課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
疫情壓力下的心理建設與情緒管理
當前國(guo)內外疫情(qing)防(fang)控(kong)形勢(shi)仍嚴峻(jun)復雜,每個人(ren)(ren)都(dou)要成(cheng)為(wei)自己健(jian)康(kang)的(de)(de)(de)第一責任人(ren)(ren)。現代(dai)工(gong)(gong)(gong)作生(sheng)活(huo)節(jie)奏(zou)快,時代(dai)因(yin)(yin)素、組織因(yin)(yin)素、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)自身(shen)因(yin)(yin)素都(dou)會導(dao)致員(yuan)工(gong)(gong)(gong)產生(sheng)巨(ju)大(da)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)。常(chang)態(tai)(tai)化疫情(qing)和(he)工(gong)(gong)(gong)作壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)導(dao)致人(ren)(ren)們情(qing)緒(xu)(xu)消(xiao)沉,甚至引發頭疼、失(shi)眠、高(gao)(gao)血壓(ya)(ya)(ya)等疾(ji)病。在(zai)(zai)(zai)企業(ye)的(de)(de)(de)日常(chang)管理(li)(li)(li)中,充分關(guan)注員(yuan)工(gong)(gong)(gong)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)健(jian)康(kang),通過多(duo)種途徑增(zeng)強員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)負面(mian)情(qing)緒(xu)(xu)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)疏導(dao),將不穩定(ding)因(yin)(yin)素消(xiao)滅(mie)在(zai)(zai)(zai)萌芽狀態(tai)(tai),已成(cheng)為(wei)企業(ye)和(he)諧穩定(ding)、健(jian)康(kang)發展的(de)(de)(de)必(bi)然之選。幫助員(yuan)工(gong)(gong)(gong)做(zuo)好心(xin)(xin)理(li)(li)(li)關(guan)愛壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)紓解(jie),提(ti)高(gao)(gao)團隊(dui)協作溝通能力(li)(li),可以(yi)更(geng)好的(de)(de)(de)實(shi)現企業(ye)永(yong)續經(jing)營。 疫情(qing)再度(du)點狀爆發,多(duo)地出現新冠(guan)確診病例,焦慮恐懼…… 長(chang)期在(zai)(zai)(zai)海外工(gong)(gong)(gong)作與(yu)家(jia)人(ren)(ren)聚(ju)少離多(duo),擔憂虧(kui)欠…… 工(gong)(gong)(gong)作任務重,身(shen)心(xin)(xin)疲憊,容易消(xiao)沉抑郁(yu)…… 在(zai)(zai)(zai)家(jia)辦公團隊(dui)協作難度(du)增(zeng)大(da),壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)山大(da)…… 對(dui)情(qing)緒(xu)(xu)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)的(de)(de)(de)及(ji)時疏導(dao)和(he)加強心(xin)(xin)理(li)(li)(li)建(jian)設(she),提(ti)升員(yuan)工(gong)(gong)(gong)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)資(zi)本(ben)是(shi)企業(ye)良性發展的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)! 《疫情(qing)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)下的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)建(jian)設(she)與(yu)情(qing)緒(xu)(xu)管理(li)(li)(li)》課程會詳細介紹面(mian)對(dui)疫情(qing)如何關(guan)愛一線員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)健(jian)康(kang),學會消(xiao)極情(qing)緒(xu)(xu)調適和(he)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)壓(ya)(ya)(ya)力(li)(li)疏導(dao),塑造(zao)積極陽光心(xin)(xin)態(tai)(tai),秉承(cheng)企業(ye)EAP員(yuan)工(gong)(gong)(gong)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)關(guan)懷和(he)幸福(fu)(fu)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學理(li)(li)(li)念,通過心(xin)(xin)理(li)(li)(li)測(ce)評、案(an)例講解(jie)、情(qing)景模(mo)擬(ni)和(he)互動答疑(yi)的(de)(de)(de)形式,在(zai)(zai)(zai)最短時間增(zeng)強對(dui)職工(gong)(gong)(gong)對(dui)工(gong)(gong)(gong)作及(ji)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)信心(xin)(xin)和(he)熱情(qing),減少負面(mian)情(qing)緒(xu)(xu)不良影響,面(mian)對(dui)日益激烈的(de)(de)(de)市場變革,始終輕(qing)松(song)應對(dui):高(gao)(gao)情(qing)商溝通協作,更(geng)快樂的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作,幸福(fu)(fu)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)!
