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6種(zhong)故事(shi)搞定管理難題(ti)

課程背景：
站在眾人面前說話，是你走向成功的第一步！
在現實生活中，依然還有很多伙伴：因為不善當眾講話，而在公眾場合臉紅心跳，形象頓失！盡管擁有很多經驗和知識，演講就是不精彩不吸引人。
因為沒掌握溝通技巧，而在生活或商務談判時被迫一讓再讓！
因為溝通不到位而錯過機會、損失金錢、人際關系緊張！
因為不懂得故事力銷售，而失去了很多訂單和機會！
你的團隊需要一個講故事的人。
說故(gu)(gu)(gu)事永遠勝于講道理。講好一個(ge)故(gu)(gu)(gu)事可(ke)以(yi)(yi)賦(fu)予(yu)冰冷的數據和(he)殘酷的事實以(yi)(yi)溫情(qing),可(ke)以(yi)(yi)觸(chu)及最(zui)有心(xin)機、最(zui)強硬、最(zui)敵對(dui)的人內(nei)心(xin)深處(chu)的柔軟所在。說故(gu)(gu)(gu)事并(bing)非與生俱來(lai)的天賦(fu),是可(ke)以(yi)(yi)學習和(he)逐步提高(gao)的思(si)維模式(shi),了解其中關竅所在,你(ni)便可(ke)以(yi)(yi)迅速掌控全局。于灃(feng)然(ran)老(lao)師會用兩天,馬上讓你(ni)成為三分鐘就能講好個(ge)故(gu)(gu)(gu)事的溝通高(gao)手

課程目標：
1、管理者講好故事，讓說服他人變得更加容易
2、管理者學習講6種故事，用故事解決匯報，銷售，管理團隊的問題
3、管理者學會用三分鐘即興講故事吸引聽眾的能力
 4、讓(rang)管(guan)理者學習講(jiang)故事的舞臺(tai)呈現技能(neng)提(ti)升影(ying)響力

課程對象：銷售管理層，銷售人(ren)員 

課程大綱
第一講：故事思維的邏輯
一、故事思維
1、何為講故事
1）《全新思維》：丹尼爾·平克：6大全新思維最重要的就是故事力
2）使用范圍：面試銷售，工作匯報，領導提升領導力，TED演講
2、故事思維在企業中的運用
1）故事開場
2）案例講解
3）活躍氣氛
4）宣傳企業
5）成交產品
二、講故事者的心理準備——講故事是為了目標服務
1、用保安的三個問題清晰聽眾需求與目標
1）你要講什么？
2）學員愿意聽什么？
3）你要達到什么目的？
2、用客戶思維把焦點放到聽眾身上——買點思維&賣點思維
故事案例：賣眼鏡的故事
三、掌握講故事能力的三個好處
1、用故事展現實力和潛力
2、用故事引發共鳴
3、用故事傳遞理念
四、案例故事三個標準&6要素
1、三標準——清晰、共鳴、好奇
2、六要素——物、背景、沖突、高潮、對話、結局
五、三分鐘即興選題講故事萬能公式ＡＲＥＭ
1、A：Answer:回答
2、R:Reason:理由
3、E:Example:舉例
4、M:Message:信息
演示：灃然老師隨機選題現場演示
學(xue)員分(fen)(fen)組練習：每(mei)組即(ji)興(xing)出題，即(ji)興(xing)抽取，每(mei)人講３分(fen)(fen)鐘 

第二講：故事思維在企業中的運用
一、故事在工作匯報中的運用
1、工作匯報中三個誤區
誤區一:只講結論,不講過程
誤區二:只講事實,不講情感
誤區三:只講道理,不講放事
2、工作匯報中的故事模型——工作匯報的SCR模型
3、年終總結的故事模版(年終總結要聽通過事情學到了什么?)
情況一：達成的業績目標
- 講“我很牛”的故事_突出沖突和解決沖突
情況二：沒有達成業績目標
- 講“我學會了”的故事_突出學到了什么？
二、講故事在管理中的運用
1、不會講故事的領導不是好領導
2、好領導必備的5個故事(讓別人信任你，跟隨你)
故事1：“我是誰的故事
故事2：“我希望成為受你尊重的領導”的故事
故事3：脆弱的力量——失敗的故事
故事4：激勵團隊的故事
故(gu)事5：公司愿景的故(gu)事

第三講：好故事三分講，七分演
一、肢體語言的5個工具箱
1、身法：站姿的5大陷阱，規范站姿
2、臉法：表情訓練
3、眼法：眼神的五大雷區，規范練習
4、步法：活動區域
5、手法：手往哪放，如何運用*
1）專業手勢語言具備：穩，大，慢
練習：大西瓜
2）常用五類手勢：數字類，階段類，切菜類，環繞式，巴馬式
3）手勢的五要素：手往哪放，分界線， 庫位，以肩代肘，禁忌
視頻：《電臺主持人》
現場練習：開場1分鐘肢體訓練
4）握麥暴露你的專業度
1號，2號，3號
練習的方法：回看視頻法，目標突破法
二、聲音抑揚頓挫——丹田悅耳動聽
1、腹式呼吸
2、基礎訓(xun)練方(fang)法(fa)

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