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自我情緒管理調節

課程背景：
健康情緒是企業在日益加劇的競爭中，需要不斷珍視的重要資本。它是團隊相互信任、高效協作、達成目標的基石。*HeartMath心能研究所合作建立的HeartMath*壓力管理研究中心全新推出《用“心”的力量》情緒與壓力管理系列課程，用健康的情緒推動組織績效的成長，改善人們的生活質量。
壓力雖然看不到、摸不著，但我們每個人都能感受到它的存在。壓力就存在于這些生活與工作的方方面面中，對我們發生著影響。壓力是環境因素給我們造成的一種緊張感。雖然說人無壓力輕飄飄，適當的壓力可以使人充實和上進，但是，壓力過大或者這種緊張感過于持久則會使我們的生活變形。
壓力(li)無(wu)處不(bu)在(zai)，對(dui)企業而言，我(wo)們的(de)態度不(bu)是逃避，而是創造更有利(li)的(de)工(gong)作(zuo)環境來緩解壓力(li)，了(le)解壓力(li)的(de)作(zuo)用方式(shi)，改善(shan)壓力(li)的(de)應對(dui)方式(shi)，以此來有效地應對(dui)壓力(li)，在(zai)充滿競爭的(de)市(shi)場經濟(ji)環境下，使企業的(de)員工(gong)及(ji)整個企業保持(chi)*狀態，帶著飽滿的(de)精力(li)去迎接工(gong)作(zuo)的(de)挑(tiao)戰。

課程收益：
引導大家(jia)從信息(xi)時(shi)代(dai)向情(qing)(qing)緒資本時(shi)代(dai)的(de)關注點的(de)轉換，從自我情(qing)(qing)緒管(guan)(guan)(guan)理，到管(guan)(guan)(guan)理他人情(qing)(qing)緒到最(zui)終管(guan)(guan)(guan)理組(zu)織情(qing)(qing)緒，情(qing)(qing)緒干預技術幫助你輕松調動員工的(de)情(qing)(qing)緒能量(liang)，這將成為(wei)劃時(shi)代(dai)的(de)領導力革命。

授課對象：企業(ye)的(de)中(zhong)高層管理(li)人員，尤其是知識(shi)密集型(xing)企業(ye)的(de)管理(li)層，或者其它需(xu)要調動他人情緒以達成績(ji)效(xiao)的(de)崗位，如銷售(shou)等(deng)。

課程大綱/要點：
一、導入篇-情緒與壓力管理全新思維
1、情緒資本時代
2、情緒與生活（視頻欣賞）
3、情緒與生理--相關的兩大身體系統
4、誰影響了你(ni)的情緒(xu)

二、轉換篇-用“心”實現情緒的轉換
1、情緒的測量
2、心腦溝通與心臟智能
3、HRV心率變異性曲線與情緒的關聯
4、自主神經系統與情緒的關聯
5、情緒調適
-覺察
-理解
-超越
6、壓力與健康，對荷爾蒙分泌的影響
7、互動游戲：自測心理壓力
8、壓力的正面作用和負面作用
9、壓力生理反應及緩解：內分泌系統、神經系統、心腦血管系統、消化系統、肌肉和皮膚
10、壓力心理反應及緩解
-認知功能
-情緒反應
-行為反應
11、認知調適
-列出清單
-調整認知
-采取行動
12、能力調適
-目標細化拆解
-制定行動計劃
13、行為調適
-呼吸吐納
-放松身心
-冥想靜思
-絲竹音樂
-書籍解憂
-自我宣泄
-適度運動

三、情緒教練--好心情就是生產力
不論是從個人、團隊還是組織的角度，個體以及團隊應該學習如何關注和打理情感賬戶的具體方略，為實現個人的幸福生活和組織的良性發展鋪路。不論是高層管理者還是基層員工，情緒管理能力將成為戰略實現，組織穩定，推動績效的最重要的環節，企業的管理者們都將成為組織的情緒教練，這將是未來最值得我們關注的人力資源管理全新思維。
主要內容：
1、基于和諧技巧的溝通技術
-溝通的一個核心
-溝通障礙
-向上溝通技巧
-向下溝通技巧
-平行溝通技巧
2、組織中和諧人際關系的建立
-同理心
-傾聽
-反饋
-贊美
-幽默
3、塑造陽光心態
-積極心態
-空杯心態
-老板心態
-寬容心態
-感恩心態

自我情緒管理調節