課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
了解情緒能力
課程背景:
在(zai)職場當中,每個(ge)人(ren)每天都要(yao)面對著(zhu)各種(zhong)各樣的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)和(he)(he)壓力(li)(li),疲(pi)于(yu)應付。然而(er)事(shi)件本身和(he)(he)事(shi)件對自(zi)身的(de)(de)(de)(de)影響(xiang),并不是完全相(xiang)關,換而(er)言之,事(shi)物本身并不影響(xiang)人(ren),人(ren)們只(zhi)受對事(shi)物看(kan)法的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)。因(yin)此,當我們面對問題(ti)(ti)和(he)(he)壓力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,用正念、正心,正行,激(ji)發正面的(de)(de)(de)(de)情緒,在(zai)更(geng)廣、更(geng)寬、更(geng)高的(de)(de)(de)(de)視(shi)角看(kan)待問題(ti)(ti),往(wang)往(wang)能夠跳(tiao)出(chu)“小巷思維”,凌空躍(yue)起,審(shen)視(shi)整件事(shi)情,從而(er)讓(rang)自(zi)己海(hai)闊天空。
適用對象:全員
授(shou)課方式:啟發互動式教學(xue)、課堂演講、現場(chang)行動、視頻(pin)觀看、小組討論、角色扮演等
課程收獲:
1、了解情緒是存在于人體的生理中,而不僅僅是一種感受
2、了解情緒對人的影響,建立正面的情緒應對工作
3、掌握建設正面情緒的四大類方法:行為、認知、個性、情緒
4、增強團隊凝聚力
5、建立健康、積極的行為模式,學會應用處理問題的積極方式
6、學員在完(wan)全放松的(de)情緒下專注于覺察(cha)與成(cheng)長(chang),在生活中修煉自己
課程大綱
第一模塊:了解自己的情緒狀況
一、是什么讓我們失去了情緒的能力
1、重視自己的職場生命力
尋找你的不良情緒的源頭
情緒產生的生物學、社會學機制
2、不良壓力在生理/認知/情緒和行為上的具體癥狀
二、了解我們的情緒能力
1、情緒是存在于生理中的,而不僅僅是一種感受
大腦的進化的三個階段
人類情緒的三個特點
身體如何影響頭腦的運作
2、情緒的分類
負面情緒中的兩大類:回應情緒、未完成的體驗
回應情緒中的兩小類:期待、投射
3、Tomstone關于束縛了人的12個核心動力,導致的挫敗、糾結
試圖強行促成結果、排斥其他觀點、編造解釋、對環境反應過度
在沒有自己的地方尋找自己、誤把需求當成愛、抵制變化、限制自我表達
拒絕充分感受事務、忽略直覺、逃避當下、判斷
4、快樂是可以被創造的
快樂的與內心交談
驅散負面情緒
變得快樂
第二模塊:建設積極的正面情緒
一、“贏”在激情的工作狀態
電影和照片:這些“瘋子們”是誰?
案例:GE公司如何選擇優秀管理者
知識點:積極是對工作的熱愛,是成就優秀人生的必備
現場演練:用積極的狀態來一次工作場景模擬吧
二、建設正面情緒心智模式的公式
心智模式的公式:a+b=c
案例:“成功者”的遭遇
知識點:心智模式決定了行為,行為決定了結果,現在就是過去結果的累加
結論:不是不是困難和遭遇決定了我們的命運
而是我們對待困難和遭遇的態度決定了我們的命運
三、面對問題,建設正面認知的方法
1、面對問題的三個步驟:
1)代償,代償練習
2)接納,接納練習
3)轉化,轉化練習
2、面對問題的工具:影響圈原理
影響圈和關注圈
案例:為什么只有他能影響“一言堂”的老板
工具使用:如何擴大自己的影響圈?
現場改善:用能力圈原理解決實際工作中的困難和挫折
3、面對問題的六字真言:太好了,太好了!
改變日常工作難題的處理方式
4、面對問題的六種正能量觀念
1)、改變態度
2)、享受當下
3)、不把自己的幸福建立在別人的行為上
4)、智慧對比
5)學會柔軟
6)、天堂地獄由心造
四、不良個性導致的不良情緒以及應對
氣質類型與情緒指向以及行為特征
1、敵意心態
2、 完美主義
3、習得性悲觀
4、剛性傾向思維
五、不良情緒的心理處理
1、*
2、通過gap技術,體驗覺察狀態
2、回應類情緒的處理實踐
3、未(wei)完成體驗的處理實踐
第三模塊:融入團隊,讓職場變得更和諧
一、將自己融入團隊
“一滴水如何才能不干涸?“將自己融入團隊
二 、形成團隊的四大要素
清晰的目標
相互的協作
共同的步驟
良好的溝通
活動“我們是一個人”
三、如何融入團隊
1、文化認同——誰能走的更久?
文化認同的三個層面:情感認同、制度認同、價值觀認同
2、服從
3、妥協
4、共贏
第四模塊:修煉職場心靈旺盛
1、人為什么會痛苦?
大腦在進化過程中有四個基本生存法則
2、心靈枯萎與心靈旺盛的心理學機制
3、人為什么要樂觀?如何訓練樂觀的歸因風格
4、追求職場心靈旺盛的途徑
不斷成長:學習成長的結構化
修煉情商,寬容待人:情商的五個層次的修煉
5、發現和感恩生活和工作中的美好
發現和珍惜自己擁有的
感恩所擁有的一切
了解情緒能力
轉載://citymember.cn/gkk_detail/283945.html
已開(kai)課時間Have start time
- 王曦英
壓力管理內訓
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉來
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來(lai)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯(hou)春(chun)梅
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝(yi)瀧
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方(fang)
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方