課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
系統管控培訓
【課程背景】
《從戰略到結果的管控兵法》不僅是一堂課程,更是凝聚干部班底、鑄魂企業文化的落地工程。公司年初定目標時,全公司上下雄心勃勃,信心滿滿,而剛過一個季度,團隊不是中途放棄,就是進展延遲,甚至根本就沒有著手實施。
如何讓計劃不泡湯、戰略不空談、目標不流產?如何做有效的激勵,激發員工動力,拿到期望的結果?如何追蹤任務節點,超額完成目標?如何告別議而不決、決而不行、行而不果的死穴?
這是一堂:每(mei)家(jia)企業(ye)中高管必修的管控兵(bing)法(fa)課程,從根兒(er)上(shang)解(jie)決(jue)企業(ye)的本質(zhi)問題。
【課程目標】
管控是(shi)目標(biao)達(da)成(cheng)的命脈,結(jie)果(guo)是(shi)高立場!本課(ke)程從企業頂層設計、商業模式(shi)、戰略(lve)規劃、運(yun)營系統、創新(xin)激勵、檢(jian)查體(ti)系、指令追蹤管理(li)7大(da)維度入(ru)手,配備一(yi)站式(shi)落(luo)地工具(ju),全(quan)方(fang)位導入(ru)組(zu)織戰略(lve)管控系統,從此告別(bie)計劃泡湯、戰略(lve)空談,目標(biao)流產的死(si)局。
【課程內容】
以企業管理者為對象 以萃取組織成長經驗成標準
以(yi)建(jian)立自運(yun)轉(zhuan)系(xi)統(tong)為(wei)過程 以(yi)成就卓(zhuo)越(yue)系(xi)統(tong)工程為(wei)目的
【課程價值】
價值1:提高組織統帥人心的文化力
深刻植入夢想文化、歷程文化、倫理文化、立場文化,打造百年企業成長基因。
價值2:改變思維 激活熱情
幫助管理者播種商業人格,改變思維方式,激活事業熱情。
價值3:找到組織核心命脈
組織=領導+干部+員工,凝聚干部班底是打造強大組織的核心命脈。
價值4:系統型提高組織解決力
運用組織(zhi)“四會”(年月周(zhou)日會)、YCYA工具、品牌積分榜(bang)、紅黑榜(bang)、功勛(xun)榜(bang)等”建立文化系統,提高(gao)組織(zhi)核心競爭力。
【課程大綱】
第一講:組織戰略規劃原理
一、頂層設計
1.愿景
2.使命
3.價值觀
4.商業模式系統
l市場定位
l產品定位
l客戶定位
5.戰略規劃系統
組織戰略三層業務鏈
l核心業務 現金流決定生死
l增長業務 明天的現金流需要在今天準備
l種子業務 為未來播下希望的種子
案例:“大”字理論,講清組織構成
解析:業務鏈模型分析!我們如何能在明天,后天不死
二、戰略角度將組織結構化
1.組織=領導+干部+員工
2.找到自己的位置
3.重新定義干部職責
案例:大樹理論
解析:凝聚干部班底是做強大組織的核心
管理不是管所有人,而是管一部分人,
讓一部分人帶動更多的人去執行
管理(li)者首(shou)先要找到自己的“左(zuo)膀右(you)臂”“四梁(liang)八柱(zhu)”
第二講:企業干部系統解決力提升
一、戰略管理的三大入口
1.責任下移,自我管理。
(高手改變機制,低手改變人。)
2.我不相信,節點控制。
(管理思維:如果他做不到,怎么辦?要幫助員工達成結果,建立自信。)
3.誰受益,誰操心。
(若是要想員工操心,就要給員工操心的動力。)
案例:【沃爾瑪】【紅綠燈】
解析:管理者對團隊大的信任是幫助其節點檢查、拿到結果。
管理者激勵員工,要么給錢,要么給愛!
二、戰略管理的6R系統管控兵法
R1結果設定
1.R1結果設定(門向拿開,人往哪兒走)
2.結果設定的兩個要素:
①由員工本人設定;
②由領導裁定。
3.結果設定的落地工具:
①目標
②路徑
③資源
④行為(工具表)
案例:【與客戶就餐】
解析:結果設定決定了行為起點
管理者要養成事前定義做結果的習慣
R2責任鎖定
不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。
1.責任鎖定的原則
2.責任稀釋定律:
①領導邏輯
②員工邏輯
3.哈佛實驗案例分析
4.責任鎖定的兩個層面:
①企業組織層面
②員工執行層面
5.責任鎖定的*目標:
人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。
案例:【哈佛大學的兩個實驗】【紐約女孩的遭遇】
解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。
R1+R2 落地工具:目標責任承諾書(案例分析+現場實操)
R3節點檢查
你重視什么就檢查什么,結果是檢查出來的
1.案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失
2.節點檢查的核心和目的
3.用規則來管理公司:
年會、月會、周會、日會
4.誰來檢查?
①領導檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業扮演的角色:
①結果的追蹤者;②文化的倡導者;
③信息的傳播者;④系統的運營者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的
越相信誰,就檢查誰
處罰不能代替檢查。
R4主動匯報
領導用人第一標準是:放心
1.核心價值:
主動匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!
2.落地工具:
24小時主動復命制
R5即時激勵
獎罰不過夜,等待會產生仇恨
1.即時激勵的核心要點
2.即時激勵的四個關鍵:
①品牌分
②紅黑榜
③做獎罰
④儀式感
3.即時激勵的四個要點:
①即時;②明確;③開放;④儀式。
案例:【感動年度人物】【新護士授帽儀式】【入黨宣誓】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻日
每年儀式:年度感動公司人物
R6改進復制
將個人天賦與經驗標準化
1.改進復制的核心要點
2.工業化復制對企業生命力的重要性
3.管理必修思維:戰略→執行 點→線
解析:讓偶然的成功變成規律,讓偶然的失敗永遠消失
過程不管控,結果準失控
三、戰略管理個體化工具:YCYA承諾系統(檢查體系)
1.YCYA工具講解
2.參考案例,現場實操訓練
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用
4.承擔責任的分量,跟什么有關系?
5.YCYA操作的要點:
①話術:標準化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。
練習:知識成果轉化,制作ycya話術
四、戰略工具:“月度計劃表”結果管控(指令追蹤管理)
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度計劃表的講解、實操和訓練
3.案例講解:“月度計劃表”的盲區,360角度解析
練習:知識成果轉化,制作月度計劃表
五、戰略工具之“績效分”(創新激勵)
1.績效分的核心(不是評出來的,是算出來的)
2.績效分的關鍵:權重占比 = 評分等級占比
3.績效分管理的三大作用
練習:知識成果轉化,制作績效表
六、戰略工具:“關鍵事項跟蹤表”結果管控
1.工具使用標準,講解;
2.參考案例講解;
3.疑難問題現場解答。
練習:知識成果轉化,制作關鍵事項跟蹤表
七、用YCYA跟蹤管控表,落地計劃表
1.舉例說明
2.現場(chang)操作,執行落(luo)地
系統管控培訓
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