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中國企業培訓講師
《員工動機與激勵管理》
 
講(jiang)師(shi):周旋 瀏覽次數:2550

課程(cheng)描述INTRODUCTION

員工動機與激勵管理

· 總經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:周旋    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

員工動機與激勵管理

【課程背景】
   現在(zai)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)人才(cai)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭,更重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)是(shi)人才(cai)效能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)技能(neng)(neng)(neng)(neng)。我們能(neng)(neng)(neng)(neng)買到員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)時間(jian),能(neng)(neng)(neng)(neng)買到員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo),但是(shi)無法買到員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)熱情。如何點燃員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)激情,如何提(ti)高人才(cai)的(de)(de)(de)(de)使用效率(lv),成(cheng)為擺在(zai)企(qi)業(ye)CEO和人力資(zi)源工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)面前的(de)(de)(de)(de)重(zhong)大課題。作(zuo)為一名管理者,必(bi)須從戰略高度(du)努力構(gou)建高效實用的(de)(de)(de)(de)激勵機制,*限度(du)地(di)激發人才(cai)潛能(neng)(neng)(neng)(neng),創建優秀團(tuan)隊,塑造卓越的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化,推(tui)動組(zu)織(zhi)變(bian)革與創新,最終(zhong)實現組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)持續發展(zhan)。

【課程目標】
1、認識到激勵對企業管理的重要性
2、掌握激勵的內涵和基本原理
3、學會激勵的工具和方法
4、熟悉針(zhen)對不同性格員工激勵技巧

【課程對象】企業部(bu)門(men)經(jing)理(li)、主(zhu)管、總(zong)(zong)監、總(zong)(zong)經(jing)理(li)

【課程大綱】
第一部分:管理就是激勵

1、案例:一個失敗的管理者
2、什么是管理
3、管理者的五項重要任務
4、管理的兩大法則:人心和人性
5、蓋洛普公司的“"曲線
6、管理者角色定位
7、案(an)例:一個員(yuan)工的辭職信

第二部分:有效激勵原則
1、什么是激勵
2、激勵的基本原理:需求;目標;動機
3、馬斯洛需求理論
4、有效激勵的三大原則:重要性;可見性;公平性
5、案例:踢皮球的小男孩
6、案例研討:馬經(jing)理的(de)煩惱

第三部分:有關激勵的基本理論
1、人性論
案例:海爾的斜球體理論
案例:聯想的發動機理論
2、ERG成長理論
案例:美的公司的業務拆分
案例:聯合利華的員工職業發展通道
3、赫茨伯格的雙因素理論
案例:某公司薪酬的煩惱
4、期望理論
案例:為什么小王工作沒有激情
5、公平理論
案例:這樣做公平嗎?
6、強化理論
案例:嗑瓜子效應
案例:新加坡的(de)鞭刑

第四部分:有效激勵技巧
1、目標激勵
明確企業(部門)使命
樹立企業共同愿景
讓目標與員工利益相關聯
讓目標激動人心
讓目標可視化
2、參與激勵
案例研討:如何分蘋果
開展合理化化建議
采用民主決策
多開腦力激蕩
讓過程公開
3、榜樣激勵
案例:毛澤東如何激勵彭德懷
榜樣就是員工奮斗的目標
榜樣就是員工行為的標準
讓榜樣人物做報告
為榜樣人物寫故事
案例:鋼七連連長如何激勵許三多
4、情感激勵
案例:曹操如何激勵士兵
情感是人類特有的方式
案例:某公司情感激勵
建立員工互助基金
五清楚、六必訪、七必談“
舉辦生日/婚禮慶祝
給員工的父母發工資/寄禮物
5、授權激勵
案例:喬致庸如何激勵大掌柜
授權是一種信任
學會敢于授權
授權不等于放權
學會有效授權
做好授權監督
案例:猴子管理
6、競爭激勵
鯰魚效應與員工激勵
把競爭對手聲音引入企業
開展內部競爭
案例:GE活力曲線
7、四種成本*且最有效的激勵方式:掌聲;鮮花;贊美;隆重儀式
8、激勵的誤區
9、診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
10、實戰案例研討

第五部分:不同類型員工激勵技巧
1、四種不同類型的員工行為風格:老虎型;孔雀型;貓頭鷹型;考拉型
2、四種類型員工的激勵要點
3、如何激勵問題員工
功高蓋主型員工
標新立異型員工
悶葫蘆老黃牛型員工
挑剔愛找茬型員工
4、85后/90后員工“六多六少“激勵技巧
多領導少管理
多聆聽少說教
多追蹤少指揮
多激勵少批評
多教練少懲罰
多創新少守舊

員工動機與激勵管理


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