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培訓課程設計學習

課程介紹：
今天企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)為(wei)(wei)優(you)秀的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)型組織，在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)不斷壯(zhuang)大過(guo)(guo)程中越(yue)來(lai)越(yue)需(xu)要既精(jing)通業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)水平又能(neng)將自(zi)己(ji)掌握的(de)(de)(de)各項技(ji)(ji)能(neng)總結(jie)成(cheng)教(jiao)材，并且用合理(li)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)方法傳授給員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)優(you)秀培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)！其中很多具(ju)體問題(ti)(ti)(ti)需(xu)要突破和解(jie)決(jue)！例如(ru)(ru)：培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目設計(ji)如(ru)(ru)何(he)(he)(he)圍繞業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)痛點展(zhan)開(kai)？培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目的(de)(de)(de)開(kai)展(zhan)如(ru)(ru)何(he)(he)(he)以(yi)解(jie)決(jue)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)問題(ti)(ti)(ti)為(wei)(wei)導向(xiang)？培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目的(de)(de)(de)設計(ji)和開(kai)展(zhan)分為(wei)(wei)幾個重要的(de)(de)(de)步驟？其中的(de)(de)(de)核心關(guan)鍵點是哪些?一(yi)套標準版(ban)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方案(an)的(de)(de)(de)制(zhi)定有哪些內(nei)容(rong)?現場班(ban)組長(chang)、技(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)一(yi)線員工(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)特點有哪些？如(ru)(ru)何(he)(he)(he)將培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目設計(ji)成(cheng)班(ban)組長(chang)，技(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)一(yi)線員工(gong)(gong)能(neng)夠聽懂和愿意(yi)接受(shou)的(de)(de)(de)方式(shi)？需(xu)要規劃怎(zen)樣的(de)(de)(de)任職(zhi)資(zi)格，需(xu)要其人力資(zi)源模(mo)塊如(ru)(ru)何(he)(he)(he)配(pei)合？這些問題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)解(jie)決(jue)，將促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)養符合一(yi)名合格的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、這是一(yi)門(men)想當內(nei)部培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)或即將要當內(nei)部講師(shi)(shi)(shi)管理(li)者(zhe)必修的(de)(de)(de)課程，本課程按照國際職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)標準教(jiao)程對(dui)(dui)經理(li)人、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)者(zhe)進行全面(mian)(mian)、系統、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)訓(xun)(xun)(xun)(xun)練，幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)更(geng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，幫助(zhu)管理(li)者(zhe)提升領導力和影(ying)響力。如(ru)(ru)何(he)(he)(he)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)調、編(bian)、導、演的(de)(de)(de)全過(guo)(guo)程能(neng)力掌握，并更(geng)自(zi)信地(di)(di)面(mian)(mian)對(dui)(dui)講臺和麥克風,如(ru)(ru)何(he)(he)(he)讓培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)更(geng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)更(geng)受(shou)人歡迎,如(ru)(ru)何(he)(he)(he)突破以(yi)前的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)模(mo)式(shi),嘗試創新(xin),如(ru)(ru)何(he)(he)(he)更(geng)快提升自(zi)我,如(ru)(ru)何(he)(he)(he)編(bian)寫有趣、有料、有道的(de)(de)(de)課件，成(cheng)為(wei)(wei)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)?如(ru)(ru)果你希(xi)望輕(qing)松(song)面(mian)(mian)對(dui)(dui)一(yi)群(qun)人，能(neng)有效(xiao)(xiao)地(di)(di)傳遞自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)信息、思(si)想和情感，并高效(xiao)(xiao)引導和影(ying)響他們，那本課程將成(cheng)為(wei)(wei)你帶來(lai)豐富的(de)(de)(de)收獲。

課程目的：
-如何圍繞業務調查培訓痛點
-培訓項目的開展如何以解決業務問題為導向
-培訓項目的設計和開展分為步驟和方法
-課程設計的核心關鍵點
-一套標準版的培訓方案的制定有哪些內容
-掌握現場班組長、技師一線員工培訓的特點
-成人學習的有效特點
-掌握組織實施培訓的流程
-掌握培訓展示技巧和方法
-把握企業內部培訓講師的角色職責
-了解成人的學習偏好及個人學習風格
-編寫教材與教案的模式與技巧
-營造與掌握課堂氣氛
-課堂授課的１１種技巧
-系統化培訓的演說技巧
-處理(li)課程(cheng)上突發情況的應變技巧

課程對象：
企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)高(gao)層(ceng)管(guan)理者、HR經理、培訓主(zhu)管(guan)、企(qi)(qi)業(ye)內部講師(shi) 、生(sheng)產主(zhu)管(guan)、生(sheng)產內部講師(shi)

