《儲備干部管理思維躍遷與管理角色認知提升》
講師(shi):夏延 瀏覽次數:2554
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師:夏延(yan)
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理思維躍遷課程
【課程背景】
伴隨著組織規模的發展,人才梯隊的建設,儲備干部要及時完成從自我管理到團隊管理的思維與角色轉換。此時對于什么是管理?管理以什么做導向,以什么來檢驗?這些管理問題都需要進行審視。實際工作中,情與法的平衡也需要把握,這往往是達成員工對團隊、對組織認同的關鍵環節。本課程從實踐案例出發,以工具為依托,系統闡釋了新時代背景下管理人員,尤其是在組織規模發展時的管理人員要掌握哪些管理技能、如何培養責任意識,并完成管理者角色認知與轉換,讓儲備干部打下堅實基礎并爆發管理潛能。
【課程收益】
1、使儲備干部了解管理的本質,塑造管理思維,掌握管理的原理,掌握管理教練的核心技能;
2、明確管理者角色的概念,認識到管理者在履行工作職責時所承擔的各種不同角色及其重要性;
3、掌握高效團隊管理的重要工具,能夠根據任務情景對團隊成員進行*盤點。
4、了解作為一位管理者的責任視角,并能夠完成管理者責任視角的轉換。
【課程對象】
企業儲備干部
【課程大綱】
第一單元 :管理的本質
1、 管理能否被復制?
1) 管理可復制的是技能
2) 不可復制的是管理者當下的狀態
3) 覺察——選擇——責任
2、 管理的關鍵步驟
1) 管理演練:一根手指能否劈開鉛筆?
2) 高效管理六步走:意愿、能力、示范、分解動作、精準目標、即時反饋
3) 管理=人+事=目標
管理工具:基于任務情境的人才盤點
3、 現代團隊管理的內涵
1) 管理團隊不單要管人,還要管事
2) 管理團隊不單要管內,還要管外
3) 站在內部角度對人進行管理的兩個要點:輔導、激勵
4) 站在內部角度對事進行管理的兩個問題:流程、標準
5) 站在外部角度對人需要理解:客戶、需求
6) 站在外部角度對事需要懂得:產品(服務)、創新
研討案例:開會表決
2、管理只對績效負責
1) 績:提高收入、增強競爭
2) 效:提升效率、提高效能
研討案例:自愿與不自愿
3、管理的權、責、利分配
1) 權利是起點
2) 責任是路徑
3) 利益是終點
4、管理要為經營服務
1) 經營是選擇正確的事情
2) 管理是讓員工把事情做正確
5、管理要達成組織的哪個目標?
1) 組織戰略目標
2) 部門績效目標
3) 個人行動目標
6、管理的關鍵核心
1) 管理平臺不是用來改造人的,而是讓不同的人在最合適的位置做出*的貢獻
2) 管理是用人做做事達成企業目標
第二單元 :管理走進新時代
1、 從工業時代管理到互聯網時代管理
工商業時代管理:通過分工提高效率
互聯網時代管理:通過協同提升效能
2、后BAT,TMD時代對管理的挑戰
1) 信息越來越復雜化
2) 價值越來越多元化
3) 管理越來越網格化
3、時代跨越的管理邏輯
1) 法在前、情在后
2) 在不連續性中尋找連續性
3) 在不確定性中尋找確定性
4、情境管理的干預方式
1) 意愿低、能力低:推銷
2) 意愿高、能力高:授權
3) 意愿高、能力低:告知
4) 意愿低、能力高:參與
練習:基于工作準備度的人才盤點
5、新時代管理者角色認知誤區
1) 對上:民意代表
2) 平行:借位管理
3) 對下:錯位管理
4) 對外:逆位管理
6、新時代管理者角色定位
1) 對下:指南針、平面鏡、引導者、催化劑
2) 對上:放大鏡
3) 平行:哈哈鏡
4) 對外:顯微鏡
7、新時代管理者的人才梯隊建設
1) 團隊成員的定位
2) 九宮格的啟示:分環境還是分素材?
3) 梯隊建設與人才培養的方法
練習:人才梯隊九宮格
第三單元: 管理者責任
1、管理者在企業中的責任
1) 對上級:輔佐——主動思考,相互成就
2) 對下級:輔導、激勵——輔導能力,激勵意愿
3) 對平級:協同——同頻協作,同步配合
4) 對客戶:協助
2、三腦原理對管理工作的啟發
1) 安*——本能呆、打、逃
2) 情緒腦——尊重、認可、信任
3) 思考腦——高流明創造力、合作
3、人的四種思考方式,人都有選擇的權利
1) 認知力
2) 自覺力
3) 想象力
4) 良知力
4、管理者責任的兩大障礙
1) 推諉
2) 抱怨
5、管理者的責任視角
1) 關注圈——無能為力的事件
2) 影響圈——對未來有影響的事件
3) 掌控圈——力所能及的事件
6、管理者責任的思維轉換
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!
7、管理者責任背后的問題
1) SEE--觀念
2) DO---行為
3) GET--結果
8、管理者責任的轉換工具
我現在做什么改善現狀!
研討案例:責任是否能傳遞
練習:責任轉換行為表
管理思維躍遷課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/288534.html
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