《職海啟航—職業化成就未來》
講(jiang)師:秦煒琳 瀏覽次數:2550
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業化成就未來課程
【課程背景】
企業的發展離不開優質的產品、優質的服務,更離不開優秀人才,企業的競爭實質是人才的競爭,所以員工才是企業生存和發展之根本,優秀的員工可以成就企業,優秀的企業同樣可以造就員工。
新員工融入組織往往有三個階段:相識期、相知期、相融期。
課程通過職業化技能的訓練:讓員工從意識到行為兩方面雙管齊下,從職業規劃、角色轉換、自我認知、心態調整等方面使其學習的內容真正服務于工作,使新員工能快速融入團隊,增進相互了解和溝通,快速融入到企業組織大家庭中,找到歸屬感,實現從院校人到企業人的轉變。
【課程收益】
1、讓學員清晰認識企業未來需要什么樣的人才,有什么要求;
2、培養員工良好的職業意識和職業觀念;
3、掌握職業化的員工應提升的素質和能力;
4、掌握與上司配合、與同級相處的方法與技巧;
5、激發員工的工作熱情和上進心,增強企業向心力與競爭力。
【課程對象】新生代管理者,管理培訓生,新員工,畢業大學生
【課程大綱】
第一單元:引論
四大轉變:不一樣的職場
(1)身份轉變
(2)目標轉變
(3)標準轉變
(4)價值轉變
【小組討論:從校園到職場,會發生哪些轉變?】
【案例:某銀行理財經理對本行理財產品的理解;行業專家給你的畢業論文評分,成績會是怎樣?】
第二單元:職場動力-探尋能量源泉
1、職業的意義
2、職業化的本質
(1)專業性
(2)規范性
(3)可靠性
3、職業化要素
(1)職業化思維
(2)職業化行為
(3)職業化發展
4、工作中的自我定位
(1)了解職業
(2)剖析自我
5、迪爾茨邏輯層次模型
【案例:20年后我期望的“自己”畫出來會是怎樣的形象?】
【測評:*團隊角色測試】
第三單元:北斗導航-職業生涯規劃
1、三葉草風車模型
(1)值不值:價值
(2)想不想:興趣
(3)能不能:能力
2、內外生涯
(1)外職業生涯:你想得到的結果
(2)內職業生涯:你要具備的條件
3、生涯導航(職場IDP-個人發展規劃)
4、職業生涯規劃5W法
(1)Who are you?我是誰?
(2)What do you want?我想做什么?
(3)What can you do?我會做什么?
(4)What can support you?環境支持或允許我做什么?
(5)What you can be in the end?我的職業與規劃是什么?
【小組討論:組織更看重怎樣的職場人】
第四單元:積極心態-職業素養精神
1、職場高效能管理的五個陷阱
(1)忙碌陷阱
(2)拖延陷阱
(3)自我陷阱
(4)躺平陷阱
(5)孤島陷阱
2、四大積極心態塑造
(1)結果導向心態
(2)責任者心態
(3)提升思維層面
(4)關注可控因素
3、優秀員工的優良品質
(1)為自己工作
(2)使命至上
(3)帶著熱情工作
(4)敬業為魂
(5)忠誠無限
(6)責任第一
(7)勤奮工作
(8)立即行動
4、職業化的責任意識塑造
【案例:日本壽司之神、什么是亮劍精神?】
第五單元:高效溝通-職業化團隊意識
1、溝通的基本概念
2、溝通三要素
(1)明確的目標
(2)溝通的內容
(3)溝通的結果
3、項目化溝通管理模型
編碼—通信—傳播媒介—噪聲—解碼
4、上行溝通—讓領導放心
(1)向上司請示匯報的程序與要點
(2)如何向上司匯報工作
(3)如何讓上司接受自己的建議
5、平行溝通—跨部門協作
(1)以內部客戶意識協同工作
(2)無縫對接:跨部門溝通的技巧
(3)團隊沖突管理
6、沙盤推演:智慧底牌
(1)沙盤歷史及簡介
(2)沙盤推演規則和任務
(3)沙漠掘金探險小隊分組/團建/確定目標
(4)沙盤體驗
(5)沙盤推演結果分析
【案例:沒有溝通管理的秋千是什么樣子?】
【小組討論:工作中溝通的難點與障礙有哪些?是什么原因造成的?】
第六單元:職場禮儀-職場行為規范
1、職業形象—儀容儀表儀態
(1) 男士
男士儀容自測表——今天你做對了嗎?
男士著裝——穿出品位,穿對規則
(2)女士
女士儀容自測表——今天你做對了嗎?
女士工作妝參考標準及技巧
女士著裝——穿出魅力,穿對場合
(3)動態形象
優雅的行為舉止、手勢禮儀規范、目光禮儀、微笑禮儀
2、穿衣有道—職業人著裝禁忌
(1)男士著裝
(2)女士著裝
3、職場行為—辦公室行為規范
(1)個人辦公空間的管理與使用
(2)公共辦公空間的行為規范
(3)與同事相處時的行為規范
(4)與領導相處時的行為規范
4、事務規范—辦事流程與標準
【案例:齊晉鞌之戰-因“禮”引發的血戰,聯想上市慶功宴一號桌嘉賓排排坐】
【訓練:評評你的坐姿幾星?】
【小組討論:李老師的形象禮儀管理計劃】
第七單元:課程總結和落地行動計劃
1、個人學習收獲分享
2、依據KISS原則制定落地行動計劃
職業化成就未來課程
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