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帶教技巧培訓

【課程背景】
帶教新人和管培生，是管理者邁向領導之路的必然修煉功課。怎么帶新人，如何帶管培生，如何在帶教輔導下屬的過程中，實現卓越的組織目標，這些是管理者們尤為關注的話題。
本課程設計中，通過與2000名帶教的一對一調研訪談，我們發現，很多新任帶教，存在以下6個痛點：
1. 不清晰帶教崗位的業務要求，任務布置不清楚，導致結果失控；
2. 缺少跟進技巧，任務達成過程，對帶教下屬缺乏信心；
3. 帶教培養下屬花了很多時間，員工能力提升卻很慢，搞到最后不如自己干；
4. 輔導過程缺少激勵方法，破壞信任，挫傷自尊和信心 ；
5. 當員工處于低谷期，缺少覺察，不懂如何幫下屬做心理建設；
6. 不懂如何有效與下屬交心，對吸引追隨者缺乏手感。
為(wei)(wei)了解決這些痛點問題，本課程提煉(lian)出帶(dai)教(jiao)(jiao)的關鍵場(chang)景，讓學員們通過刻意訓練(lian)帶(dai)教(jiao)(jiao)關鍵任務(wu)的60條關鍵行為(wei)(wei)，掌握帶(dai)教(jiao)(jiao)技巧，快(kuai)速提升(sheng)帶(dai)教(jiao)(jiao)輔導下屬能力，從而(er)為(wei)(wei)組織創(chuang)造價值(zhi)，提升(sheng)品牌影響力。

【課程收益】
1. 理解帶教的核心理念，掌握新人帶教融入的曲線
2. 掌握帶教三大場景的12個關鍵技巧，并借助模版工具在工作中學會應用；
3. 學會輔導新人適應新崗位，輔導提升工作技能，快速產出績效；
4. 掌握有效布置任務與跟進反饋技巧，讓下屬努力有方向；
5. 學會花式鼓勵好激勵人心技巧，運用正向反饋與發展型反饋技巧，激勵承擔責任；
6. 學會(hui)覺察新人的異常心(xin)態，通過深度溝通等(deng)心(xin)理建設技(ji)巧，幫助下屬走(zou)出低谷，強化信任關系。

【適合對象】
業務(wu)負責人、中(zhong)層管(guan)理者、新任管(guan)理者與高潛后(hou)備(bei)，管(guan)培生(sheng)帶教。

【課程大綱】
第一單元  帶教的角色與使命認知
1. 什么是帶教
2. 認識三個優秀帶教的故事
3. 每位新人身上都有帶教的影子
4. 帶教的角色認知
5. 帶教對組織和個人的價值
小(xiao)組討(tao)論：你認(ren)識的優秀帶(dai)教

第二單元  帶教新人的融入曲線
1. 新員工融入曲線
2. 新人成功起步的三大支持
3. 帶教的關鍵節點與要訣
4. 帶教要避免掉的五個坑
5. 帶教管培生與帶教社招新人的不同策略
現(xian)場練(lian)習：描繪你的(de)帶教(jiao)曲線(xian)圖

第三單元  帶教三部曲
1. 輔導技能-——讓士兵會打仗
-新兵入營（前三天）：讓他知道來干什么的
-新兵訓練（前三周）：讓他知道如何能干好
-適者生存（前三月）讓他知道干不好的結果
2. 激勵人心——讓士兵愛打仗
-掌聲響起：要說我的眼里只有你
-感動常在：我心中你最重
-獻計獻策：工作用心更用腦
3. 職業規劃——讓士兵愛打仗
-心中有神：賦予他神圣的使命
-血濃于水：不拋棄不放棄
-更上一層樓“”會當凌絕頂，才(cai)覽眾山小(xiao)

第四單元  帶教場景1：布置任務
1. 布置任務的5W2H技巧
-溝通漏斗原理
2. 布置任務五步法
-亮任務拓意義
-明目標定標準
-拆過程掛資源
-定計劃定節點
-給動力贏承諾
3. 布置任務時的人崗匹配
案例分析：陳經理來布置任務了
現場(chang)演練(lian)：布置任(ren)務及(ji)要點反(fan)饋(kui)

第五單元  跟進反饋
1. 跟進中的分析與改善
2. 跟進中的反饋技巧
-正向反饋STAR技巧練習
-花式鼓勵技巧練習
-發展型反饋STAR-AR練習
3. 跟進五步法及應用
-回顧目標與標準
-診斷現狀差距
-反饋指點
-分解固化
-改進計劃
4. 跟進的成功關鍵
現場練習：跟進反饋及要(yao)點反饋

第六單元 心理建設
1. 冰山模型
2. 對心理與情緒的深度探詢
3. 心理建設四步法及應用
-異常覺察
-情緒感受
-挖掘障礙
-厘清行動
現(xian)場(chang)練(lian)習(xi)：心理建設(she)及要點反饋

第七單元  課程總結
1. 課程小結
2. 擬定我的(de)帶教(jiao)輔導行動計(ji)劃(hua)

第八單元 帶教技巧實操認證（根據企業需求選擇是否做認證）
1. 認證任務解讀
2. 認證標準解讀
3. 認證準備
4. 綜合練習：卓(zhuo)越帶(dai)教(jiao)技巧認(ren)證(zheng)

帶教技巧培訓