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達成關鍵共(gong)識的戰略設計

課程背景                                                     
職場當責研究中心與數千家公司合作的調查結果顯示：
作為員工，在組織中工作，最苦惱的是什么？
作為領導，在引領組織發展的道路上，最頭疼什么？
員工苦惱戰略不清晰，工作重心經常一變再變。
領導頭疼戰略沒共識，好像戰略永遠都是老板的事。
當責戰略，不是憑個人的直覺和感覺，也不是老板一言堂，更不是靠一個人來定方向。
《當責®戰略》，是用科學的方法論，促動關鍵成員集思廣益，一起探詢屬于我們的未來。
《當責®戰略》，是每一個領導者都應該學會的一門手藝。
一方面，制定戰略的過程中，讓關鍵成員參與進來，讓決策更有力量；另一方面，能用較短時間和有效方法，找到可衡量的戰略聚焦點。
面對不確定的未來，如何匯聚當下確定的力量，《當責戰略®》為你帶來簡潔有力的方法論。
它通過“正視現狀”，“承(cheng)擔責(ze)任”，“解決?案”，“著?完成”四個步驟，幫助(zhu)組織的關鍵成員形成上下同欲(yu)的戰略共識。

課程大綱
戰略共識與當責文化
一、理論要點與工具模型
戰略的核心與戰略悖論
戰略共識與結果金字塔模型
當責文化與SOSD模型
二、促動共創與結果產出
我如何參與到戰略制定中來？
我如何讓團隊參與到戰略的制定中來？
作為管理(li)工具的戰略如(ru)何發揮作?？

第一步 SEE IT正視現狀
——探詢文化基因，激發團隊共識
一、理論要點與工具模型
正視現狀的核心：憑什么凝聚人心
正視現狀的工具：探詢文化基因，激活團隊共識
正視現狀的挑戰：為不確定性的未來，凝聚當下的力量
二、促動共創與結果產出
基因探詢：我們的事業是什么？我們的事業應該是什么？
現狀盤點：基于客戶、團隊、運營、財務的SOAR分析
反思與(yu)重構：使命、愿景、價(jia)值觀的(de)梳理與(yu)診斷

第二步 OWN IT承擔責任
——聚焦關鍵客戶，優化產品服務
一、理論要點與工具模型
企業的目的究竟是創造客戶，還是實現利潤？
客戶定義：用戶、客戶與關鍵客戶
實現客戶價值的關鍵路徑：做大、做強與顛覆式創新
二、促動共創與結果產出
我們的客戶畫像：核心客戶、基礎客戶、
一般客戶與機會客戶
聚焦關鍵需求：找到優化與拓展的路徑
挖掘（培育）潛在需求：在競爭環境中積蓄未來的?量
戰略定義：未來一、三年，基于關鍵客戶，我們做強什么、
做大什么(me)、開(kai)辟什么(me)？

第三步 SOLVE IT解決方案
——優化資源配置，鍛造競爭優勢
一、理論要點與工具模型
比較競爭優勢與核心競爭優勢
價值鏈視角與聚焦法則
企業價值鏈分析與競爭策略類型
二、促動共創與結果產出
人才匹配分析矩陣
價值鏈分析
差異化競爭(zheng)戰略定義(yi)

第四步 DO IT著手完成
——明確戰略聚焦，共創關鍵目標
一、理論要點與工具模型
戰略彈性與PEST__模型
戰略描述維度與業績背后的邏輯
要事第一與關鍵目標
二、促動共創與結果產出
PEST分析矩陣與五年戰略方向三年戰略要點
三年戰略要點
“看五年(nian)、定三(san)年(nian)、扎扎實(shi)實(shi)做一(yi)年(nian)“的戰(zhan)略描述(shu)

達成關鍵共識的戰(zhan)略設計