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戰略思維拓展

課程背景：
“為什么銷售技巧培訓很多次還是沒有用？”
“戰略？不是老板才需要去思考的問題嗎？”
“銷售就是學習如何賣東西不就可以了嗎？”
想必這樣的問題從企業經營者到HR都思考過，過度強調術而忽視思維的重要性必然會讓銷售人員停留在只需要動手的階段，但我們雇傭的不僅是一雙手而已。
新時代市場快速變化，沒有哪一種方法技巧能夠一招制敵。問題的根源還是沒有從內心真正意識到戰略的重要性，只有知其然更要知其所以然，擁有思維這個真正克敵制勝的子彈，才能讓將任何領導層的策略應用到一線。
本課程基于“知道為什么做比知道怎么做更重要做”的指導思想，全面幫助學員提升對于現代商業時代認知水平，了解市場環境變化的*動態，建立高階思想水平，擴展知識疆界。讓每一個銷售人員從內向外散發出一種自信的光芒，從容面對激烈的市場挑戰。
我(wo)們相信，所(suo)有(you)企業的問題，員工都是第一時間感受得(de)到的，甚至(zhi)都知(zhi)道解決方法，但問題在于是否愿意說，現在有(you)這個機會讓他(ta)們知(zhi)道，其實他(ta)們可(ke)以(yi)比自己(ji)想象(xiang)的，還要更優秀(xiu)！

課程收益：
● 從產品思維到客戶需求滿足思維轉換
● 傳統商業如何融入現代環境
● 重識商業三要素－“人”“貨”“場”
● 新時代消費者行為特征及應對
● 戰(zhan)略認知與思(si)維工具：SWOT、微(wei)笑曲(qu)線、第二(er)曲(qu)線等

課程對象(xiang)：營銷/市場團隊成(cheng)員等

課程大綱
第一篇：全新商業時代市場變化與商業認知提升
第一講：（“你好，市場”）重識市場
一、核心動力－數據驅動
1、數據如何扮演核心作用
2、數據=軟件系統？
1）決策行為數字化
2）消費行為數字化
3）信用行為數據化
二、重識商業三要素－“人”“貨”“場”
1、貨（產品思維轉型）
1）制造意義和意義資產
2）從“功能價值”到“情緒價值”
案例：家電行業創新策略的啟發
思考：基于產品為核心的傳統戰略為何失敗？
3）從經營商品到經營客戶的轉變
案例：埃森哲和麥肯錫的區別與啟發
2、場
1）新商業時代銷售場景變革
2）互聯網下半場的機會與三大應對策略
思考：實體商業會消失嗎？如何有溫度還要有魅力？無人商業興起是“狼來了“嗎？
案例：小米線下店成功之道
3、人
1）為什么要重新認知消費者
細分：“時尚精英”“健康達人”“新潮玩家”“精致懶宅”
方式：邊際消費傾向
2）從大眾消費到品質與個性化消費的轉變
a傳統企業轉型從懂得客戶開始
b從“貨場人”到“人貨場”
c從“需(xu)要(yao)”到“想(xiang)要(yao)”

第二講：全新商業時代戰略思維
分享：雙十一、618新動向
一、從“耐用品”到“相對快銷”
二、傳統行業應對市場的兩大思路
思路1：營銷創新
案例：藍月亮
思路2：品類細分
1）產品迭代
2）場景拓展
3）情感連接
案例：三頓半、王飽飽、小熊電器等
討論：傳(chuan)統(tong)品牌如何(he)應對快速變化的市場

第二篇：新時代消費者行為特征與應對
第一講：消費者行為特征與應對
一、千禧一代：更重要
1、單身人士
2、“她”經濟
1）女性消費市場興起背后的機會
2）女性消費者的心理需求
3）奢侈品的年輕化（社會認同感消費的興起）
4）購買決定因素
3、Z一代（更獨立）
1）強化自我認知
2）消費話語權大
3）獨而不孤
4）購買決定因素
4、00后（更有錢）
1）當KOL不再重要
2）不被定義的一代
3）溝通方式與社交工具
5）購買決定因素
梳理：從大眾消費向個性消費轉變三大變現
——高端、便利、潮(chao)流

第二講：如何和年輕人做生意
1、媒體與渠道
討論：去哪里找到他們？
2、傳播方式
討論：他們想聽什么？
3、從高性價比向價值觀認同轉變
討論：他們看重什么？
4、什么是(shi)判斷消費人群細(xi)分(fen)的真(zhen)正(zheng)標識？

第三篇經典戰略理論工具與思考方式
第一講：經典理論工具
1、SWOT-認識自己比了解對手更重要
——有什么、要什么、放棄什么
2、微笑曲線-大水漫灌還是單點突破
3、第二曲線-如何保持持續競爭力
案例：元氣(qi)森林、美(mei)的的第二曲線

第二講：如何看待變化
1、思維降維打擊
2、產品生命周期
3、從富士山到鉛(qian)筆

畢業設計與課程產出
我們為什么要變-業績提升及能力優化討論（小組作業+呈現）
第一步：認知自己-SWOT分析法
——如何利用SWOT分析戰略環境
第二步：找到存在的具體問題
1、找到問題
2、分(fen)類及優先級評級

課程答疑與回顧

戰略思維拓展