課程描述INTRODUCTION
組織崗位經驗萃取
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
組織崗位經驗萃取
【課程背景】
把企業中優秀崗位的成功經驗,進行工具萃取轉化成培訓課程,通過培訓,促進成功經驗在整個組織中進行內化,無疑可以大大提高企業的整體能力提升。 但是,在現實操作的過程中,往往會遇到選題不夠準,工具不好用,內化效果差……等等現象。 那么為了實現企業組織整體能力的提升,肩負人才培養重任的企業培訓管理者、內訓師、和掌握成功經驗的業務骨干們,應該:
-怎樣基于企業的業務發展戰略,優先選擇當前對企業最重要、最有價值的成功經驗進行專題工具萃取呢?
-怎樣把萃取的專題工具,開發成通俗易懂、簡單易學的優秀經典課程呢?
-怎樣通過課程的組織、管理和呈現技巧,大大提升,專題成功工具的團隊內化呢?
好課靠(kao)磨(mo),講(jiang)師(shi)靠(kao)練,本課程(cheng)以張老師(shi)自(zi)己(ji)(ji)的親身成長經歷為(wei)線索,以優秀經典課程(cheng)為(wei)標(biao)桿,以五星教學(xue)法和*思維為(wei)理論基(ji)礎,60%-80%都是(shi)老師(shi)自(zi)己(ji)(ji)的案(an)例和*首(shou)創的模型工具(ju),革(ge)命性地開發出一套簡潔、全面(mian)、以解決問題為(wei)目標(biao)的組織(zhi)經驗(yan)萃取(qu)和內化(hua)體系。歷經市場檢驗(yan),反響(xiang)熱烈。已經培養(yang)出來(lai)數百名優秀的問題解決型企業(ye)經驗(yan)內化(hua)師(shi)。
【課程收益】
-開發完成一門自己的問題解決型課程,并把10-20分鐘的課程片段講得精彩
-掌握崗位成功經驗多因素模型設計的七個步驟
-掌握成功經驗萃取工具過程中的六個規律
-掌握課程價值性的三個維度,職業使命五要素,和定義真問題的四個關鍵
-提高課程通俗性、吸收率,掌握河流模式四要素,和七種踏腳石
-掌握*說服力公式三個步驟,標題起名的四項原則
-掌握建教學設計三大流派、五星教學法的五個步驟
-掌握案例挖掘的六種類型和四個原則
-掌握課題知識系統認知晶體的三個層次、講師素質成長的兩個模型
-掌握課堂互動的四個層次和四種行動學習方法
-掌握訓練營設計的(de)六個步驟(zou),提高學員實踐性
【課程對象】
-企(qi)業培(pei)訓(xun)(xun)師、商業培(pei)訓(xun)(xun)師、培(pei)訓(xun)(xun)經理、培(pei)訓(xun)(xun)主(zhu)管(guan)、班組長等中級(ji)管(guan)理人員等。
【課程大綱】
第一部分 道生一 基于企業業務發展戰略 選擇經驗萃取方向專題
一、怎樣基于企業業務發展,選擇經驗萃取的大方向?
1、企業成長的四個階段
-生存、成長、成熟、守成
2、企業戰略清晰度的三個層次
-沒有戰略、模糊戰略、確定戰略
3、企業競爭力護城河的五個方向
-無形資產、成本優勢、優先市場、轉換成本、網絡效應
案例:Eventbank、WebPower、郵景公司、巴菲特、可口可樂等
工具:品牌市場態勢圖等
形式:課堂討論、練習分享、案例分析
二、怎樣建立企業績效成功模型,選擇經驗萃取專題的成功崗位?
1、企業績效成功模型的三大模塊
-產品品牌、員工能力、制度設計
2、企業績效成功模型設計六個步驟
-數據收集、羅列問題、歸類分組、邏輯結構、上下關聯、工具命名
3、企業績效成功因素的現狀價值評估的三個步驟
-價值評估公式、價值評估方法、價值評估結果分級
4、選擇成功崗位經驗萃取專題順序的三個步驟
-模塊選擇、技能選擇、經驗萃取崗位選擇、對象選擇
案例:聯想EDM項目、銷售團隊績效模型等
工具:多元思維模型、BEDELL模型等
形式:課(ke)堂(tang)討論、練習分(fen)(fen)享、案例分(fen)(fen)析(xi)
第二部分 一生二 基于經驗萃取方向專題 萃取落地工具
一、怎樣在優秀崗位的成功經驗中,優先選擇技術含量最高的,其他學員既嚴重關切又解決不了的高價值專題?
