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問題改善的培訓

【課程背景】
從企業經營的角度而言，卓越經營的企業屈指可數，但豐田卻憑借自己發展出來的TPS而獨領風騷數十年。從一個一窮二白的車間角落，每年只生產幾十臺幾百臺汽車的鄉鎮小企業發展成為現在的全球第一。不僅僅是銷售規模逐年大幅增長，而是盈利能力的持續增長，進而成為汽車行業最賺錢的公司。豐田的利潤一直遙遙領先，很多年都是后面幾家汽車巨頭的利潤之和。
在豐田TPS體系內，有一套所有豐田人都遵循的“TOYOTA WAY”,那就是一種問題分析與解決的工作方法(TBP, TOYOTA BUSINESS PRACTICES). 很多中國企業都在學習和實施精益生產，但是作為精益生產的發明者豐田汽車，卻認為我們最應該學的必須是“方針展開+TBP”才對，因為用這兩大工具或套路去探索、提煉實現自己的TPS才是正道。
在豐田，TBP適用于各職位/職能，是全球全員共通的基本工作方法，是確保高效實現持續性成果的行動。根據實用目的的不同，TBP可以用來解決問題，也可以用來構建系統優化，以及從經營的角度實施方針展開。TBP是一種工作的基本思路和套路，因此活用TBP，成了豐田全社的共通語言。
學習(xi)TBP，可(ke)以用來有效的推(tui)進問題的分析解決(jue)，幫助改善小組按序推(tui)進項目進度，在(zai)問題改善的同時實現(xian)所(suo)有成員的個人成長。

【課程收益】
本課程會重點講授豐田TBP的內核和邏輯，幫助學員掌握這個方法論。
本課程從企業經營的高度和管理的深度來看待企業的問題，對正確理解和使用TBP具有重要的作用。
本課程特別重視使用TBP對人的影響和作用，特別是意識的培養，這對于企業而言格外重要。
本課程會從企(qi)業(ye)經營的角度，活(huo)用TBP開展(zhan)企(qi)業(ye)或(huo)者部門的方針(zhen)管理，這(zhe)對于(yu)(yu)偏重于(yu)(yu)KPI績效管理的企(qi)業(ye)而言，將是極大的補充。

【課程大綱】
引言   小組組長，隊名，口號，PK及獎勵規則
第一章-豐田管理之道   100分鐘
1.1豐田文化的起源
1.2豐田TPS的提出
1.3TPS帶給豐田的收益
1.4TPS和精益的關系
1.5豐田經營的DNA
1.6TOYOTO WAY 2001
1.7TOYOTA WAY 的解讀
1.8 TOYOTO WAY的實質
1.9豐田管理模型（全球通用）
1.10改善與維持
1.10本章小結

第二章 豐田工作方法介紹
2.1什么是豐田工作方法
2.2 TBP和TOYOTA WAY 的關系
2.3 豐田工作方法的整體圖
2.4 10個基本意識
2.5 豐田人眼中的問題意識
2.6 本章小結

第三章 TBP的具體步驟   
3.1 明確問題
3.2 分解問題
3.3 設定目標
3.4 把握真因
3.5 制定對策
3.6 貫徹實施對策
3.7 評價結果和過程
3.8 鞏固成果
3.9 小組演練
3.10本章小結

第四章 TBP的高階應用-方針管理   
4.1什么是方針管理？
4.2方針管理和目標管理的比較
4.3方針管理和日常管理的區別
4.4方針管理的體系
4.5 方針管理的主要內容
4.6 方針管理的具體實施
4.7 本章小(xiao)結

第五章 TBP的實際應用演練   
培訓總(zong)結 培訓總(zong)結、獲勝者(zhe)頒發禮品 合影留念 20分鐘(zhong)

問題改善的培訓