課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
思維方式的課程
【課程大綱】
導入:比較思維導圖與傳統的文字思考方式有什么不同?
一.思維導圖基礎知識
(一)內容一:學習目標
(二)內容二:思維導圖簡單介紹
1、淵源
2、放射性與思維導圖:5WHY 分析法
3、收斂式發散的思維組織
4、思維導圖的用途:創作、溫習、做筆記、展示、計劃、小組學習、選擇演練1:運用5WHY 分析法對展開思維導圖的其中一條線索
5、課程定位:心理學、思維學、管理學
(三)內容三:特點
1、類生理模式
分享1:對比大腦的思維過程與思維導圖的呈現有什么相似之處?
2、全感官思考
3、左右腦關聯
分享2:左右腦功能與思維導圖畫法的相似性?
(四)內容四:基本畫法
1、準備工具
討論1:比較三幅“關于愛”的思維導圖,用自己的思路看是否有缺點
2、思維導圖繪制的規范方法
(1)從中心開始:向外分叉、補充見解、關鍵詞
(2)不拘一格:色彩、符號、圖畫、大小寫字母
(3)留下空白,重畫使更簡潔
3、思維導圖繪制的關鍵要素
(1)線:不同線的要求
(2)詞:關鍵詞的核心,思考方向
討論2:比較三幅“關于幸福”的圖畫,是從什么角度摘取的關鍵詞?
(3)色彩:色彩的作用 (標注層次、圏畫重點、保持興趣)
(4)格局:居中、留白、線=字長、焦點高度、關鍵詞加粗
4、如何運用軟件工具制作思維導圖
視頻1:運用Xmind軟件制作思維導圖
5、思維導圖畫法特別提醒
(1)注意布局、避免隨意
(2)關鍵詞引爆靈感
討(tao)論2:好(hao)的客戶感受,你打算(suan)從哪幾個(ge)方向鋪排思路(lu)?
二、解決問題的對策
(一)人類傳統的思維方式
1、邏輯思維:爭論、對與錯、黑與白、推理、因果關系論證、步驟
2、橫向思維:超越界限、*、沒有判斷、沒有爭論、用于開發解決方案3、*:控制思維過程、利用思維引導思維、建立思維的規則、用于會議
討論
3:你是甲的女兒你會怎么辦?分別用*和邏輯思維來出主意?
4、思維的規矩:聚焦、時限、使用工具
5、思維一盒子的游戲:用好盒子、*、組合盒子
(二)認知思維方式
1、思維的方向與廣度
2、思維的強度
(三)解決問題的方式一 Cort思維工具
1、思維工具包括:AGO、CAF、FIP、方案開發、方案評估、有效溝通
2、我要達到的目的是什么?AGO 使用要點及誤區
討論4:關于客戶的概念?怎樣做到客戶滿意?
3、與此目的相關包括哪些要素?CAF使用要點及誤區
討論5:一對夫婦買汽車,他們是否還有其他因素沒有考慮到?
4、哪些是最重要的因素?FIP 使用要點及誤區
討論6:有人管你借錢,你優先考慮如下哪個因素?
分享3:完美頭腦風暴的FIP
5、方案開發: APC,全面質疑法、檢查單法、概念三角形法
6、方案評估:MPI,有利因素、不利因素、興趣點
分享4:運用MPI分析把公交車上的座椅都卸掉,以便多載些乘客。
7、有效溝通:OPV=換位思(si)考
三、企業使用思維導圖的案例
(一)案例1:發現客戶需求的思維導圖
(二)案例2:家庭事務計劃的思維導圖
(三)案例3:計劃一個浪漫周末的思維導圖
(四)案例5:高質量讀書法思維導圖
(五)案例6:日(ri)工作計劃(hua)思維(wei)導圖
思維方式的課程
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