【課程介紹】
當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。幫助員工做好心理關愛壓力紓解,提高團隊協作溝通能力,可以更好的實現企業永續經營。
疫情再度點狀爆發,多地出現新冠確診病例,焦慮恐懼……
長期在海外工作與家人聚少離多,擔憂虧欠……
工作任務重,身心疲憊,容易消沉抑郁……
在家辦公團隊協作難度增大,壓力山大……
對情緒壓力的及時疏導和加強心理建設,提升員工心理資本是企業良性發展的關鍵!
《疫情(qing)(qing)壓(ya)力(li)(li)下的(de)心理(li)建設與(yu)情(qing)(qing)緒管理(li)》課程會詳細介紹(shao)面(mian)(mian)對(dui)(dui)(dui)疫情(qing)(qing)如何關(guan)(guan)愛(ai)一線(xian)員工的(de)心理(li)健康,學(xue)會消極情(qing)(qing)緒調(diao)適和(he)心理(li)壓(ya)力(li)(li)疏導,塑造積極陽光(guang)心態,秉承(cheng)企(qi)業EAP員工心理(li)關(guan)(guan)懷和(he)幸福(fu)心理(li)學(xue)理(li)念,通過心理(li)測評、案例講解、情(qing)(qing)景模擬和(he)互動答疑的(de)形式(shi),在(zai)最短時間(jian)增強對(dui)(dui)(dui)職(zhi)工對(dui)(dui)(dui)工作及(ji)生(sheng)(sheng)活的(de)信心和(he)熱情(qing)(qing),減少(shao)負(fu)面(mian)(mian)情(qing)(qing)緒不良影響,面(mian)(mian)對(dui)(dui)(dui)日益激烈的(de)市場變革(ge),始終輕松應對(dui)(dui)(dui):高情(qing)(qing)商溝通協作,更快樂的(de)工作,幸福(fu)的(de)生(sheng)(sheng)活!
【培訓收益】
? 掌握身心健康的標準:“五快三良好”,學會員工心理關愛。
? 了解七情六欲五毒,學會消極情緒調適方法。
? 焦慮情緒心理測試,*成長,陽光心態適應常態化疫情。
? 增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
? 學會情緒調適三步法,掌握職場常見不良情緒及應對策略。
掌握有效的管理情緒技巧,塑造積極樂觀心態,提升心理資本。
? 了解員工的心理壓力狀態并針對壓力來源分析應對,積極解決問題。
? 掌握心理壓力疏導的26種方法,提升職工的心理資本。
? 減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。
幸福(fu)職(zhi)場:ABCDEF情緒理論改(gai)變心態績(ji)效和行為績(ji)效。
【授課方式】
針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、心理測評、視頻賞析、角色扮演,AB角訓練、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【培訓對象】: 公司中高層管理人員、一線管理人員、普通員工等。
【授(shou)課(ke)時間】: 1天
【課程大綱】
第一單元:員工心理健康關愛
1、變革適應你準備好了嗎?
(1)疫情帶來哪些行業的變革?
健康行業
自媒體
家庭室內運動器材
物流方式
網絡購物
中醫藥
線上教育
物聯網、自動化產業
線上辦公軟件
(2)思考:寓言故事:猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?
啟示:人生就是一個從“不要”到“想要”的過程
2、什么是心理健康?
中國員工心理健康統計數據
心理健康的標準
本人不覺得痛苦 (穩定愉快的情緒)
他人不感到異常 (和諧的人際關系)
社會功能良好 (適應環境、勝任角色)
(3)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應
自測:你的心理健康程度如何?
3、如何做到身心健康?
(1)身心健康的五快三良好
軀體健康“五快”
心理健康 “三良好”
(2)健康的十條標準
(3)心理健康與身體健康
壓抑情緒容易生癌;
急性子易患高血壓和心臟病;
良好的情緒可以防病。
測試:心理健康測試題
4、關注員工心理健康
(1)心理健康:個體能夠適應環境,認知,情緒反應,意志行為處于積極狀態,能保持正常的調控能力。
(2)一般心理問題:
自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執 /狂熱 /消沉 /敵對 /孤僻
案例: 《我是一只小小鳥》
(3)一般心理問題性質分類
戀愛婚姻問題
工作發展問題
人際關系問題
軀體疾病
(4)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系
案例分析:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
5、自我關愛健康的四大基石
(1)良好的心態
(2)合理的膳食
(3)適量的運動
(4)充足的睡眠
健康自測:你的健康指數是多少?
