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【課程背景】
教練是近年來的熱門話題，并且被廣泛應用到了管理之中，源于教練式管理方式和傳統管理方式的顯著不同，管理者們發現通過教練技術能夠有效的解決很多管理難題，諸如如何讓員工成長起來，成為能夠獨當一面的人才；如何激發員工的內生力，無須揚鞭自奮蹄；如何成為員工喜歡的領導等等……
什(shen)么是教練型管(guan)理(li)(li)者(zhe)？就是通過教練對話方式(shi)，幫(bang)助員工(gong)深(shen)入理(li)(li)解(jie)(jie)自己，激發內在(zai)動(dong)力(li)、潛(qian)力(li)和(he)改變的(de)(de)意愿。教練型管(guan)理(li)(li)者(zhe)不會(hui)給員工(gong)直接提(ti)供解(jie)(jie)決問題的(de)(de)方法，而(er)是通過一系列的(de)(de)教練工(gong)具，啟(qi)發員工(gong)，支持(chi)員工(gong)找到(dao)屬(shu)于自己的(de)(de)答案。這和(he)現(xian)代的(de)(de)管(guan)理(li)(li)思想不謀而(er)合，也與當下的(de)(de)時(shi)代高度契合，當管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)對象(xiang)是90甚至00后時(shi)，你會(hui)發現(xian)教練的(de)(de)方式(shi)更有用(yong)。

【課程收益】
通過學(xue)習，管(guan)理者能(neng)夠認識教練這一角色與傳(chuan)統管(guan)理者角色的差異性，能(neng)掌握傾(qing)聽(ting)、提(ti)問、GROW模型等(deng)工(gong)具(ju)的使用方法，能(neng)在實際工(gong)作中，結(jie)合不同場景應用教練的技術(shu)，以達到績效提(ti)升的最(zui)終目(mu)標(biao)。

【課程模型】

【課程時長】 2天
【課程對象(xiang)】各層級(ji)管理(li)者

【課程大綱】
模塊一、教練基礎知識
1、什么是教練？
2、教練的起源
3、教練型管理者和傳統管理者的區別
  -活動：你能說服伙伴吃苦瓜么？
  -案例：兩個管理者的不同做法
4、教練的基礎：伙伴關系與相互合作
5、教練的原則：SET原則
  -教練位置
6、教練不是萬能(neng)的

模塊二、教練的強有力武器
1、建立親和
  -為什么要建立親和
  -匹配技術
  -回放技術
  -語言柔順劑
2、積極并深度的傾聽
-傾聽小測試：你聽到了什么？
-傾聽的三層
-傾聽的作用
-積極傾聽的技巧：3R
-練習：傾聽訓練
2、提出有力的問題
-常見的提問為什么沒有效果
-提問的目的是為了引出信息
-三種不同類型的問題：封閉式/開放式、過去式/未來式、為什么/如何
-工具：10大強有力的問題
-提問練習
3、進行有效反饋
-零反饋、一級反饋、二級反饋的區別
-積極性反饋BIA，發展性反饋BID
-反饋練習

模塊三：教練的流程-GROW模型
1、目標設定
2、現狀分析
3、方案選擇
4、該做什么
5、教(jiao)練練習：與搭檔一起(qi)運用GROW模型完成一次(ci)教(jiao)練對話

成為教練型管理者的培訓