課(ke)程描述INTRODUCTION
女性形象與禮儀培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
女性形象與禮儀培訓
第一章 話說禮儀
文明禮儀知多少
女性更應有禮儀
第二章 “禮”扮身心:儀表禮儀
用心裝扮塑造靚麗儀容
1、清潔面部是基礎
2、精心保養也重要
3、淡妝濃抹要相宜
4、秀發飄動顯活力
5、清新體味見禮儀
適宜著裝展現淑女魅力
1、正確著裝有原則
2、服裝禮儀點點通
3、飾品搭配循原則
4、著裝禮儀有禁忌
舉手投足顯示優雅風范
1、舉止看細節
2、手勢有寓意
談吐之間品味良好修養
1、學會交談
2、善于傾聽
3、禮貌用語
眉目表情傳達友善情意
1、眼神的意味
2、笑容的涵義
3、表情的密碼
第三章 以“禮”持家:家庭禮儀
人人有禮 和睦全家
1、盡心做個好妻子
2、用心當個好媽媽
3、天下兒女孝為先
4、寬諒換得婆媳合
5、姐妹兄弟禮不忘
事事有禮 時時開心
1、禮貌待客賓朋多
2、文明用餐口福佳
3、就寢有禮睡眠香
4、善(shan)待鄰里人緣(yuan)旺
第四章 “禮”尚往來:社會禮儀
交際禮儀營造人際和諧
1、得體地介紹
2、有序的餐飲
3、愉悅的舞會
4、喜慶的婚禮
5、熱鬧的壽宴
6、肅穆的葬禮
以禮待人締結處世良緣
1、探望表示安慰
2、送禮表達情誼
3、受禮體會真誠
公共禮儀彰顯社會公德
1、出行有“禮”路途暢
2、日常行路不簡單
3、文明駕車保平安
4、出入電梯有講究
5、洗手間里要禮讓
6、公共電話“短平快”
7、手機使用有禁忌
8、網絡禮儀不可忘
9、文明購物添樂趣
10、旅居在外禮莫輕
11、休閑觀光禮為先
12、就醫也要有禮貌
13、觀看比賽要講“禮”
14、文明養(yang)寵皆喜(xi)歡
第五章 與“禮”簽約:職場禮儀
職場禮儀面面觀
1、職場面試禮儀
2、初入職場禮儀
職場藝術需歷練
1、 如何與同事相處
2、 如何與上司詳細
3、 如何與下屬相處
辦公禮儀要遵循
1、出勤規則
2、工作中的規則
3、接受工作指示的規則
4、向上司報告的規則
商務禮儀蘊商機
1、名片雖小禮數大
2、電話禮儀講究多
3、拜訪得體很重要
4、會議禮儀顯(xian)周到
第六章 “禮”行天下:涉外禮儀
涉外交往基本禮儀
1、稱呼禮儀
2、信守約定
3、女士優先
4、尊重隱私
5、愛護環境
豐富多彩的各國禮俗
1、亞洲國家禮俗
2、歐洲國家禮俗
3、美洲國家禮俗
4、非洲國家禮俗
涉外交往日常禮儀
1、 交談禮儀
2、西餐禮儀
3、雞尾酒會禮儀
涉外接待禮儀
1、禮賓次序禮節
2、涉外迎送禮節
女性形象與禮儀培訓
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