課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
教練技術學習培訓
【課程背景】
教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)技(ji)(ji)術(shu)起源(yuan)于九十(shi)年(nian)代(dai)初(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)*,是(shi)一(yi)種(zhong)新(xin)興(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理技(ji)(ji)術(shu),能(neng)使被(bei)指(zhi)導者洞察(cha)自我(wo),發(fa)(fa)揮個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛能(neng),有效地激(ji)發(fa)(fa)團隊并發(fa)(fa)揮整體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量,從而(er)提(ti)升企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產力(li)。教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)通(tong)(tong)過一(yi)系列有方向(xiang)性、有策略性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng),洞察(cha)被(bei)指(zhi)導者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)智模式(shi),向(xiang)內挖(wa)掘潛能(neng)、向(xiang)外發(fa)(fa)現可能(neng)性,令被(bei)指(zhi)導者有效達到目標(biao)。 據調查:在全球500強企業中,教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)下屬已成(cheng)為(wei)高效領導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)素質,教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)為(wei)塑造組(zu)織核(he)心(xin)競爭力(li)提(ti)供了可靠(kao)保(bao)障。被(bei)譽為(wei)全球第一(yi)CEO的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)用電氣前董事長(chang)杰克(ke)?韋爾奇曾說:“*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)CEO首先(xian)是(shi)一(yi)名教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian),偉(wei)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)CEO是(shi)偉(wei)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)!” 本(ben)課程(cheng)基于教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)技(ji)(ji)術(shu),旨在幫助教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)式(shi)管(guan)理干部通(tong)(tong)過使用教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)技(ji)(ji)術(shu)讓輔導對象內生動(dong)力(li),激(ji)發(fa)(fa)潛能(neng),培養下屬主動(dong)工作習慣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧,全面掌握教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)法、理法、技(ji)(ji)法,賦能(neng)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)對象,從而(er)影響(xiang)整個組(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍與士氣。
【課程收益】
深入全面理解教練的含義、原則、價值和教練對組織的價值;
掌握培育與輔導下屬的內在核心激勵因素;
掌握教練輔導與傳統輔導的區別;
全面掌握教練的兩大核心技能(干預和欣賞)
全面掌握教練的四項核心技能(提問、傾聽、區分、反饋);
系統學習教練的GROW對話流程。
【課程對(dui)象(xiang)】企業中基層管理者(zhe)
【課程大綱】
第一單元:認知教練
人的思維與心理特征
教練概念的前世今生
教練的核心價值
教練四大角色
教練輔導的原則
練習:教練對(dui)話—如(ru)何構建良好的(de)溝通(tong)氛(fen)圍
第二單元:培育教練式領導力
人的需求的變化
員工的內在激勵因素
成為卓越教練的核心要素
教練式輔導對話與傳統輔導對話差異
教練的心智模式
教練的五種超級影響力
練(lian)(lian)習:培養教(jiao)練(lian)(lian)式(shi)的*(建立教(jiao)練(lian)(lian)思維(wei),培養教(jiao)練(lian)(lian)心態)
第三單元:教練兩大核心技術
管理干預技術
測試了解你的管理風格
你了解輔導對象嗎
知人善用的教練式輔導風格
AI欣賞式探尋
會欣賞才能激發員工
巔峰時刻-發現你的優勢
探索你的夢想
第四單元:教練四項核心能力
能力一:精準強有力提問
提問原則與方向
提問的應用場景
教練工具:常用問話方式
把握發問過程中的四個關鍵性問題
練習:教練輔導--有效提問
能力二:有效聆聽
如何快速進入教練狀態
傾聽的五個層次
教練工具:3F傾聽技巧
傾聽常見七大癥狀
練習:教練對話傾聽
能力三:針對性區分
區分的方向
回應的注意事項
教練工具;
練習:對話性針對性的區分
能力四:有效反饋
有效反饋的3F技巧
教練反饋的三種方式
建設性反饋的核心要點
抗拒回應的技巧
練(lian)習(xi):一(yi)分鐘反饋對(dui)話練(lian)習(xi)
第五單元:教練式輔導流程四步曲
步驟一、聚焦目標
理清目標的四個步驟
教練對話對目標的三個要求
目標確定SMART原則
一致性原則
小組練習:模擬對話確定你的溝通目標
步驟二、了解現狀
分析現狀的四個步驟
清晰現狀的有效對話架構
找出現狀與目標的差距
練習:區分評論和事實
步驟三、探索行動方案
行動計劃需要考慮的因素
探索方案的步驟
找出可能抗拒尋找方案的原因
小組練習:探索尋找方案
步驟四、強化意愿
什么阻礙人的行動
怎樣讓行動推進下去
KISS幫你清晰行動路徑
練習:教練技術練習+雙輪驅動練習
綜合練習(xi):根據一天學習(xi)的教(jiao)練對話(hua)技巧,模(mo)擬(ni)場(chang)景完(wan)成(cheng)一次(ci)全流程教(jiao)練輔導(dao)對話(hua)
教練技術學習培訓
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已開(kai)課時間Have start time
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教練技術內訓
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