課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
執行力的評判
課程背景
2003年,*執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了(le)(le)《執(zhi)行(xing)(xing)》、《執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)》等書,從而在*掀起了(le)(le)打(da)(da)造(zao)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)熱(re)潮。全球(qiu)500強企(qi)業ABB公司名譽主(zhu)席巴尼維克說(shuo)過:企(qi)業的(de)(de)(de)“成功是(shi)(shi)5%的(de)(de)(de)戰略加95%的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)”。為(wei)(wei)什(shen)么(me)企(qi)業既(ji)定的(de)(de)(de)戰略目(mu)(mu)標不(bu)能如(ru)愿變成現(xian)實?為(wei)(wei)什(shen)么(me)領導層的(de)(de)(de)設想和決策(ce)總(zong)是(shi)(shi)得不(bu)到貫徹?為(wei)(wei)什(shen)么(me)無懈(xie)可擊(ji)的(de)(de)(de)方(fang)案(an)和嚴(yan)謹的(de)(de)(de)計(ji)劃未能變成現(xian)實的(de)(de)(de)業績?為(wei)(wei)什(shen)么(me)公司的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)得不(bu)到有(you)(you)(you)效執(zhi)行(xing)(xing)?為(wei)(wei)什(shen)么(me)員(yuan)工做事總(zong)是(shi)(shi)打(da)(da)折扣、總(zong)是(shi)(shi)找借口推辭?答案(an)只(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)一(yi)個,那就(jiu)是(shi)(shi)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)不(bu)強。沒有(you)(you)(you)有(you)(you)(you)效的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li),再出色的(de)(de)(de)戰略目(mu)(mu)標也是(shi)(shi)美夢一(yi)場,再正確的(de)(de)(de)決策(ce)、再嚴(yan)謹的(de)(de)(de)方(fang)案(an)計(ji)劃都只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)紙(zhi)上談(tan)兵(bing)。執(zhi)行(xing)(xing)是(shi)(shi)硬道理(li)!沒有(you)(you)(you)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li),就(jiu)沒有(you)(you)(you)競(jing)爭力(li)(li)(li)!沒有(you)(you)(you)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li),就(jiu)沒有(you)(you)(you)成功力(li)(li)(li)!
適合對象
企業(ye)中基(ji)層管(guan)理(li)人員
課程大綱
領導訓導:強調學習的意義和紀律
導入:執行力的重要性
一個真實的歷史故事:理查三世一馬失社稷
一、執行力的重要性
決策×執行=業績
成功是5%的戰略加95%的執行
二、何為執行力
案例分析:從富士康看企業成敗與執行力的關系
本講收(shou)獲:使學(xue)員理解執(zhi)行力的重要性(xing)
第一講:執行力不力的病癥
一、執行力的評判標準
總體要求:快速、準確、有效、效益
二、執行力不力的病癥
1、有責不負,互相推諉,該做的不做,該管的不管;
2、執行拖拉,行動遲緩,辦事效率與工作效率不高;
3、內部協調難,合作意識不強;
4、得過且過,工作漫不經心,時有偏差錯漏;
5、執行拖拉,行動遲緩,辦事效率偏低;
6、任務推進不力,落實不到位;
7、工作能力偏低,或有力不執行;
8、工作結果不合格、不達標;
9、成本高昂,出現虧損;
10、大而話之,虛報浮夸。
三、執行力不力的原因
1、能力偏低
2、心態偏差
3、品德素質差
4、性格缺陷
5、利益要素
案例分析:實達的墮落
團隊活動:
自測:
1、您的執行力水平如何?
2、檢討自己在工作中執行力不高的表現
本講(jiang)收獲:學員理解執行(xing)力(li)(li)不(bu)高的表現及原因(yin),并在工作中盡(jin)力(li)(li)避免此種情況。
第二講:打造高效執行力
一、價值中心,結果導向
1、執行任務,要的什么?
僅僅是結果嗎?不,是價值
2、執行任務的價值是什么?
3、價值決定執行力
4、價值修煉與執行力修煉
案例分析:買火車票的故事
團隊討論:如何使你的工作更有價值?
二、主動擔責,不找借口
1、責任勝于能力
2、主動擔責,不推責任
責任階梯,不找任何借口
3、提高工作責任的方法
4、提高員工責任感的方法
案例分析:
1、方太員工、寶馬員工的感人故事;
2、西點軍校;
3、給加西亞的信
團隊活動:企業經營會議上的爭論(體會推責任與不推責任的不同后果)
三、堅決執行,馬上行動
1、行動的價值
2、培養行動的習慣
如何重塑行為習慣?
3、馬上行動,日事日畢,日清日高
態度決定成敗:培養積極心態與性格
4、快速行動訓練
5、管理時間:永遠走在時間的前面
四象限時間法則,二八時間管理法則,ABC時間管理法則
案例分析:阿鳳的故事
四、細節修煉,萬全準備
1、細節創造價值
2、注重細節的策略
3、機會是留給有準備的人的
4、做好萬全準備的“三個早一點”
案例分析:
1)巴林銀行的倒閉;
2)王永慶的細節管理
五、有效溝通,科學協調
1、溝通與協調何以成就執行力?
2、執行過程中形形式式的溝通與協調障礙
3、積極溝通與科學協調的途徑
4、如何在執行工作中實現有效溝通與科學協調
團隊活動:“悟空傳話唐僧”(體會團隊溝通的問題及溝通策略)
本(ben)講(jiang)收獲:提(ti)(ti)高(gao)(gao)學(xue)員執行(xing)力(li)。提(ti)(ti)高(gao)(gao)學(xue)員工(gong)(gong)作(zuo)價值(zhi)觀念和工(gong)(gong)作(zuo)責任心,提(ti)(ti)高(gao)(gao)行(xing)動(dong)能(neng)(neng)(neng)力(li),學(xue)會細節(jie)管理方(fang)法,提(ti)(ti)高(gao)(gao)溝通(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)及制(zhi)度執行(xing)能(neng)(neng)(neng)力(li)。
第三講:團隊執行工具
一、4R執行落實法
R1(Result):結果定義;
R2(Responsibility):一對一責任
R3(Review):檢查與跟蹤
R4(Result):即時激勵
二、3S執行落實法
S1(事前):計劃,分工,責任
S2(事中):監督,指導,檢查
S3(事后):獎懲,總結,改進
三、五步執行落實法
1、目標分解
2、責任鎖定
3、行動計劃
4、業績跟蹤
5、結果考核
四、YCYA承諾執行法
五、限時復命制
六、五項職能法
1、計劃
2、組織
3、指揮
4、協調
5、控制
六、會議執行落實法
三星以會議執行落實法則
七、制度建設法則
1、制度何以成就執行力
2、以制度提升執行力
3、建立管理制度及通過制度強化執行力的法則
5、獎懲制度化,即時化
八、流程改造與優化法
1、清除非增值流程
2、簡化必要活動
3、組合相近活動
4、流程自動化
案例分析:
1、孫武練兵
2、海爾張瑞敏提高員工執行力的鐵碗手段
本講收獲:掌握中層干部落實執行力的方法與工具,有效提高中層執行力。
課程總結:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
執行力的評判
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