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中國企業培訓講師
教練式領導核心能力訓練
 
講師:張一丹 瀏覽次數:2543

課(ke)程描述INTRODUCTION

教練式領導課程

· 中層領導· 副總經理· 總經理· 新晉主管

培訓講師:張一丹    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

教練式領導課程
課程背景:
教練技術是一套管理技術,它通過一系列開放性的問題來改善人的心智模式,激勵人主動發掘自身潛力,幫助組織提高管理績效,獲得長遠發展。
教練式領導的核心技能從不同角度切入,訓練領導者在管理員工時如何更加有效果、更加便捷,更加人性化,課程涉及的各項能力經過實踐符合領導者的能力要求。
1. 你是否希望擁有一支強有力的中高層領導團隊,有效地落實公司的業務發展戰略?
2. 你是否希望領導者能夠有效激發下屬的積極性,帶領出一支積極向上、快速成長、滿足業務發展需要的團隊?
3. 你是否希望員工的行動能夠與企業的發展目標高度協調一致?你是否希望員工自發地完成公司希望他們達成的成果?
4. 你是否希望各個部門之間密切協作,突破自我視角的局限,站在更高的角度看問題,為公司共同的目標而努力?
5. 績效管理如何“問”出問題?
6. 下達指標時,如何“問”出業績?
《教練式領導核心能力訓練》就是為了幫助企業解決上述問題而設計。這套體系可以幫助企業打造教練型領導團隊,有效推動領導者提升下屬培養的意識和能力,幫助企業突破人才短缺的瓶頸,為企業的健康發展奠定良好的人才基礎,適應時代不斷發展、周圍環境不斷發生改變的挑戰。
落地工具:
1. 教練對話結構圖
2. 教練的5R模型
3. ORID聚焦式對話工具
4. 績效平衡輪
課程收益:
●突破自我管理
●激發下屬潛能
●實現業績提升
●邁向教練式管理
課程對象:管理者均適合
課程方式:案例演練、互動體驗、情景模擬
課程大綱
第一講:了解教練領導力
一、了解教練技術
1. 什么是教練?
2. 企業教練的特點
1)從來不給答案
2)從來不挑錯
3)適時贊美
二、教練式管理與常規管理的區別
1. 管理者更偏重于用,而教練更偏重于教
2. 管理者偏重于執行,教練更偏重于理解之后的執行
3. 管理者偏重于批評,而教練更偏重于糾正
三、領導與交流的區別
1. 領導“給”方案、教練“取”方案
2. 憑借自身經驗“給”方案、憑借教練模式“取”方案
3. 用自己的經驗“給”出方案、用對方的智慧“取”出方案
4. 認同顧問是專家、認同對方是專家
四、教練的角色
1. 鏡子
2. 指南針
3. 催化師
第二講:教練技術的應用
一、教練的工作模型
1. 親和關系:快速讓對方認同;
2. 成果約定:成果約定;
3. 聚焦目標:行動的方向;
4. 行動步驟:潛意識和意識的聯結;
5. 有效問問題:引發對方思考,指向目標,創造體驗。
6. 嘉許鼓勵
7. 跟進推動
二、教練式輔導帶來的益處
1. 為什么要輔導你的員工?
2. 使員工潛能*化
3. 一個雙向過程
三、教練式輔導工作的阻礙
1. 潛在的問題
2. 克服障礙
四、教練式輔導過程--逐步引導
1. 用教練技術幫助犯錯誤的員工
五、教練式激勵
案例分析:“激勵”的現狀
1. 激勵緣何失效?
2. 員工需要激勵時的9個信號
3. 影響員工績效的兩個關鍵因素
4. 十種不花錢激勵下屬的方式
5. 有效激勵話術應用
第三講:教練領導力的6個核心技能訓練
一、真心欣賞
1. HAPPS原則
2. 養成欣賞習慣的方法介紹
3. 發現欣賞的機會
4. 真心、及時的欣賞
5. 適當、具體的欣賞
6. 有效欣賞的4個步驟
案例分析:來自蓋洛普的分析
課堂演練:真心欣賞很容易?
二、有效提問
1. 提問的價值-用提問解決問題
2. 提問要有目的-帶著方向去問
3. 教練的問題方式-多啟發不批判
4. 使用恰當問題-開放性與封閉性
5. 管理教練必會的十個強有力問話
課堂演練:提問能力訓練--找出問題方法的能力
三、深度傾聽
1. 傾聽價值-有效收集信息
2. 傾聽的誤區-有方向的聽
3. 傾聽的干擾-主觀的干擾
4. 傾聽的態度-開放的心態
5. 傾聽的關鍵要素-動機、假設
課堂演練:傾聽能力訓練--發現問題根源的能力
四、明確目標
1. 目標的金字塔結構
2. 誰的目標才是真正的目標?
3. 目標制定的5原則
4. 為理想的成果而不斷地挑戰、突破自己
5. 造性地尋找新的解決方案
課堂演練:幫助員工制定工作目標
五、區分回應
1. 區分的價值-拓寬信念有效工具
2. 區分的關鍵要素-化解目標障礙
3. 四大區分方式的運用
4. 解除信念障礙區分法
5. 回應的價值-讓下屬看清現狀
6. 回應要讓下屬看到自身的盲點
7. 回應的三大核心技巧?
課堂演練:回應能力訓練--激發下屬主動行動能力
六、落實行動
1. 教練管理步驟
第一步:精準目標
第二步:理清現狀
第三步:關鍵價值鏈之探索方法/途徑/渠道
第四步:訂立行動目標
第六步:行動
2. 課堂演練:
1)用教練技術幫助任務完成有困難的員工
2)用教練技術布置任務
第四講:教練工具演練應用
1. ORID
2. 5R模型
課堂演練:收集學員問題,用工具演練
教練式領導課程


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