*&PAS*思維與問題解決
講師:林大雍 瀏覽(lan)次數:2550
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師:林大雍
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
【課程簡介】
思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式,能影響人們分析與解決問題的行為和結果。在實際工作過程中,我們不僅僅需要“左腦”的嚴謹工作作風,更需要“右腦”創造性的去解決問題能力,*通用集團GE赫曼博士根據多年培訓管理的經驗發明了**優勢工具模型,正是為解決問題奠定了理論依據。國內及國外很多案例證明了他的理論架構:“從蘋果手機創始人喬布斯創新營銷、小米手機創始人雷軍領導力定位、華為領袖任正非戰略策略,微信研發人張小龍趨勢思維”,都驗證了*。
艾德華.德.博諾(*)認為:思維是一種技能,這種技能可以通過訓練獲得的。本課程引入*麥肯錫公司戰略與系統思維的框架模型(MECE)及7步法理論,在此框架下設計并優化設計環環相扣的解決問題的步驟,每個步驟都包含與之相關的核心工具,協助您解決工作和生活中的問題。同時課程將引入“瑞士軍刀”般的思維工具Mind mapping,協助您最快捷地掌握和運用思維導圖畫布。
【課程效益】
●以首創的方式引出*思維模式解決你工作中的實際問題,協助您成為解決問題的高手;
●主要模塊采取工作坊的形式,根據客戶的要求進行制定化設計,采用學員自己的案例,實施DIY (DO IT YOU SELF),體驗*策略思維的工具解決實際的問題;
●以團隊學習的方式,通過案例分析,開放討論,練習題,實際綜合案例演練,使得學到有趣,符合成人學習的特點。也能彌補學員自身的工作經驗的不足。人的思維是由大腦決定的,而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。不過人類由于各種原因(比如:社會環境,個性,年齡,成長因素,工作特征,組織文化等)總是在思考問題時偏向于某一個半腦,最終使我們的思維不完整,在解決問題的過程中不能全面思考。
中國人民銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等銀行機構企業高層、中層,基層員工普遍都學習此課程,并且得到了廣泛好評。
【課程目標】1.本課程通過對人的左右腦的分工特性分析,結合人在解決問題問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性,使學員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創新和決策工具。2.繼而使學員在實際工作中、解決問題中能做到科學與藝術的平衡。
【課程大綱】第一單元、*思維與問題解決
u *思維定義
n 練習理解*思維
n 四種思維人
n 左右腦運作原理與思維創新
u 問題定義
n 問題的三種類型
n 沒有問題,是*的問題
n 問題的定義和問題的種類
u 什么是問題意識
n 妨礙問題意識的十種情況
n 問題意識的激發
n 發現問題的途徑
第二單元、右腦思維訓練-圖形溝通
u 什么是問題意識
u 什么是邏輯思維法
n 制作2件藝術品
n 邏輯樹使用
n 如何使用「MECE」
n 如何使用魚骨圖
第三單元、解決問題的7步法
u 什么是問題意識
u 環境的變化
u 上級的目標和方針
n 我的任務和職責
n 達成目標、期限
n 把握現狀
n 問題狀況的診斷
n 為解決采取的行動
第四單元、思維導圖軟件應用練習
u 環境的變化
u 上級的目標和方針
u 學習繪制標準思維導圖
u 思維導圖應用練習
u 利用思維導圖-組織大型培訓項目
u 用思維導圖將公司戰略推向企業員工
u 思維導圖-提高客戶滿意度
u 思維導圖-節約成本、占領市場
u Brainblooming深入企業管理實踐中
u 基本操作介紹
u 功能介紹
u 制做思維導圖
u 練習:市場策略
u 思維導圖注意事項
u 發展的思維導圖
第五單元、基于思維導圖的應用
u 六只筆的學習
u 《*》
u 《思考的藝術》
u 情景模擬--練習:銀務策略行服
第六單元、總結與評價
u 運用思維導圖與*法寫出行動計劃
u 形成2張答題紙
培訓時數:14小時
*思維與問題解決課程
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