躬身入局——情境微課開發技能
講師:楊凱(kai) 瀏覽次數:2558
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境微課開發技能課程
【課程背景】
近些年,隨著移動互聯網、智能手機的普及,企業環境的變革,傳統的培訓教學模式與學習方法也隨之改變。培訓不再是單一的講師授課,而是逐漸轉向以學習者為中心的新型教學方式。隨著企業生存環境的快速變化,戰略、業務的快速調整,崗位、工作內容的快速變動,要求培訓內容的快速迭代更新。
在這樣的背景下,情境微課在企業中得到更多的應用和推廣。情境微課具有時間短、少而精、多元化傳播、從情境、痛點出發等特點,可以加速了人才培養的進度。但是如何保證情境微課效率及質量也是內訓師培養中的一個重點和難點。
本課程中從對情境微課的認知開始介紹微課的概念特點,同時為學員提供一套簡單的微課設計的操作流程,從而幫助學員快速提升微課開發能力與效率,推動企業培訓有效融合、促進人才發展與績效提升。
【課程收益】
1、建立對情景微課的認知,熟知情境微課的應用范圍與邊界;
2、系統掌握情境微課設計與開發的方法、流程和制作工具;
3、即學即用,現場輸出微課成果;
4、指導學員迅速開發出基于業務發展的微課內容;
5、助力企業內部知識經驗的沉淀和傳遞;
6、掌握課程內容萃取技術,學會可視化表達的6種方法;
7、運用微課常用的六大結構,搭建課程框架,進而完成課程的獨立開發。
【課程對象】企業培訓師、內訓師、人資部門相關人員
【課程大綱】
第一講 情境微課的概述
一、 情境微課的價值
1、 對接工作場景
2、 萃取組織經驗
3、 提升專家水平
4、 降低員工培養成本
二、 情境微課的特點
1、 時間短
2、 少而精
3、 多元化傳播
4、 從情境、痛點出發
三、常見的對微課的錯誤認知
1、大課剪開的就是微課
2、用微信講的
3、微課只能是線上講
4、可拍個視頻出來就是微課
5、所有的課程都能做成微課
四、微課能解決哪些問題?
1、對于問題的分類
案例:銀行大堂混亂的一刻。
2、找到問題的實質。
案例:孩子為什么不想上學?
第二講 知識微課的情境嵌入
一、課程三大類及其教授方式
1、知識
2、技能
3、態度
二、情境微課與知識微課
例:1、銷售類
2、素質類
3、產品類
三、知識微課的缺點
1、興趣難調動
2、內容難深入
3、學習難應用
四、情境嵌入案例
1、講授案例:溝通中的631法則
2、講授案例:即興演講的三點一線
3、講授案例:執行力鍛造的8個步驟
第三講 微課選題與聚焦情境
一、 調研企業
1、 業務需求
2、 現狀與目標差距
3、 學員能力需求
4、 學員學習意愿
二、 微課選題的三大重和五大維度
1、 新、關、痛
2、 重要程度
3、 緊急程度
4、 影響程度
5、 發生頻率
6、 發展趨勢
三、聚焦情境
1、規劃情境
案例:客戶營銷課程。
案例:如何減肥課程?
2、選擇情景
3、定義情景
(1)輸入:4W原則
(2)加工:HOW
(3)輸出:四大要求
第四講 內容萃取與課程結構
一、 知識的詛咒
案例:家長輔導孩子作業
我學摩托車駕照的過程
二、 什么是好的內容?
1、案例:課程《鍋中著火的處理方法》
2、干貨的三個標準
3、目前內容開發方面存在的問題
三、情境微課內容萃取
1、討論挑戰
2、分析案例
3、提煉知識
4、素材收集的5大渠道
案例:高端客戶銷號挽留。
5、行為+思維+后果分析模型
四、可視化表達的6種方法
1、字母法
2、關鍵字法
4、通俗類比法
5、順口溜法
6、公式法
五、微課常用的六大結構
1、先后步驟
2、要素羅列
3、層次之分
4、歸類邏輯
5、時間結構
6、分散邏輯
六、微課的命名
1、好名字的三個特征
2、命名的三種方法
課堂練習:給下面的課程改個名吧
3、體驗標題黨的魔性
情境微課開發技能課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/287178.html
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- 楊凱
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