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思考模式培訓

【課程背景】
當一個優秀的業務人員提拔成管理者的時候，他首先面臨的不是技能提升，而是思維的轉變，作為管理者乃至經營者，在某些時候還是領導者，面對問題發生時，我們應該采取什么樣的思維角度和工作方法，讓我們的管理工作更有效、更實際。
作為管理者需要時刻面對問題，各種工作的流程，面對各種工作人員，處理的不光是復雜的工作流程還有復雜的人際關系，因此需要面臨的挑戰是巨大的。
作為管理者，我們的思想觀念和思維模式非常重要，這關系到我們采取什么樣的管理策略和手段，影響到組織的氛圍和文化，影響到管理的效益和成果。
筆為此，基(ji)于對團(tuan)隊管理的研究，并結合(he)曾經在多家(jia)知(zhi)名企業的親身工(gong)作及(ji)輔導經歷，特推出該《管理者的思維(wei)和工(gong)作方法》

【課程受益】：
本課程詳細介紹了團隊和個人溝通的基礎理論，基本工具的應用，結合中國企業的實際情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的員工關注內部溝通的重點，并從自身出發，努力工作，提供服務，企業最終從中受益。
經過這次研討之后，您將能：
1.掌握管理者應具備的思維和判斷原則
2.掌握管理者提出問題的思考角度
3.掌握管理者分析問題的方法以及選擇合適的方案
4.掌握管(guan)理者的解決問題(ti)的決定(ding)規則和思考方式

【課程目的】
1、掌握管理者的思考模式
2、學會面對復雜的困境找到自己的關鍵判斷
3、掌握面對復雜問題，采取最好分析的角度，作出決定
4、掌握(wo)工(gong)(gong)作(zuo)方案的實施(shi)技巧，合(he)理安排工(gong)(gong)作(zuo)

【課程特色】
1、大量生動案例啟發深層次思考；充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經驗共享。
2、快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內容實用，通俗易懂，現學現用。

【課程對象】：
企(qi)業中層(ceng)主管(guan)(guan)、準主管(guan)(guan)

【課程大綱】：
第一單元 管理者思維能力
本單元重點介紹了團里的概念，以及管理者生存的復雜環境，讓團隊管理者了解管理思維的重要性
1、管理到底是什么
2、從業務到管理的轉變
3、管理者的生存環境的特點
4、管理者需的領導者視角：自我分析、基本判斷、效率與效能、
5、管理者面對的(de)三個問(wen)(wen)題(ti)(ti)：發現問(wen)(wen)題(ti)(ti)、分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、提出問(wen)(wen)題(ti)(ti)、解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、持續改進

第二單元 管理者的思維模式——發現問題
本單元重點介紹了在發現問題中，如何建立相關思維以及采取問題樹的措施，來提高工作成果
1、內向思維：自我分析，承認缺失
2、會計思維：利潤思考、量入為出
3、發現企業存在的問題：恢復原狀型、防范潛在型、追求理想型
4、問題樹的思考模式
5、制度和流程：制度管什么、流程管什么
6、工作(zuo)規劃的五個問題模式

第三單元 管理者的思維模式——分析問題
本單元重點介紹了在分析問題階段，如何建立管理者思維，以及魚骨圖、SWOT分析法，建立批判性的獨立思考能力
1.企業焦點思維：不同階段，不同的焦點
2.價值和規模：*和最好，企業的思考焦點
3.魚骨圖的分析方法（要素分析法）
4.SWOT分析你的處境：能不能做
5.波特五力進入壁壘
6.批判(pan)性的獨立(li)思考(kao)

第四單元 管理者的思維模式——提出問題
本單元重點介紹了在提出問題階段，建立管理者思維，并采取CAF、*的原則來提高思考效率
1、目標設定：根據問題解決，設定目標圍繞目標確定工作方向
2、FIP的優先選擇：要不要做，優先處理
3、集中思維：集中精力、資源解決主要問題
4、目標的因式分解：分解后，才能更好的完成目標
5、CAF的思考方法：列出所有因素，篩選最重要因素，互相補充
6、Pmi的邏輯思維：正反思考(kao)，最終決定

第五單元管理者的思維模式——解決問題
本單元的重點介紹了在解決問題階段，需要建立的思維模式，和頭腦風暴的方法、采取實驗原則，通過5W2H的方法來安排計劃，關注對方的KPI，用甘特圖來落實工作
1.結果思維：從結果衡量該不該做，以終為始的設計計劃
2.頭腦風暴：窮盡所能，窮盡所思
3.試驗原則：做企業就是管理實驗，允許失誤，小規模的失誤防止更大的后果
4.5w2h的工作安排計劃
5.授權，事務性工作與思考性工作
6.員工處理的三個考量
7.KPI考核：合作對象的KPI才是他的關注點
8.甘(gan)特圖：項目分析(xi)、按表操作(zuo)，跟蹤

第六單元 管理者的思維模式——持續改進
本單元重點介紹了在持續改進階段，建立管理者思維，并通過PDCA、數字思維和*思維來持續改進工作效能
1、追蹤法則：員工做你追蹤的而不是你期望的
2、PDCA：持續改進，最好的表現是下一次的標準表現
3、數字思維：成果用數字展示，便于提高
4、*思(si)維：尋找(zhao)成果中(zhong)的(de)積極意義

思考模式培訓