核心內容
一、培訓概論
1、什么是培訓？
2、培訓的三大要素：知識、態度、技能
3、什么是培訓師及職責：調查和分析培訓需求、設立培訓目標、授課、效果評估等
4、培訓師的角色定位、任務、必備素質：教導者、溝通者、管理者、執行者、開發者
5、培訓師的十項能力：編、導、演、學、用、練、悟、創、做、講
6、成人學習風格：了解我們的培訓對象
7、成人學習原則
8、成人學習障礙
9、成人學習六要素
10、培訓階段與能力成長
11、培訓師的三大核心能力：編(bian)、導、演?

二、TTT專業技能之一——“編”
1、培訓前的策劃和思考：為什么要組織這個培訓？培訓對象是誰？培訓要達到的目的？
培訓成敗的標準是什么？培訓后受訓對象的能力輸出有哪些？
2、挖掘培訓痛點有效工具：《課前調研表》、《360 度訪談表》、《腦力風暴法》、《績效考 
核記錄》、《5 Why》、《流程圖》。。。。。。
3、如何設定培訓目標？
4、培訓目標設定的有效工具：SMART 原則
5、案例展示：日本本田公司生產班組長培訓目標有效設定
6、課程練習：結合自身狀況寫課程目標
7、如何圍繞目標設計培訓課程的核心內容？ 6 大提問？
8、什么是《課程大綱》
9、如何有效編寫《課程大綱》
10、編寫課程大綱的有效邏輯工具：5W1H( 是什么？ 為什么？ 什么用？ 什么順序？
什么方法？ 如何做？。。。。)
11、案例展示：富士康公司內部研發《防錯法》課程大綱
12、課程練習：結合自身狀況編寫一份課程大綱
13、什么是《課程講義 – PPT 》
14、《課程講義》的編寫要領：圍繞課程大綱、引導教學內容。。。。。
15、編寫講義收集題材的技巧：
16、編寫講義的注意事項：突出重點、條理性、時間分配、考慮學員。。。
17、有效講義的條件：具象性、實用性、美觀性。。。。。
18、如何增進講義的的寫做能力
19、課程講義編寫的常見問題
20、優秀課程講義的特質：專業 、 簡潔 、 清晰
21、案例展示：豐田公司關于班組長掌握《TWI – 四階段教導法》的培訓
22、課程練習：結合自身狀況編寫一份《課程講義》其中的一個知識點
23、什么是《課程教案》？
24、如何編寫《課程教案》？
25、《課程教案》的格式
26、案例展示：華為公司關于主管掌握《演講技巧》的教案
27、課程練習：結合自身狀況編寫一份《課程教案》其中一個知識點
28、培訓項目設計與實施系統模型
29、培訓課程設計的五條線
30、培訓系統的有效(xiao)搭建：課(ke)程(cheng)目標、課(ke)程(cheng)大綱、課(ke)程(cheng)講義、課(ke)程(cheng)教(jiao)案

三、課程設計演練
1、課程設計示范
2、課程設計解剖
3、研討及點評：掌握課程設計精要，做好“編劇”?
感(gan)召之(zhi)道： TTT專業技能(neng)之(zhi)二(er)——“導” 

四、TTT培訓方法應用要領與實例講解
角色扮演法
課堂講授法
行為模型培訓法?
頭腦風暴法
觀點與視角對比法?
七步教練法
辯論法?
現場演示法
游戲帶動法?
研討法
敏感性訓練
矩陣分析法?

五、培訓現場掌控技巧
1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧??
2、“互動”的方式方法和作用及功效
3、“點評”的要領與技巧
4、“控場”的要領與技巧
5、“應變”的要領與技巧
6、“四類學員”解析
7、培訓，因人而“變”
8、3分鐘MINI課程(cheng)演(yan)練(lian)、點評從常(chang)態(tai)到(dao)專業(ye)： TTT專業(ye)技能之三(san)——“演(yan)”?

六、培訓師的專業表達
1、培訓師的必備素質
2、培訓師職業素質能力模型——職業目標選型
3、專業培訓師的形象塑造
4、一分鐘主題演講——發現問題，找到目標
5、培訓“表達”的經典結構——導入、主體、收結
6、3分鐘主題分享——建立結構
7、壓力轉換技巧
8、風格選型技巧
9、語言應用技巧
10、眼神運用技巧
11、手勢運用技巧
12、特效營造技巧
13、3分鐘MINI課(ke)程演練(lian)、點評(ping)

七、培訓師實戰演練

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