1、問題解決目標SMART原則
-具體的、可測量的、可實現的、相關性、時間因素
2、員工能力評估三種方式
-調查問卷、專家訪談、現場觀察
3、成功經驗借鑒
-內部專家、外部專家、團隊協作
4、萃取工具方向的確定
-目標、能力、現實、競品、問題
二、怎樣把大量的專題經驗數據、信息和案例,萃取為簡單的落地工具?
1、專題問題診斷工具
-醫生診病、精神測評
2、專題解釋模型設計六個步驟
-羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
-確定問題、研究開發、搭建臺階、工具命名等
4、專題解決效果衡量兩個指標
-信度、效度
案例:陌生電話教學、聯想EDM項目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具:信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業績BEDELL模型等
形式:課堂(tang)討論、練習(xi)分享(xiang)、案(an)例分析
第三部分 二生三 把落地工具開發成優秀課程
一、怎樣讓課程講授的內容,學員都聽得懂,聽得進,三記得住?
1、結構完整的四個層次
-課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑
2、干凈利索的三個注意
-掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當、分寸掌握
3、教學設計兩個障礙
-知識詛咒、10歲法則、認知帶寬
4、河流模式四個要素
-既有認知、新認知、河流、七種踏腳石
案例:羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等
工具:模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習和分享
二、怎樣讓課程內容都是學員要聽的、想聽的,愛聽的內容?
1、傳統的課程三線
-主線、輔線、暗線
2、課程設計三大流派
-行為主義、認知主義、建構主義
3、五星教學的新三線
-聚焦問題、激活舊知、示證新知、應用新知、融會貫通
-主線、輔線、暗線
4、結構思考力五個要素
-結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進、MECE
案例:《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等
工具:五星教學法、新舊三線、結構思考力
形式:課堂討論、練習分享、案例分析
三、怎樣讓學員對課程內容心服口服,對老師信任佩服,提高學習積極性?
1、*思維三層結構
-爬行腦、情緒腦、理性腦
2、*說服力公式
標題設計原則:價值呈現
案例故事結構:場景體驗
方法論和工具:邏輯清晰
3、課程主題升級四個原則
真實、高價值、簡單、確定
案例:迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報告、課程標題等
工具:*說服力、三腦結構、三翻四抖結構
形式:課堂討論、練習分享、案例分析
四、怎樣設計案例情境,激發學員渴望和情緒,產生強烈的學習動機?
1、經典高價值案例六種類型
英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍型、葫蘆兄弟
2、案例選擇四個注意
真實可信、對號入座、刻畫細節、情感幽默
案例:《功夫熊貓》、網紅玲爺、聯想EDM、陌生電話、DISC等
工具:六種類型、三翻四抖結構
形式:課堂討論、案例分析、練習分享
第四部分 三生萬物 怎樣提高成功經驗的組織內話效果
一、怎樣調動課堂氣氛,激發全體學員的參與和互動熱情?
1、課堂互動的四個層次
-全天課程、模塊、習題、語句
2、課堂常用互動五種方法
-積分獎勵、問題調查、連線題、團隊共創、角色扮演
3、*的五個步驟
-課程組織、分組討論、小組輪換、總結、成果呈現
案例:《沙漠掘金》課程片段
工具:行動學習等
形式:案例分析、課堂互動和練習
二、怎樣用訓練營,現場就解決學員的實際問題,實現組織內化?
1、學習效果金字塔七級臺階
-聽課、閱讀、圖片、試聽、討論、練習等
2、成人學習70/20/10法則
-工作實踐、老師輔導、課堂學習
3、參與訓練營的四個步驟
-課前準備、項目開啟、反復打磨、回顧總結
4、訓練營運營的六個方面
-推廣資料、組織準備、評價標準、課件套餐、評估迭代、總結回顧
案例:《三板斧》課程、用友領導力培訓等
形式:視(shi)頻、案例分析、課堂互動和(he)練習(xi)
組織崗位經驗萃取
轉載://citymember.cn/gkk_detail/269200.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
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培訓管理內訓
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- 《嗨翻課堂的翻轉式培訓設計 徐莉(li)
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