課程描述INTRODUCTION
企業思維營銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業思維營銷
【課程背景】
我們正處在這個第三次工業革命如火如荼開展應用的時代。互聯網改造了零售,產生了淘寶;互聯網改造了出行,產生了滴滴;互聯網改造了餐飲,產生了美團外賣;互聯網改造了金融,產生了支付寶。
不僅如此,互聯網讓“用戶”發生了改變,他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”;從注重產品的“物質屬性”轉變為注重產品“精神屬性”;他們在互聯網世界的喧囂與孤獨中,更加注重“關系”帶來的心理滿足。
在買方市場背景下,企業營銷應當以“消費者”為核心。
在消費者心理和消費環境發生巨大變化的今天,企業營銷不變的核心模型是什么?如何利用新技術支撐生意發展,如何實現企業轉型,又如何保證轉型過程中“新技術”與“老基礎”能夠無縫對接與融合?
這是我們每個企業家都要思考并付諸實踐的一個課題。
本(ben)課程以“新消(xiao)費環境洞察”和“營(ying)銷融合轉型”的分析為基礎,整體實現“認知打通,意(yi)識強化(hua),技能提升,落地應用”的培(pei)訓結果。
【課程收益】
了解移動互聯網背景下的“五個新”,精準理解市場環境。
掌握企業營銷“引流/轉化/復購/裂變”四維核心和操作手法
掌握移動互聯網在企業營銷中的融合應用
掌握移動互(hu)聯網新技術落地與實操方(fang)法(fa)
【課程對象】企(qi)業全(quan)員(從(cong)組織營銷(xiao)到個人營銷(xiao))
【課程大綱】
第一節:移動互聯網背景下的新現象與新趨勢洞察
1、新用戶:移動互聯網背景下用戶的四個洞察
00后是中國第一代原生態網民(案例:圈層的應用)
物質過剩時代的精神需求彰顯(案例:DR的價值觀)
對人不對事催生品牌人性化建設(案例:薇婭的核心競爭力)
碎片化信息占領客戶心智(案例:價值滲透過程)
2、新媒體:三大類移動互聯網新媒體分析
抖音-個人博客類的內容流量獲取與轉化路徑(案例:人人皆可發聲)
微信-社交網絡類的社交流量獲取與轉化路徑(案例:微商的重生)
淘寶-電商平臺類的交易流量獲取與轉化路徑(案例:淘寶直播)
微信視頻號-2021年基于內容&社交的流量紅利(案例:話題功能)
3、新內容:以人為本的內容觸達與客戶心智占領
新趣展示的引流內容打造(案例:機電設備的內容塑造)
觀念植入的種草內容打造(案例:非誠勿擾)
情感觸動的爆款內容打造(案例:方太)
價值輸出的長效內容打造(案例:虎哥說車)
從“以產品為本”到“以人為本”的內容趨勢分析(案例:王婆賣瓜)
4、新組織:移動互聯網技術支撐企業營銷矩陣打造
組織功能設定從“集體輸出”到“聚合個人”(案例:新華聯)
組織崗位設定從“匹配舊體系”到“支撐新目標”(案例:導購主播)
組織激勵設定從“結果導向”到“過程導向”(案例:技術監控)
組織目標設定從“分解引導”到“賦能促成”(案例:正循環)
5、新營銷:核心營銷羅盤與實施邏輯論證
用戶視角的四維價值模型與企業營銷對照(案例:從動因到信任)
企業視角的四維營銷結構與企業能力匹配(案例:引流品與利潤品)
傳統營銷手段對四維營銷結構的支撐(案例:明星代言人)
移(yi)動互聯網背(bei)景下四維營銷(xiao)賦能與升級(案例:微博與抖音)
第二節:四維營銷結構模型的拆分與執行
1、觸發客戶動因,帶來企業流量
市場推廣
全感體驗
內容種草
微博/微信/抖音/視頻號/知乎/小紅書-流量獲取操作說明
2、贏得客戶信任,帶來成交轉化
價值塑造
信任獲取
心理技術
TMS模型/PAIR體系/五個心理-成交促進技術說明
3、打造強力牽引,贏得客戶復購
閉環鎖客
客戶管理
精準營銷
游戲為什么會上癮-客戶牽引體系打造說明
4、科學推動分享,實現轉介裂變
*體驗
分享引導
利益刺激
峰終效應/節點梳理/體驗升級/路徑生成-轉介推動操作說明
5、不同企業類型的四維營銷操作側重與注意事項
To-B企業
To-C企業
To-G企業
產品輸(shu)(shu)出類企業(ye)和勞(lao)務(wu)輸(shu)(shu)出類企業(ye)
第三節:移動互聯網新技術在企業四維營銷中的應用
1、移動互聯網營銷新技術形態盤點
以微博、公眾號、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類
以知乎、豆瓣為代表的問答社區類
以微信、社群、小程序為代表的社交網絡類
以抖音、快手為代表的短視頻平臺類
以優酷、B站為代表的長視頻平臺類
以抖音直播、視頻號直播為代表直播互動類
以谷歌、百度為代表的搜索引擎類
2、高價值IP打造實操
個人名片:IP打造在視頻營銷中的價值(案例:閬中導游與DR鉆戒)
打造模型:IP打造的四維結構模型(案例:交個朋友)
風格劇本的設計與彰顯設計實操(案例:李子柒)
超級符號設計與傳播設計實操(案例:廢話不多說,先來抽波獎)
IP打造應用層面的三個注意事項(案例:羅永浩賬號設置分析)
實操:打造個性賬號IP
3、短視頻內容營銷實操
爆款短視頻創意的四種類型(案例:虎哥說車)
短視頻創意與企業產品融合(案例:保時捷廣告)
短視頻快速創意的五個方法(案例:四個網站)
短視頻劇本編撰和腳本分解(案例:非誠勿擾)
短視頻分鏡拍攝和錄制技巧(案例:化腐朽為神奇)
短視頻剪輯技巧與美化操作(案例:雙胞胎特效)
短視頻配樂配音與短片輸出(案例:+6口訣)
短視頻發布操作與清晰呈現(案例:兩段視頻對比)
實操:從0到1創作一條短視頻
4、直播帶貨實操
基礎-視頻號直播帶貨基本工作流程(案例:緊急24小時)
基礎-直播間配套與設備調試(案例:手機直播配套)
基礎-直播類型與關鍵項把控(案例:從小白到高手)
運營-直播選品與供應鏈支撐(案例:性價比的新定義)
運營-直播后臺與團隊匹配(案例:70%差評來源)
運營-直播腳本設計與節奏把控(案例:節奏與高潮)
5、視頻號主播專業技巧
主播-主播呈現三原則(案例:朱廣權直播鑒賞)
話術-主播產品介紹話術結構與現場演練(案例:純凈水怎么賣)
話術-吸粉裂變的結構性話術和技巧(案例:榜一大哥與連麥互推)
話術-旺場帶動的結構性話術和技巧(案例:看鳥的故事)
話術-終場期待的結構性話術和技巧(案例:兩段直播結束的視頻分析)
互動-粉絲互動的四種類型與對應操作(案例:這個款式有點丑)
技巧-消費引導的觀念植入技巧(案例:非誠勿擾)
技巧-商品展示的情景化呈現技巧(案例:從FAB到131)
技巧-價格說明的比例偏見引導技巧(案例:打折與降價)
技巧(qiao)-促(cu)單(dan)銷售的心理(li)賬戶(hu)轉(zhuan)移(yi)技巧(qiao)(案例(li):一包(bao)煙錢)
企業思維營銷
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