標準化復盤工作坊
講(jiang)師：洪善夫 瀏覽(lan)次數(shu)：2570
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
標準化復盤工作坊課程
課程目標：
復盤，圍棋術語，也稱復局，指對局完畢后，推演這盤棋的過程。以檢查對局中招法的優劣和得失關鍵，這也是圍棋高手都有的復盤習慣。企業中的復盤會目的是，檢驗和校正目標，分析過程的得失，以便與改進和深化認識和總結規律，最終推動目標達成。基本流程就是從梳理最初的目標開始，一路刨根問底，探究導致結果與目標之間差異的根本原因是什么，有什么反思、經驗和體會，所以，是一次目標驅動型的學習總結；
課程收益：
推動組織成長：通過復盤吸取經驗教訓，將經歷轉化為經驗；
改進團隊表現：通過反思，讓團隊獲得成功和失敗的經驗教訓；
掌握復盤方法：針對復盤四步法，讓學員能學懂、易操作、好推廣、成習慣；
課程大綱：
一、復盤認知篇 （課程導入）
1、什么是復盤？
2、復盤的基本步驟及作用？
3、復盤參與者具備的心態？
授課方式：學員思考+研討分享、老師講解和互動
二、復盤畫布篇
第一步：回顧目標（學員共同回顧某項目或工作的時間場景，再次確認目標）
1、目標和目的的區別是什么？目標的作用？
2、目標包含的層次，結果性目標和驅動性目標分別是什么？
3、目標設定的原則SMART。
4、回到原點，最初的目的是什么？結果性目標是什么？
5、回顧驅動性目標：完成目標的過程里程碑、達標路線圖、關鍵節點、風險點、創新點都有哪些？
授課方式：老師分享案例（以往復盤會）、各組復盤操練回顧思考+研討分享、老師點評反饋并解釋背后原理；
第二步：評比結果（針對目標評估完成結果，讓學員共識并明晰執行狀況，看到目標與執行差距）
1、辨析事實與觀點：區分事實與觀點的方法；
2、呈現執行結果和里程碑；
3、定義并描述問題：已經達成的目標、未達成的目標、消失的目標；
第三步：分析原因（在上一模塊的基礎上，分析差距產生的原因，確定阻礙因素）
1、優劣分析：亮點有哪些？不足有哪些？
2、根據差距，確定克服的難題；
3、分小組尋找原因
成功的原因：主觀層、客觀層
不足的原因：主觀層、客觀層
4、分析原因工具：5WHY追因分析法、魚骨圖分類分析法；
授課方式：老師分享案例（以往復盤會）、各組復盤操練回顧思考+研討分享、老師點評反饋并解釋背后原理；
第四步：行動計劃（針對阻礙因素制定改善措施與解決方案，產出行動計劃）
1、根據上一模塊的結果，以小組為單位撰寫“解決措施”
2、介紹激發集體創造的基本方法：*、漫游掛圖等；
3、取得成功的經驗提煉、案例萃取，不足的教訓；
4、制定行動計劃：制定工作方案，掌握制作計劃的方法；
開始做什么？停止做什么？繼續做什么？
授課方式：老師分享案例（以往復盤會）、各組復盤操練回顧思考+研討分享、老師點評反饋并解釋背后原理，引導大家制定下一步計劃；（引導學員課堂操練復盤，產出復盤畫布內容）
三、總結反思篇
1、呈現復盤成果
2、反思復盤過程
3、全天課程總結
4、要帶走的精華
5、要行動的要領
標準化復盤工作坊課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/286871.html
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