6、人生幸福三訣:
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自己的錯誤來懲罰自己
自評:你做了幾(ji)個?
第二單元:情緒管理技巧
趣味活動:《找變化》
認識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
(2)什么是七情、六欲、五毒
(3)情緒的作用
(4)積極情緒與負面情緒區別
互動:關于猴子的心理實驗
情緒的影響:
(1)情緒影響認知
案例:沖動是魔鬼:一個母親的愧疚
(2)情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”
(3)情緒影響生理健康
癌癥的情緒說
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”
(4)生氣對身體的危害
實戰演練:6秒鐘TFA情商調適法
(5)情緒的危害和相生相克
案例:世界*的故事
情緒的覺察
(1)情緒自測:你的情緒穩定嗎?
視頻賞析:復旦投毒之殤
(2)如何情緒覺察?
考眼力:她們是什么情緒體驗?
(3)影響情緒的事情很多
討論:“踢貓效應”我們想到…
(4)艾利斯ABC情緒理論
案例:三兄弟的故事
(5)常見不合理信念
*化(常與必須、應該這類詞聯系)
過分概括(以偏概全的不合理思維)
糟糕至極(對事物災難性的預期)
趣味小練習:我應該……
4、情緒管理方法
(1)正確處理情緒的三步驟
What-我現在有什么情緒
Why-我為什么會有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
情景模擬:被領導罵了怎么辦?
(2)智者心轉境,當下即極樂
小組練習:焦點的轉換
(3)如何有效的管理情緒
宣泄:釋放負性情緒,表達正性情緒
自我放松
理智控制法
寬容的心態
實戰演練:漸進式放松技術改變情緒感受
(4)情緒調適技巧:指標VS治本方法
轉移注意力
自我安慰
幽默解嘲
大聲喊:”停”
感性享受,理性分析
積極暗示
改變思維,自我對話、暗示、自我激勵
催眠體驗:太棒了!每一天,每一方面,我都會越來越好!
案例(li)分析:“費斯汀(ting)格(ge)法(fa)則”的啟示(shi)…
第三單元:心理壓力疏導
認識壓力
(1)趣味小測試
(2)壓力的定義
視頻賞析:工作壓力大之借勢爆發
(3)心理壓力自測量表
(4)壓力的積極和消極作用
案例分享:杯子的故事
壓力源分析
(1)何為壓力源?
分析:壓力的冰山理論模型
(2)中國特色的“壓力源”識別分析
經濟壓力/人際壓力/情感壓力
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內在自我的壓力
存在的壓力......
活動:尋找你的壓力源
(3)主管和下屬的壓力比較
(4)情緒是壓力的外化
分享:我與壓力的故事
改變壓力感
(1)什么是壓力感?
(2)壓力的反應:
生理反應
行為反應
工作表現
自評:壓力對身體的危害
(3)壓力三階段
警覺階段
搏斗階段
衰竭階段
案例:拿得起放得下
(4)性格與壓力測試
(5)ABC型心理性格特點
案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?
(6)不同性格的減壓方法
職業壓力特點:
(1)壓力與工作績效關系圖
案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2)生命就是不斷適應壓力過程
(3)壓力曲線的三個級別
(4)壓力特點
壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。
壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
討論:如何在工作保持適度壓力?
壓力管理技巧:
(1)面對壓力怎么辦?
正確評價壓力
增強自我心理減壓能力
(2)常見的的26種減壓方法
(3)潛意識自我潛能就激發
潛意識的3大特點
放松減壓:冥想快速身心放松
神奇催眠-“架人橋”
實操演練:瘦身靜心“混元樁”
(4)減壓秘笈:7好減壓法
(5)運動減壓
(6)音樂減壓
(7)壓力管理策略:
傾訴表達:釋放不良情緒
娛樂放松:增強心理張力
理解他人:減少人際壓力
量力而行:避免身心透支
妥協放棄:權衡利弊得失
積極呼救:正確尋求幫助
好好睡覺:迎接美好明天
升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強大!
(2)莊子的 “空船理論”
(3)記得每天對自己微笑
總(zong)結:提升心理資本:自信、希(xi)望、樂(le)觀、韌性(xing)
第四單元:總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
第五單元:互動解疑答惑(huo)
疫情壓力下的心理建設與情緒管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/268658.html
已開課時間Have start time
- 郭敬峰
壓力管理內訓
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅(mei)
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹(cao)文方
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江(jiang)蓉來
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉(rong)來
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方(fang)
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文(wen)方(fang)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春(chun)梅