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壓力釋放的課程

——心態轉換(huan)、責(ze)任意識、合作雙贏、感恩(en)心態創建提升、潛能、為人之道(dao)

培訓對象：公務員

培訓目的：有效(xiao)提升學員綜(zong)合素養(yang)和壓力釋放(fang)

培訓綱要：
第一模塊：坐而談不如起而行——團隊精神和積極主動意識訓練  
本課針對的學員癥狀是：由于機關工作及崗位激烈的競爭壓力，為生存和發展，一些公務員變得明哲保身但求無過。比較看中私利或小團體利益而忽略機關團隊精神和全局利益，個別人心態開始變得消極或被動，事不關己高高掛起，導致工作不主動、不積極。工作稍有困難和不滿意就怨言牢騷，當真正的改良、改善、改正機會來到面前也因眼界短淺、心胸狹窄而放棄或錯過。故必須重新激發公務員積極主動工作的自決權，樹立密切協作配合的氣風，煥發公務員的積極心態和工作熱情。
主要授課要點
1、說不如做  心態轉換  見微知著  窺斑見豹   ——一千句空話不如一個行動
2、行動習慣  性格命運  循環連鎖  自有規律   ——性格決定命運思路決定行動
3、積極消極  一念之差  小我大我  個人集體   ——拋棄負面心態思維和行為
4、學會聆聽  理解行動  單向雙向  勤于實踐   ——機會只會留給有準備的人
5、說不如做  面子觀念  舍得放棄  魅力人格   ——放棄等于獲得、魅力源于實踐
6、排除(chu)負(fu)面  從點到面  擴散思維  發現自然   ——迎著太陽走黑暗就在后(hou)頭(tou)

第二模塊：做一個負責任的人——細節決定成敗的協作心態訓練
本課針對的學員癥狀是：負責任可不可以量化？不少人以為負責都是領導或主管的事，以為只要完成日常的本質工作就算負責。不在乎工作協作中的細節，不在乎對同事的理解和配合，有了成績就要居功自傲；有了問題就推卸責任，就責怪、就埋怨，就灰心喪氣等等，責任感不深入人心，協作意識不強是很難讓每個人建立起全局觀念的。
主要授課要點
1、人生一世 孰能無過  過而能改 善莫大焉  ——責任是什么？公務員需要負那些責任
2、責任意識 自小使然  雙重標準 騎墻難免  ——怎樣使個人責任變成看得見的指標
3、當家作主 后知艱難  火燒眉毛 才有體驗  ——負責任的人會有哪些得和失？
4、表率示范 真情演繹  觸動內心 浮想聯翩  ——無情并非偉丈夫，此時你會無動于衷嗎？
5、案例(li)列(lie)舉 情感考驗  無淚(lei)心酸 場面(mian)壯觀  ——體會責(ze)任，人人勇(yong)于負(fu)責(ze)，領導就會輕松

第三模塊：執行力就是把事做到根本——關于“知道不等于做到”的感悟訓練
本課針對的學員癥狀是：因能力、學歷、文化素養、品行修養、工作經驗不同而使得每個
人的工作方法和業績有所差別，特別是把一件普通的工作做到根本的執行力就顯
得尤為重要。有的人在工作中，不認真、不細致、不懂裝懂，不能正確理解領導的意圖而想當
然去執行；有的不注意聆聽、斷章取義、憑空想象使得 工作執行不到位，就會與目標相去甚遠。
主要授課要點：
1、尊章是虛  落實才實  羅文精神   自動自發  ——《把信送到加西亞》精神
2、理解傳遞  差之毫厘  親身體驗   藩然省悟  ——執行在于溝通，障礙在哪？
3、多聽多看  少說多干  不折不扣   從一而終  ——聆聽吧，實踐將告訴你結果
4、稍有懷疑  必生后患  一屋不掃   難掃天下  ——失敗和成功其實都源于心境。
5、個人局限  獨木難行  嚴謹決策   抗拒風險  ——為何決策成本大于糾錯成本
6、實(shi)事求(qiu)是  切忌空(kong)談 ; 未經證(zheng)實(shi)   決不妄言 ; ——聽風是雨不加分析的結果

