課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
員工高效執行課程
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
員工高效執行課程
【課程背景】
拉姆·查蘭,當代*影響力的管理咨詢大師指出:“70%的戰略失敗源于領導者的執行不力,而不是不夠聰明或缺乏遠見。”究竟是什么導致了執力行低?目標不明確--不知道做什么。有了目標卻不知道如何達成--不會做。員工對目標缺乏熱情--不想做。責任未落實到人--不做也沒關系。
如(ru)何解決這些問(wen)題?聚集(ji)最(zui)重要目標--讓(rang)員(yuan)工知(zhi)道(dao)做(zuo)什么;貫(guan)徹引(yin)領性指標--讓(rang)員(yuan)工知(zhi)道(dao)怎(zen)么做(zuo);堅持(chi)激勵性記分牌--讓(rang)員(yuan)工愿意做(zuo);建立定期問(wen)責制(zhi)--讓(rang)員(yuan)工必須做(zuo),從而提升團隊績效。
【課程收益】
學會如何找到團隊最重要目標;
學會找到實現最重要目標的方法;
學會如何激勵員工去實現最重要目標;
學會如何建立團隊(dui)執行文(wen)化。
【課程特色】
柯維公司認證課程。本課程源自管理大師克里斯·麥克切斯尼、肖恩·柯維和吉姆·霍林的精心設計,總結和提煉了高效執行的四個原則,清晰、精煉、實用!
實戰:整堂課程,完全圍繞公司實際工作情況展開討論、演練、達成結果,非常具有實戰性和落地性。
如果公司有正在(zai)或將要進行(xing)的重(zhong)點項目,培訓效果更佳!
【課程對象】希(xi)(xi)望(wang)提升團(tuan)隊執行力(li)、尤其希(xi)(xi)望(wang)保障重點項目成(cheng)功(gong)的(de)高層管(guan)理人員、中(zhong)層管(guan)理人員、基層管(guan)理人員;管(guan)理者帶(dai)領(ling)自己的(de)團(tuan)隊成(cheng)員參加,效(xiao)果(guo)更(geng)佳。
【課程大綱】
一、導入--執行力不佳的原因是什么
1、討論:執行不力的原因是什么
2、引出原因與解決方法
目標不明確--聚集最重要目標,讓員工知道做什么
沒有將目標轉化為行為--貫徹引領性指標,讓員工知道怎么做才能完成目標
對目標沒有熱情--堅持激勵性記分牌,讓員工愿意做
責任機制缺失--建立定期問責制,讓員工必須做
呈現方式:小組討(tao)論
二、聚集最重要目標—讓員工知道做什么
1、重要目標和最重要目標的區別是什么
人們不專注最重要目標的原因
要對好點子說不,只對最重要目標說yes
案例:喬布斯
2、找到團隊的最重要目標
第一步:考慮各種可能,找出候選最重要目標
第二步:設定優先排序,篩選出最有影響力的候選最重要目標
第三步:通過四個角度進行測試,確定最重要目標
第四步:用一句話定義最重要目標,讓團隊成員一看到就清楚最重要目標是什么
案例:宇航局
呈現方式:小組討論
注:找到團隊(dui)最重(zhong)要目標的每一(yi)步都結合(he)學員實際工作(zuo)情景進行引導,現場帶領學員找出(chu)自己團隊(dui)現階段最重(zhong)要目標
三、貫徹引領性指標—讓員工知道怎么做
1、什么是引領性指標
讓員工知道如何做才能完成最重要目標的行為
引領性指標具有預見性:如果沒有完成引領性指標,則最重要目標不能完成
引領性指標具有可控性:由自己團隊進行控制,從而直接影響最重要目標的完成
3、找到引領性指標
第一步:考慮各種可能,找出候選引領性指標
第二步:通過三個角度進行排序測試,找出引領性指標
第三步:一句話定論引領性指標,讓團隊成員清楚知道做什么
案例:如何提高生產率 如何提高銷售額
創新工具:隨機關聯法
呈現方式:小組討論
注:通過現場引導,尤其(qi)是通過創新工具進行演練、擴寬思路,帶領(ling)學員找出實現最重要(yao)目標的引領(ling)性(xing)指標
四、堅持激勵性記分牌--讓員工愿意做
1、為什么設立記分牌
設立記分牌,可以讓員工一眼看清做得怎么樣,是否能完成最重要目標
記分牌最基本的目的就是激勵參與者去贏。一旦計分,人們的表現會大不一樣
2、建立記分牌
第一步:設定主題,如曲線圖、柱狀圖、速度表、現場圖
第二步:從三個角度考慮,設計記分牌,達到激勵作用
第三步:建立記分牌
第四步:保持對記分牌的更新
案例:展會 酒店入住率
呈現方式:小組討論
注: 建立記(ji)分牌的(de)每(mei)一步都(dou)結合學員(yuan)實際工作(zuo)情景進(jin)行引導,現(xian)場(chang)帶領學員(yuan)做出(chu)自己(ji)團隊激(ji)勵人心的(de)記(ji)分牌
五、建立定期問責制--讓員工必須做
1、什么是定期問責機制
對過去表現和未來行為計劃的有規律的周期性問責,即定期召開最重要目標會議。
2、了解最重要目標會議和傳統會議的區別
3、最重要目標會議流程
問責:匯報計劃完成情況
回顧記分表:總結成功和不足
計劃:清除障礙,做出新計劃
案例:李明團隊最重要目標會議過程解析
4、最重要目標會議相關表格填寫
呈現方式:演練
六、問題收集與解答
員工高效執行課程
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