創新方程式——創新工具與問題解決
講(jiang)師:夏(xia)延 瀏(liu)覽次(ci)數:2541
課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
創新工具問題解決課程
【課程背景】
縱觀社會經濟的發展,創新引導著人類文明的進化歷程,創新蘊藏著人類發展的無限生機。就企業而言,創新是企業發展的根基,創新是企業長盛不衰的源泉。任何產品都有自己的生命周期,都會經歷投入期、成長期、成熟期和衰退期。任何企業所能擁有的競爭優勢都是暫時的,除非它持之以恒地創新,否則,今天的輝煌也難保明天的繁榮。一個企業如果不能在創新上做好文章,那它離衰敗和破產就不遠了。因此,持續創新是企業的最重要的任務。
創新不能陷入“新奇想法綜合征”,而要綜合考慮企業內外要素后形成一套創新方案,并落實于行動,從一而終。因此本課程不單從理念角度闡釋創新思維,更會基于案例分析創新的掣肘,同時介紹一系列創新問題分析解決工具,幫助創新的想法逐步落地。
【課程收益】
1、掌握創新的管理模式,掌握創新時機分析和領域診斷工具;
2、掌握現代商業中創新思維的重要性,掌握商業問題分析工具;
3、了解企業創新失敗的原因,規避創新的誤區;
4、掌握創新問題的分析與解決四大工具。
【課程對象】企業管理者及有創新需求的職場人士
【課程大綱】
第一單元:為什么要創新?
1、 商業問題的演化
1)商業問題如何隨時代變遷而發生變化
2、商業問題的種類
1)簡單的商業問題
2)復雜的商業問題
3)錯綜復雜的商業問題
3、商業問題不同時代的應對方法
1)還原論
2)系統論
3)混沌論
4、商業競爭主流的發展
1)商業模式三國殺
2)跨界打劫滅門殺
3)彎道超車蔑視殺
5、企業發展的四個階段所需能力
1)創業階段
2)成長階段
3)成熟階段
4)衰退階段
6、團隊發展的四個階段
1)風暴階段
2)規則階段
3)績效階段
4)解散階段
7、不創新,必死無疑;創新,定有方向
1)天馬行空的創意只是自娛自樂,腳踏實地的創新才是生存法則
案例與演練:我們企業與團隊目前處于的創新環境分析
第二單元:五階創新——突破創新掣肘
1、大企業創新失敗的五大原因
1) 看不見潛在用戶
2) 看不起小微需求
3) 看不懂新的技術(模式)
4) 跟不上變化市場
5) 學不會改變組織
案例:硬盤行業發展史解讀
大型挖掘機如何被顛覆
小型鋼廠蛇吞象
從諾基亞與蘋果的發展看創新
2、企業五級創新—模仿
1) 模仿—跨地域、跨領域、跨緯度
2) 抄襲—同領域、同地域、同時段
3) 山寨—照抄別人,又降低質量
3、企業五級創新—迭代
1) 模仿之后,不大動干戈,有限的資源下優化
4、企業五級創新—突破
1) 打補丁還是換系統
案例:蘇寧、國美VS京東
中VS華VS酷VS聯
淘寶、京東VS拼多多
小米、華為VS中華酷聯
5、企業五級創新—系統
1) 通過多個產品協作,促動整個商業動態
案例:樂視、小米、華為、阿里巴巴
6、企業五級創新—原點
1)創新與發明
7、創新時機選擇工具——企業發展如何跨越s曲線
8、創新領域診斷工具——與成熟產品在主流市場“亮劍”
1)紅海競爭的核心
2)藍海破局的核心
第三單元:突破創新誤區
1、商業創新者的專業知識應該保持深度還是廣度?
2、商業創新是基于運氣的努力還是有一定技巧可言?
3、時間壓力更能夠限制創造力還是更能夠激發創造力?
4、更多的資源并不一定對機會有所影響,還是會帶來更多的商業機會?
5、商業創新者應該關注各種可能商業創新者,應該堅持一個計劃?
6、商業創新是首先關注想法的質量還是想法的數量?
7、商業創新來自于特定的天才領導,還是來自于企業的每一份子?
8、更多的激勵對創意沒有影響還是帶來更多創意?
9、商業創新者要承受風險還是選擇安全?
10、商業創新是全要素思考還是要重要目標導向?
第四單元:創新契機探尋與問題聚焦—情景分析?
1、情景分析的作用:弄清事實
2、情景分析的應用條件:復雜問題、情況不明而籠統的問題
3、情景分析的核心工具:牛眼法
4、您關注的關鍵問題是什么?
5、關注焦點可以區分、細化嗎?
6、在情景判斷種排列解決問題的優先順序是什么?
7、您怎樣選擇適當的思維技巧并確定*解釋;
8、情景分析運用的步驟
1) 遇到的籠統問題—問題的定義
2) 逐件剝離并單一化
3) 單一問題具體化—WNYW
4) 問題的重要性排序
5) 問題分析起點
研討案例:煩惱的馬克
練習:可視化工作表
第五單元:創新問題的根因探尋——原因分析?
1、 原因分析的作用;
1) 推理原因
2) 排除原因
2、 原因分析的應用條件;
1) 出現偏差
2) 偏差可控
3、“發現問題“并”尋找根因”—尋找原因的方法對比應用場景
1) 比較法
2) 專家法
3) 試錯法
4、管理工作中“四類偏差”
1) 正向偏差
2) 反向偏差
3) 持續改進偏差
4) 起始偏差
5、您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
6、比較的事實是什么?
1) 正常的
2) 相似的
3) 由內到外
7、如何辨別獨特的差異與變化?
8、如何辨識及檢測可能的原因?
研討案例:商標脫落的原因(生產)
練習:原因分析工作表
第六單元 :在創新問題點達成共識,集體決策——決策制定
1、決策制定的作用
1) 集體決策
2) 提升概率
2、決策制定的應用條件:面臨方案選擇
3、決策制定的核心工具
4、定標準的五項原則
5、您想決定什么?您的決策標準是什么?
6、確定決策流程
1) 目的
2) 標準
3) 方案
4) 風險
7、預先審視潛在的問題并予以處理
研討案例:辦公室選址
研討案例:人才選拔
練習:決策制定工作表
第七單元 :創新問題解決路徑與落地實施—計劃分析
1、 計劃分析的作用
1) 自我改善
2) 落實方案
2、計劃分析的應用條件:落實方案
3、計劃的核心工具
1) 問題/機會
2) 預防/應急
3) 促進/利用
4、計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?
5、辨別可能出現的潛在問題與機會
1) 專家法
2) 魚骨圖
3) 頭腦風暴法
6、發生問題的原因是什么?
7、怎樣預防(促進)問題(機會)的核心要素
研討案例:洛德酒廠(生產、研發)
研討案例:新產品發布
練習:計劃分析工作表
創新工具問題解決課程
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