第四模塊：集體闖關合作雙贏——集體智慧及領導力展現訓練
本課針對的學員癥狀是：誰比誰傻？面對共同的困難，有誰能靠自己的個人魅力讓其他下屬信服？有誰能用自己的行動感染大家？有誰會把這樣的場合作為自己偷尖耍滑的機會？有誰又是光說漂亮話卻不做漂亮事？有誰是大事做不來，小事又不做？還對積極參與的同事冷嘈熱諷，給團隊帶來負面的信息？又是誰默默無聞地用自己的言行來支持團隊成員終取得勝利？團隊領導力和團隊精神相互協作是怎樣產生的？
主要授課要點
1、一項任務 看似簡單 執行艱難  問題在哪  ——不求面面俱到，但求突破一點。
2、千人千面 眾口難調 群眾意見  學會分辨  ——多次挫折后心理承受能力強嗎
3、說多不干 干多不說 舍得付出  團隊中堅  ——你有影響團隊決策的魅力嗎？
4、同舟共濟 合力向前 失敗難免  總結經驗  ——并享成功樂趣和分擔失敗挫折
5、黎明曙光 堅持不懈 錯誤導向  毀于一旦  ——失敗往往就在勝利到來之前
6、因小失大 互相埋怨 早知如(ru)此  拋棄前嫌  ——部門工作會(hui)有所失。你如(ru)何處理？

第五模塊：不經歷風雨何以見彩虹？——團隊凝聚力在于相互支持和理解的體驗
本課針對的學員癥狀是：猛看領導總是很威風，作為下屬是否體會過他們的難處？換位思考體驗一下，才發現原來做領導的也經常處于一種無奈和孤獨之中，他要經常為下屬的錯誤承擔責任，領導需要承受比下屬更大的壓力和煩惱。團隊給你的力量，會讓你感悟到個人在團隊中實在是渺小的，從而融入團隊，做好自己，提升團隊凝聚力。
主要講解內容：
1、換位思考 珍惜當下 將心比心  感受非凡   ——你不過是學校教師團隊的一分子；
2、世事艱辛 談何容易 天橋把式  光說不練   ——黑暗中體會校領導和人生的艱辛；
3、心智模式 拓展體驗 危險害怕  全靠團隊   ——校領導在前教師的信心就不一樣；
4、攀爬(pa)跳躍 信任無限 恐懼襲來(lai)  勇往直(zhi)前   ——為了團(tuan)結協作的團(tuan)隊必須戰勝自(zi)己。

第六模塊：處世三寶：點頭、微笑、贊美——搞定心情才會搞定事情
本課針對的學員癥狀是：同一個工作，為什么你不能得到領導或同事的好感，換了另外的人就行？你了解別人的心理需求或學習欲望嗎？你知道別人的心理變化嗎？如果你只是希望能碰上好下屬，但你覺得自己是好領導嗎？機會就在你的面前，如果換位思考一下，你的感受就深了。
主要講解內容：
1、心態歸零 短板理論 對比分析 豁然開朗  ——佛印與蘇東坡的思維差異
2、動物競爭 弱肉強食 食草食肉 生于憂患  ——單打獨斗與團隊協作對比
3、快樂自找 點頭說是 笑臉相迎 贊美為佳  ——有效讓步，大舍才能大得
4、鼓勵他人 首肯自己 送人玫瑰 手留余香  ——贊美別人其實就是贊美自己。
5、角色(se)互換 濃所人(ren)(ren)生 人(ren)(ren)生如戲 全看表演  ——工作中人(ren)(ren)人(ren)(ren)都有(you)表現的欲(yu)望

第七模塊：自我激勵和潛能開發——讓團隊中每一個人更加自信
本課針對的學員癥狀是：工作壓力應該怎樣釋放？個人潛能可否大限度的發揮？工作熱情能否煥發？肯定和鼓勵，批評與打壓，其實都是激勵一個人上進的動力，問題是你具備怎樣的心理和思維。當團隊的合力震撼到你的時候，你會發現大的快樂是你從中享受與團隊一起成就事業的快樂和潛能被激發的動力。
一、主要講解內容：
1、團隊本質 分析內涵 看似簡單 實現艱難  ——你能做到自己想做的嗎
2、個人潛能 激發表現 有目共睹 親身體驗  ——別對你說一切皆不可能
3、人性弱點 隨處可見 知己知彼 如我心愿  ——逃離痛苦追求快樂的本性。
4、成功公式 誨人不倦 尋找規律 事倍功半  ——成功公式實乃人生座右銘
5、成(cheng)功哲學 撼(han)人身心(xin) 全力以(yi)赴 顯現才干  ——想到(dao)、做到(dao)、悟到(dao)和(he)得到(dao)

