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中國企業培訓講師
組織學習能力提升工作坊
 
講師:劉斌 瀏(liu)覽次數:2560

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 全體員工

培訓講師:劉斌(bin)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:3天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

復盤流程課程

課程對象:
銀行(xing)中高層管理者、業務骨(gu)干、全體員工

課程背景:
復盤是圍棋術語,意指對弈者在下完一盤棋后,把對弈過程重新擺一遍,看哪里下得好,哪里下得不好,哪些地方有不同甚至更好的下法。
用到企業管理中,就是指從過去的經驗、實際工作中進行學習,幫助管理者有效總結經驗,提升能力,實現績效的改善。
復盤工作坊培訓采用模擬工作站的教學方式,通過講師講授、案例研討、情境演練、實戰復盤使學員能夠在現場運用復盤的流程:回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律,實戰復盤,總結提升,高效制定后續行動改善工作計劃。
-讓學習者深入全面地理解“復盤”的意義與學習機理
-通過團隊演練,讓學習者掌握具體操作方法,學以致用
-通過案例分析與實戰研討,讓學習者理解“復盤”的關鍵成功因素及“內功心法”
-通(tong)過(guo)*實踐分析,讓學(xue)習者理解復(fu)盤的應用場(chang)景(jing)以及如何以復(fu)盤為基(ji)礎(chu)搭建組織學(xue)習體系

課程大綱:
模塊1:復盤初步
(一)復盤概述
1.什么是復盤
2.復盤的意義
3.為什么要復盤
4.什么時候復盤
5.什么人需要復盤
(二)復盤的構成
1.回顧目標
2.結果評價
3.分析原因
4.總結規律
(三)復盤初步演練
1.團隊游戲
2.針對游戲復盤
3.復盤結果分享
(四)復盤常見的問題
1.目標不清晰、不合理
2.問題界定不精準
3.制定計劃不科學

模塊2:回顧目標
(一)目標的重要性
1.目標和目的的區別
(二)SWOT分析
1.案例引入
2.SWOT的基本概念
3.SWOT的運用
(三)目標分解
1.什么要做目標分解
2.方法一:剝洋蔥法
3.方法二:多樹杈法
(四)SMART原則
1.SMART原則介紹
2.實例分析

模塊3:尋找原因
(一)看到的是真相嗎?
1.案例分享
2.研討與分享
3.重要結論
(二)現象、觀點和事實
1.概念區分
2.實例訓練
(三)原因分析方法
1.5WHYS
2.4M1E
3.魚骨圖

模塊4:策略與計劃
(一)計劃的重要性
1.案例分享
2.計劃的重要性
(二)方案產生
1.頭腦風暴
2.創新工具—概念三角
(三)方案篩選
1.象限分析
2.多維度分析
(四)制定實施計劃表
1.計劃表
2.5W1H

模塊5:復盤實戰
(一)復盤實戰訓練
1.案例分析
2.學員分享
3.講師點評
(二)總結與回顧
1.復盤與總結的區別
2.復盤的誤區
行動學習·工作坊(fang)現(xian)場(chang)花絮

復盤流程課程


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已(yi)開課時間Have start time

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    參(can)加課程(cheng):組織學習能力提升工作坊

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劉斌
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