《組織經驗萃取概論與實戰練習》
講師(shi)：張 毅 瀏覽次數：2546
課程描述INTRODUCTION
組織經驗萃培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織(zhi)經驗萃培訓
開場(chang)：組織經驗的(de)流失是*的(de)浪費
M1：基礎篇：組織(zhi)經驗(yan)萃取的方(fang)法論概述
1、什(shen)么(me)是經(jing)驗？
2、經驗的形成途徑和分類
3、經驗(yan)萃取的價值
4、經驗中的指導思想和原(yuan)則的重(zhong)要性
5、KOLB學習圈(quan)對于經(jing)驗(yan)萃取(qu)的啟(qi)示
6、野中(zhong)郁次郎的SECI模型解(jie)析
7、經驗(yan)萃取是(shi)從具象情境到抽象概括(kuo)的過程
模(mo)塊總結
M2：個人經驗萃取篇：優秀管理者個人經驗萃取四步法及實戰練習
1、管理(li)經(jing)驗萃取第(di)一(yi)步：定選題
1.1、什么樣(yang)的選題更有萃取價值？
1.1.1、重(zhong)要性
1.1.2、普遍性
1.1.3、可復制性
小(xiao)組練習：選(xuan)出小(xiao)組的萃取選(xuan)題(ti)
2、管理經驗萃取第二步：定(ding)人選(xuan)
2.1、有成功(gong)做法(fa)
2.2、有(you)業績數據
2.3、有分享能(neng)力
3、管理經(jing)驗萃取第三步：萃干貨
3.1、還(huan)原(yuan)情(qing)境
3.2、凸顯困難(nan)
3.3、有效(xiao)行動
3.4、獲得(de)成果
3.5、經驗(yan)反思
小(xiao)組練(lian)習：完成STAR+R經驗萃(cui)取表
4、管(guan)理經(jing)驗萃(cui)取第四步：推分享(xiang)
4.1、管理經驗分享的幾種有效(xiao)形式
4.2、分(fen)享案例常(chang)用(yong)的兩種表達(da)結(jie)(jie)構：金(jin)字(zi)塔結(jie)(jie)構和SCQA結(jie)(jie)構
小組(zu)練習：完成表達結(jie)構表，上場演練
4.3、演練及點評(ping)
模塊總結
M3：組織(zhi)經驗(yan)萃取篇：基(ji)于組織(zhi)問(wen)題解決的經驗(yan)萃取七步(bu)法及實戰練習
1、第一步(bu)：界定問題
2、第二步：設定(ding)目標(biao)
3、第三步：分析原因
4、第四步：把握真因
5、第(di)五步：對策實施(shi)
6、第(di)六步：效果檢(jian)查
7、第(di)七步：總結(jie)鞏固
綜合案例展示
小組練習(xi)：運用七(qi)步法，萃(cui)取(qu)一個基于管(guan)理(li)問題(ti)解決的有效(xiao)經驗(yan)
模(mo)塊總結
M4：項(xiang)目經驗萃(cui)取篇：基(ji)于項(xiang)目復(fu)盤技術的經驗萃(cui)取流程及(ji)實戰練(lian)習(xi)
1、為(wei)什么(me)要做項目復盤：將項目經驗(yan)沉淀萃取為(wei)組織經驗(yan)
案(an)例(li)：美(mei)軍復盤AAR（After Action Review）、聯想集團項目(mu)復盤
2、項目管理(li)復盤工(gong)具GRAI流程詳解(jie)
2.1、目標回顧、結果陳述(shu)、過程分析、歸類總(zong)結
3、應(ying)用GRAI復盤流程要避免(mian)哪(na)些誤區？
4、項(xiang)目經理如何(he)組織項(xiang)目復盤研(yan)討會？
5、如(ru)何(he)通(tong)過項(xiang)目復盤萃取實戰經驗？
小組練習及發表(biao)：建議(yi)選取(qu)(qu)成功項目(mu)和不(bu)夠成功的(de)項目(mu)，小組按(an)照(zhao)GRAI復(fu)(fu)盤流程開展結構(gou)化研討，總結主、客觀的(de)經(jing)(jing)驗和教訓，輸出(chu)項目(mu)CSS改進(jin)計劃(hua)，通過復(fu)(fu)盤流程萃取(qu)(qu)項目(mu)管理經(jing)(jing)驗。
（關于項目(mu)選擇：建議選擇切口小的項目(mu)，如從制造/品質(zhi)/成本管理優(you)化項目(mu)、OPL一點(dian)改善項目(mu)等(deng)角度來選擇成功/不(bu)成功的項目(mu)案例(li)）
6、課程總(zong)體回(hui)顧與總(zong)結(jie)
組織經驗萃培(pei)訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/271571.html
已開課(ke)時間Have start time
- 張毅
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