課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行為風格測評工具
【課程背景】
DISC行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)模(mo)式理(li)(li)論(lun)(lun)是(shi)一(yi)種“人(ren)類行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)語(yu)言”理(li)(li)論(lun)(lun),首先出現(xian)在1928年*心理(li)(li)學家威廉馬斯(si)頓(dun)博士(shi)的(de)(de)(de)《常(chang)人(ren)之(zhi)(zhi)情(qing)緒》一(yi)書(shu)中。通(tong)過近百年的(de)(de)(de)發展,DISC已經成(cheng)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)全世界(jie)使用最廣泛(fan)的(de)(de)(de)評(ping)量(liang)系統之(zhi)(zhi)一(yi)。每個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)都(dou)是(shi)有傾向性的(de)(de)(de)當形(xing)成(cheng)固(gu)定(ding)的(de)(de)(de)模(mo)式,哪怕換個(ge)舞臺也(ye)還是(shi)會按照腳本扮演(yan)。成(cheng)熟的(de)(de)(de)人(ren)能(neng)理(li)(li)解自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)情(qing)緒,控制(zhi)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)。成(cheng)熟的(de)(de)(de)管理(li)(li)者,能(neng)造場(chang)和轉(zhuan)場(chang)。學習和運用DISC理(li)(li)論(lun)(lun)及工(gong)(gong)具,在自(zi)(zi)我的(de)(de)(de)層面,能(neng)覺察自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)情(qing)緒,理(li)(li)解自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei),切換自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)模(mo)式;在他人(ren)的(de)(de)(de)層面,觀(guan)察他人(ren)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei),尊重對方的(de)(de)(de)需(xu)求,做好(hao)對方的(de)(de)(de)拍檔。從DISC的(de)(de)(de)角度談溝(gou)通(tong),帶您用最簡潔高效(xiao)的(de)(de)(de)方法,解決溝(gou)通(tong)中的(de)(de)(de)困擾(rao),有效(xiao)提升溝(gou)通(tong)力,讓您更高效(xiao)更快樂地工(gong)(gong)作,讓企業創(chuang)造更亮眼的(de)(de)(de)績效(xiao)。
【課程收益】
-認識;完成自己的DISC性格分析報告,正確解讀自己的行為風格;
-掌握:1個全球應用最廣泛的行為風格測評工具;
-學會:,知己解彼了解不同風格的挑戰及優勢,提升雙贏溝通能力;
-提高::系統了解和掌握DISC的專業知識及在溝通中的應用技巧;
-改善(shan):企業(ye)內部溝通方面(mian)存(cun)在的問題實現更佳(jia)的業(ye)績表現。
【課程大綱】
第一章:識別DISC
1、認識不等于了解,了解帶來力量
2、DISC 的理論講解
3、DISC 黃金溝通法則
4、DIS個人報告解讀
練習:西天取經天團的DISC風格識別
工(gong)具(ju):DISC個人行為(wei)風(feng)格報告
第二章:運用DISC
1、識別D (Dominance)型人
1.從日常行為接觸
2.從溝通表現
練習:識別D型人行為表現
練習:識別D型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具:D型風格解
2、識別I(Influence)型人
1.從日常行為接觸
2.從溝通表現
練習:識別I型人行為表現
練習:識別I型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具:I型風格解
3、識別S(Steadiness)型人
1.從溝通表現
2.從日常行為接觸
練習:識別S型人行為表現
練習:識別S型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具:S型風格解
4、識別C(Compliance)型人
1.從溝通表現
2.從日常行為接觸
練習:識別C型人行為表現
練習:識別C型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具:C型風格解讀
5、DISC合拍榜
1.DISC合拍榜-工作
練習:誰和你最合拍?
工具:DISC合拍(pai)榜
第三章:管理DISC
1、如何和不同類型的人溝通
練習:如何與TA溝通
1.D型人的溝通模式
2.D型人的糾正模式
3.I型人的溝通模式
4.I型人的糾正模式
5.S型人的溝通模式
6.S型人的糾正模式
7.C型人的溝通模式
8.C型人的糾正模式
工具:DISC溝通模式
2、如何授權不同類型的人
1、你有猴子磁場嗎?
練習:如何與TA溝通
2.D型人的授權模式
3.I型人的授權模式
4.S型人的授權模式
5.C型人的授權模式
工具:DISC授(shou)權模(mo)式
行為風格測評工具
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