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六西格瑪黑帶學習

【課程背景】
索尼六西格瑪黑帶項目是幫助企業以六西格瑪的精益方式完成年度財務預算和各部門行動計劃的具體方法。它的計劃、實施和完成將是企業運營更加具有高效率和高收益，從而使得企業不斷提升，穩固發展。
日(ri)系的六西格(ge)瑪黑(hei)帶*特點就是(shi)簡單明了，容(rong)易理解， 并且(qie)更便(bian)于企業落地實(shi)施。它(ta)不需要系統的學(xue)習(xi)復雜的統計學(xue)原理（掌握幾個必要的統計方法即可(ke)）。相比較歐美的 SIXSIGMABLACBELT培訓，更方便(bian)學(xue)員上手使用。也更容(rong)易讓(rang)企業達到提高質量、提高效(xiao)率的目的。

【課程目標】
在課程培(pei)訓中(zhong)，講解如何以六西格瑪黑(hei)帶的(de)(de)方式建立整(zheng)套的(de)(de)企業整(zheng)體預算和全年的(de)(de)運營行(xing)動計劃，講師將和企業管理層一(yi)道(dao)在課程中(zhong)共同梳理完成(cheng)離西格瑪黑(hei)帶法的(de)(de)十四個步(bu)驟(zou)，并在課程結束(shu)時制(zhi)定出一(yi)整(zheng)套行(xing)之有效、可以落地實(shi)施的(de)(de)方案

【課程對象】
企業高管層，各級部門(men)經理， 研發團隊，銷售和售后服務

【課程大綱】
一、六西格黑帶簡介
1、六西格瑪黑帶的起源
2、六西格瑪黑(hei)帶的歷史介紹

二、六西格瑪黑帶的十四個步驟
定義階段（DEFINE）
1、以客戶的需求（VOC）為基礎，定義質量目標（CTQ）和利潤目標
2、將總的質量目標（總CTQ）分解到各個部門，變成各部門的分CTQ。
測量階段（MEASURE）
3、定義有差距的目標，將各個CTQ量化，做到可以追蹤審核
4、核實測量系統確實能夠正確判斷各個CTQ的指標正確與否。
5、檢查現有的目標狀況，根據CTQ目標做整改計劃
分析階段 （ANALYSE）
6、羅列并分析對質量目標有影響的變量因子
7、識別出起決定作用關鍵點
8、核實測量系統對測量關鍵點的可靠性
改善階段 （IMPROVE）
9、識別和確認關鍵點和設定目標之間的相互關系
10、設定關鍵點的**改善目標（設定目標范圍、上下限）
11、在實際流程中實驗并核實這個改善目標
控制階段（CONTROL）
12、建立關鍵點的控制系統并加以維護
13、收集并整理在改善過程中獲得的各種經驗和新的知識（ISO文件）
14、分享(xiang)并傳播**的(de)實踐經驗給供(gong)應鏈的(de)其他(ta)環節

三、課堂和課后實踐
學員跟隨以上(shang)的(de)十四個步驟(zou)，逐(zhu)步做出自己部門的(de)六西格瑪黑帶項(xiang)目方案，上(shang)交(jiao)老師，老師在課后逐(zhu)一(yi)判閱并將結果和修改意見(jian)返還給學員。**終(zhong)完(wan)成全部培訓內容(rong)。

六西格瑪黑帶學習