課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
系統思維能力課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
系統思維能力課程
-系統思維的定義
-系統思維的特征
-整體性
-關聯性
-多角度
-跨邊界
-反系統思維的陷阱
-只見樹木,不見森林
-經驗定勢,導致錯誤判斷
-囿于一己利益,拒絕可能性
-偏激,好走極端
-技術萬能,閉門造車
-部門隔閡,團隊不協作
-不懂戰略,沒有大局觀
-沒有系統思考力,就沒有競爭力
-系統思維缺乏對企業工作的危害
-高層管理:大局迷茫,視野狹窄
-中層經理:行而不思,本位主義
-基層員工:機械執行,消極被動
-ABS工具:如何規避系統思考的瓶頸
-從本位思考,還是從全局思考
-得與舍之間,如何取舍?
-先改變自己,還是先盯住別人?
-能力不足,還是關系不到位?
-究竟要不要自主思考?
-立場和利益哪個重要?
-滿足質量指標,還是滿足客戶需要?
-面向市場,還是面向產品?
-案例研討
-系統思維能力:國人和老外誰更強?
-酒桌上拍胸脯:明天就幫你改了!
-客戶需求分析的悲劇
-市場經理和研發經理的沖突
-蒙牛墻上的一條標語
-互動實踐
-點狀黑暗,視而不見
-要不要鍍金?
如何打造系統思維能力
-系統思維能力需要“系統化”訓練
-整合思維
-協同思維
-均衡思考
-辨正思考
-換位思考
-系統思維訓練的4大方法
-整體法
-結構法
-要素法
-功能法
-如何把自己培養成出色的系統思考者
-從片面到全面
-從主觀到客觀
-從極端到均衡
-從個人到組織
-從局部到全局
-全面思考問題的工具:**
-*與*
-*與*
-*與*
-CJD方法論:培養層次清晰的邏輯思維
-概念提取
-邏輯判斷
-演繹推理
-換位思考技巧:同理心的運用
-換位到對方角度
-同理不等于同情
-5D工具:讓組織也具備系統思考能力
-改變心智模式,破除成見
-共享愿景,清晰戰略
-雙贏思維,打破部門壁壘
-團隊學習,超越個體極限
-系統整合,效益共振
-案例分析
-從離散的消息中得出重大的結論
-企業內的跳蚤與大象
-葛士納是如何讓IBM這頭大象跳舞的
-你敢將賺錢的部門賣掉嗎?
-互動實踐
-疾速傳球
-工具演練:**
在系統思考中如何思維突破和思維創新
-左右腦的擅長
-系統思考離不開創造性思維
-在雜亂中發現可能或規律:發散
-在水窮水盡時覓得突破:反向
-創新思維與系統思維的相輔相成
-整合與拆零
-交替與涵蓋
-如何突破創新思維的瓶頸
-不要輕易給人下判斷
-避免假象干擾
-破除經驗定勢和利益偏見
-謹防屁股決定腦袋
-雙L工具:突破性思維的系統化訓練
-縱向突破
-橫向突破
-發散思維的全方位訓練
-結構發散,不拘一格
-形態發散,隨心所欲
-組合發散,*無窮
-反向思維的多角度訓練
-方位逆向
-因果逆向
-心理逆向
-反向技巧
-案例分析
-是誰創造了米老鼠?
-愛立信揮淚關機
-讓富士山變色
-逆境中的管理策略
-互動實踐
-相面
-工具演練:發散和反向
-九點圖
高層次的系統思維修煉:耶魯YAT思考力測評和提升
-什么是耶魯YAT思考力?
-YAT對系統思維的認知
-內在認知
-外在認知
-如何發現自身與高層次系統思維的差距
-推斷能力的強與弱
-洞察能力的強與弱
-自知能力的強與弱
-YAT工具的運用:思考三力
-推斷力的訓練技巧
-自由思考
-審慎分析
-清醒工作
-果斷質疑
-公平仲裁
-洞察力的訓練技巧
-審時度勢
-把握方向
-輕松決策
-激情創造
-靈活機變
-自知力的訓練技巧
-客觀內省
-開放務實
-堅定自信
-平和取勝
-進退*
-成為杰出的系統思考者
-在自我管理時游刃有余
-在公司管理中閑庭信步
-案例分析
-回中國工作還是在*創業?
-老總教我復印
-負運價與船東聯盟
-比爾蓋茨的自知之明
-影子官員
-王安:一時猶疑,終身遺憾
-互動實踐
-耶魯YAT思考力測評
-YAT工具演練
-生死與愛的(de)抉擇
系統思維能力課程
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