第八模塊：對內講合作對外要競爭——有效的同業競爭思維和行為訓練
本課針對的學員癥狀是：機關之間的競爭當真是希望對方垮掉你才能存活或發展嗎？面對利益時，你會不會被眼前利益所蒙蔽而不擇手段去攻擊否定打擊競爭對手？當你把自己的成就建立在你的同行失敗的基礎上，當你把自己的快樂建立在同行痛苦的基礎上時，你會發現結果原來比支持、肯定、幫助、認同你的對手還差。當你把自己的眼前利益看得輕而把彼此之間合作共贏的思維看得遠的時候，并從內心和行動上去站在對方的角度思考問題時，你發現原來1 1遠不止大于2。
主要講解內容：
1、人心弱點 貪心貪婪 成功法則 善始善終 ——女人到底底需要什么？
2、羊群效應 競爭使然 人人表現 本色表現 ——你是怎樣的一個人呢？
3、忍辱負重 登高望遠 蠅頭小利 迷失丟臉 ——平時看到的人性表現
4、猶太(tai)智慧(hui) 博大深遠 深思熟慮 把握(wo)眼(yan)前 ——窮也要站在富人堆里

第九模塊：《自我性格分析與對應把握——人生的路上沒有失敗只有放棄》
本課程針對的學員癥狀：機關團隊講求成員用對方法，找對人、做對事的人格魅力。人格魅力是個人   性格特征
的有效釋放。雖然江山易改，秉性難易，但是準確的性格定位有利于對自己和他人的把控和分析。你是什么性格， 你有怎樣的性格特征，你該怎樣克服個性上的缺點？你的同事或領導是怎樣的人？在今天的工作實踐中性格管理、分析、把控能力提升正日益被采用；被別人否定表面上是你暫時的尷尬，但實質是別人性格的表現而已，找到規律就不難化解，將心可以換心；默契、智慧是機關團隊勝利的法寶；凡事只有全力以赴才能成功。
主要講解內容：
江山易改 秉性難易 何去何從 在于自己    ——關于自我性格的學問和分析
唐僧悟空 各有短長 八戒沙僧 權衡利弊    ——沒有完美的性格只有積極實踐
尺有所短 寸有所長 以偏概全 客服受限    ——一把鑰匙開一把鎖對癥下藥
以小見大 細心觀察 事實證明 改換策略    ——哪些人容易成為“剩女”？
眼觀六路 耳聽八方 膽(dan)大心細 遇事不慌    ——用對方法、找對人、做對事

第十模塊：忠誠事業及感恩心態創建 ——忘記過去就意味著背叛
本課針對的學員癥狀是：在今天的消費和金錢社會的影響下，有沒有人因為不懂珍惜和感恩失去了親情感，有多少人又變得只想獲取不想付出？只想自己好受而不在乎別人的感受。有多少人是忠誠于自己，忠誠于自己的事業的？有多少還記得在自己的人生道路或工作旅途中曾經無私幫助過自己成長或進步的親人、同事、領導？有多少人又是為了自己的私利而置親人、、同事或單位的利益而不顧？讓你的心靈去懺悔反省吧！本課是一壺清茶會深入學員的體內，會蕩滌你內心那些塵封多年而又見不得人的自私齷齪的東西。
主要授課要點
1、中外差距 體現效益  口是心非 民族劣根 ——滴水之恩當涌泉相報思維創建
2、無情非君 有情有義  忘記過去 無疑背叛 ——你感恩過生命中的那些貴人嗎？
3、訴說內心 回憶過去  珍惜現在 憧憬未來 ——讓幫助過你的人感到聽到看到
4、感恩親人 感恩企業  感恩同事 感恩社會 ——學會自己思維與行動的同步；
5、播(bo)種真誠 收獲友善  心靈洗滌 總結從(cong)前 ——從(cong)我自己和(he)從(cong)現在重新做起。

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