)領(ling):學(xue)習(xi)核心技術要(yao)領(ling)
課程對象:企業內(nei)訓(xun)師(shi)、培(pei)訓(xun)管(guan)理者、企業內(nei)部管(guan)理人員、希望從(cong)事(shi)培(pei)訓(xun)工作(zuo)的人士
課程時長(chang):1-2天
課程(cheng)人數:30-40人
課(ke)程形(xing)式:講解+視頻+游(you)戲互動+案例+演練
課程(cheng)提綱:
一 知己解(jie)彼:遵道(dao)而行(xing),會心(xin)不遠(yuan)
1.1角(jiao)色定位,知己明責
1.1.1編、導、演三重(zhong)角色
1.1.2點破點化,揭(jie)示揭(jie)露(lu)
1.1.3 變講(jiang)授為體驗,變告知(zhi)為發(fa)現
1.2互(hu)動核心,體驗先行
1.2.1體驗:自然(ran)快(kuai)樂
1.2.2發表:暢所欲言
1.2.3反思:聚焦(jiao)歸納(na)
1.2.4應(ying)用:遷移轉化(hua)
二 形(xing)式促(cu)動:心中有(you)數,手上有(you)術
2.1主輔相(xiang)融,形神兼備
2.1.1內容與形式的關系
2.1.2單元講解五模(mo)
2.2形式多樣,有機結(jie)合(he)
2.2.1游戲法
2.2.2討論法
2.2.3扮演(yan)法(fa)
2.2.4辯論法
2.3 促(cu)動原則,見縫插針
2.3.1 開門建山(shan)
2.3.2倦怠消除(chu)
2.3.3晦(hui)澀融冰(bing)
2.3.4及時給(gei)予
2.4資(zi)源與素材的運用
2.4.1多(duo)面體:素材多(duo)主題演繹(yi)
2.4.2信息球:主題多素材論證
三 生(sheng)動演繹:情理并茂(mao),妙趣(qu)橫生(sheng)
3.1轉換習(xi)慣(guan),表達突破(po)
3.1.1思維(wei)轉變:書面到口語
3.1.2表達(da)轉變(bian):句式到概(gai)念
3.2生(sheng)動演繹,妙趣橫生(sheng)
3.2.1真性情
3.3.2身邊事
3.3.3平常話(hua)
3.2概念表述,話語影響(xiang)
3.2.1概念表述C.A.S.S.模型
3.2.2建立獨特話(hua)語系統
3.2.3重建(jian)說法(fa)實現同中不同
3.2.4順嘴(zui)溜與單字訣
3.3精彩故事,五步演繹
3.3.1主題鋪墊(dian):點(dian)而不破
3.3.2角(jiao)色定位:交叉互動
3.3.3情節重現(xian):摩情摩景
3.3.4回應觀點:首(shou)尾呼應
3.3.5語感收(shou)結:余(yu)音(yin)繞梁
四(si) 巧(qiao)問(wen)妙答(da)(da):明知故(gu)問(wen),答(da)(da)非所問(wen)
4.1 問(wen)答原則(ze),巧問(wen)妙答
4.1.1講得好不如問的巧(qiao)
4.1.2問(wen)的巧(qiao)不如(ru)答得妙
4.2提(ti)問方式,明知(zhi)故問
4.2.1特定式(shi)(shi)/整體式(shi)(shi)
4.2.2開(kai)放式(shi)(shi)/封閉式(shi)(shi)
4.2.3修飾式(shi)/引導式(shi)
4.3應答(da)方式,答(da)非所(suo)問
4.3.1直接式(shi)/報告式(shi)
4.3.2描(miao)述(shu)式/附和式
4.3.3反問(wen)式/拒絕式
4.4追問法
4.4.1連續追(zhui)問(wen)
4.4.2積極(ji)回應(ying)
4.4.3Q、A、F、C
4.3.3瞬間(jian)排比
TTT培訓(xun)師初(chu)級課(ke)程培訓(xun)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/25913.html
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