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情緒壓力管理課

課程背景：
隨著這幾年經濟環境不確定性的大量增加，職場上越來越多的人感受到了心理上的巨大壓力。這樣的壓力可能來源于績效指標、人際關系、組織調整，也可能來自于家庭生活、子女教育、自身以及親人的健康。如果不能積極面對心理或情緒，那么很可能最終會讓人的內心失去平衡，頻臨奔潰的邊緣，不僅使得個人的精神狀態深受傷害，也會很大程度上影響團隊、影響家人。
《心靈捕手——情緒壓力管理》從兩個方面——建設心理資本和應對焦慮入手，讓我們每一個深受心理、情緒壓力影響或折磨的人多了兩個治愈和緩解的路徑，讓我們以自我調整認知的方法解決自己的心理、情緒問題，這是一種可以令我們感受到愉悅快樂的良藥，讓我們在面對種種困難甚至不幸時也能從容面對。
哈佛大(da)學心理學研究人員經過多(duo)年調查得出這樣一個(ge)結(jie)論： 導致(zhi)人變得焦慮(lv)的(de)(de)(de)(de)事件99%都是不存在(zai)的(de)(de)(de)(de)，這些事件絕大(da)多(duo)數都源于人自身的(de)(de)(de)(de)主觀(guan)臆想。所以，調整個(ge)人的(de)(de)(de)(de)認知就顯得非(fei)常的(de)(de)(de)(de)重要。

課程收益：
● 了解“心理資本”對于學員個人職場發展的重要意義
● 掌握提升“心理資本”的思維和技巧，引導學員以正面情緒面對工作和生活
● 了解當下最常見的負面情緒——“焦慮”的起因和本質
● 掌握應對焦慮的關鍵方式——“認知行為療法”
● 了解(jie)擺(bai)脫焦慮的輔(fu)助手段——“自我分(fen)心法”

課程對象：全體員工

課程大綱
導言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會上在回答投資者提問時，給予年輕人的建議——“當下最好的投資就是提升你自己”
第一講：心靈認知——你有什么資本
問題：“你有什么資本和我說話？”
思考：一個人的價值高低到底需要哪些資本？
一、個人職場發展所必備的四種“資本”
1、財力資本：如何積累物質財富，關注“我掙了多少錢”
2、人力資本：如何提高專業能力，強調“我知道什么”
3、社會資本：如何拓展人脈資源，側重“我認識什么人”
4、心理資本：如何提升積極心態，自省“我是誰”及“我想成為什么”
1）定義：個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，是超越財力資本、人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長和績效提升的心理資源
2）內涵：是貯藏在我們心靈深處一股永不衰竭的力量，是實現人生可持續發展的原動力
二、心理資本的四個要素
1、自我效能：面對充滿挑戰性工作時，有信心并能付出必要的努力來獲得成功
2、樂觀：對現在與未來的成功與失敗都有著積極的歸因
3、希望：對目標鍥而不舍，為取得成功能設定或調整實現目標的途徑
4、韌勁：當身處逆境和被問題困擾時，能夠持之以恒，迅速復原并超越以取得成功
視(shi)頻分享：“鋼鐵俠”馬斯克的創(chuang)業經歷(li)

第二講：心靈進化——提升心理資本
視頻分享：電視劇《歡樂頌》如果你在工作中遭到了誤解，你會怎么做？
一、心理資本四要素的外化表現
表現1：自我效能
1）為自己設立高目標，并自己選擇困難的工作任務
2）歡迎挑戰，并因挑戰而強大
3）高度自我激勵的人
4）為實現目標，會投入必要的努力
5）當面對困難時，會堅持不懈
表現2：樂觀
1）有效的樂觀既不是將成功完全歸因于自身，也將所有的失敗推脫責任
2）充分享受工作和生活中的各種得失，*限度地從中總結經驗
表現3：希望
1）會設定現實而又有挑戰性的目標和期望，并以此目標來設定計劃
2）通過自我引導的決心、能力和內控的知覺來達到目的，這便是成功的動因或意志力
表現4：韌勁（自我調節能力）
——使人從逆境、沖突和失敗中快速回彈或恢復過來
二、構建自我的“心理資本”
1、從完成一項你最不想做的工作開始……
2、從掌握一項最基本的工作技能開始……
3、從應對一個最常見的負面情緒開始……
4、從確立一個為期一年的小目標開始……
5、從面對一個你最不想溝通的人開始……
視頻后(hou)續分享：電視劇(ju)《歡(huan)樂頌》“心(xin)理資本”是如何影響劇(ju)中的年(nian)輕女新人的？

第三講：心靈剖析——認知你的焦慮
導入：關于焦慮的寓言故事——誰制造了焦慮，焦慮又傷害了誰？
一、焦慮的定義
——你在心理上或生理上感受到危險卻又無助時的反應
二、焦慮的“四大”外在表現
1、想法內容：擔心、自責、自我關注、比較、害怕、懷疑心、不信任、善變、不斷想、混亂
2、生理感覺：頭暈、失眠、流汗、發麻、長痘、缺少快感、肌肉痙攣、胃口增加或降低等
3、行為表現：抽煙喝酒、做事拖延、容話嘮或少言、變成工作狂、膽怯退縮、容易健忘等
4、情緒感(gan)受(shou)：急(ji)躁、恐慌、沮喪、害怕、敏感(gan)、羞恥、防御、郁悶(men)、無(wu)助(zhu)、生氣等(deng)

第四講：心靈洗滌——應對你的焦慮
方法：認知行為療法（Cognitive Behavioural Therapy, CBT）
一、認知行為療法的幫助
1、捋清焦慮的來龍去脈
2、改變你對焦慮事件的“初評價”和“再次評價”
3、停止無謂的糾結
4、關注對當下有幫助的改變
5、尋找更有建設性的想法
二、認知行為療法的步驟
——建立認知地圖→重構初評價→重構再次評價
三、認知行為療法如何幫助你應對焦慮狀態
應用案例一：臨時被安排在公司級會議上做報告，你開始緊張焦慮
應用案例二：部門工作因為別人不配合導致拖延，你開始憤怒焦慮
現場互動：請學員任意提出一個導致焦慮的事件，用 “認知行為療法”嘗試應對緩解
總結：焦慮的本質
1）你所感受到的焦慮程度，完全取決于你個人對事件的解釋
2）你的思(si)考(kao)、行為以(yi)及(ji)心理和身體上的感受，都是相互聯系(xi)的

第五講：心靈強化——善待你的心靈
方法：“自我分心法”
1、定期完成一件你最專注、最喜歡做而且令你最有成就感的事情，對于那些你無能為力的事情，分散注意力，把他們的消極影響降到*
2、每天做一個小的變化，聚少成多，最后就能產生大的變化
3、直面(mian)焦慮(lv)問題，制(zhi)定(ding)應對(dui)計劃(hua)，會使你感到(dao)對(dui)焦慮(lv)更有控制(zhi)感

情緒壓力管理課