課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題解決型課程設計和開發課程
【課程背景】
有的課程氣氛熱烈、有的課程理論豐富、有的課程風趣幽默,…….. 但是,這些課程都不見得是好課程,因為,衡量一門好課程的*標準就是,是否能幫助企業解決高價值的重要的實際問題。只要不能幫助企業解決高價值的真問題,就一定不是一門好課程。那么,
培訓師怎樣才能鎖定企業亟待解決的高價值問題,做為課程開發的大方向呢?
怎樣課程開發,選擇最合適的理論、方法、萃取簡便落地工具,解決這些高價值問題呢?
怎樣提高課程呈現技巧,把高價值的工具傳授給學員,大大提高經驗內化的效率和效果呢?
好課(ke)靠磨,講師(shi)(shi)(shi)靠練(lian),本課(ke)程(cheng)以(yi)張老師(shi)(shi)(shi)自己的親身成長經(jing)歷(li)(li)為線(xian)索,以(yi)優秀(xiu)經(jing)典課(ke)程(cheng)為標(biao)桿(gan),以(yi)五(wu)星(xing)教學(xue)法和(he)*思維為理論(lun)基礎,60%-80%都是老師(shi)(shi)(shi)自己的案(an)例和(he)*首創的模型(xing)工具(ju),革命性地開(kai)發(fa)出(chu)一套簡潔、全(quan)面、以(yi)解決問題(ti)為目標(biao)的課(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)體系(xi)。歷(li)(li)經(jing)市場檢驗,反響熱烈(lie)。已經(jing)培養出(chu)來數百名優秀(xiu)的問題(ti)解決型(xing)企業培訓師(shi)(shi)(shi)。
【課程收益】
開發完成一門自己的問題解決型課程,并把10-20分鐘的課程片段講得精彩
掌握課程價值性測量的三個維度,職業使命五要素,和定義真問題的四個關鍵
提高課程通俗性、吸收率,掌握河流模式四要素,和七種踏腳石
掌握*說服力公式三個步驟,標題起名的四項原則
掌握建教學設計三大流派、五星教學法的五個步驟
掌握課題多因素模型設計的七個步驟、經驗萃取的六個注意
掌握案例挖掘的六種類型和四個原則
掌握課題知識系統認知晶體的三個層次、講師素質成長的兩個模型
掌握課堂互動的四個層次和四種行動學習方法
掌握(wo)訓練(lian)營設計的六個(ge)步驟(zou),提(ti)高學員(yuan)實踐性
【課程對象】
企(qi)業(ye)培(pei)訓師、商業(ye)培(pei)訓師、培(pei)訓經理、培(pei)訓主(zhu)管(guan)、班組長等中級(ji)管(guan)理人員等。
【課程大綱】
一、怎樣讓課程選題聚焦的都是企業發展亟待解決的,學員既嚴重關切又解決不了的高價值問題?
1、課程價值評估公式三個模塊
主題、知識結構、講授過程
八個價值級別
2、講師職業使命五個要素
領域、對象、服務、滿意度、口號
3、真問題選擇公式四個方面
目標、能力、現實、競品、問題
案例:三星質量方針、海底撈
工具:問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布
形(xing)式(shi):練(lian)習和分享
二、怎樣讓課程講授的內容,學員都一聽得懂,二聽得進,三記得住?
1、結構完整的四個層次
課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑
2、干凈利索的三個注意
掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當、分寸掌握
3、教學設計兩個障礙
知識詛咒、10歲法則、認知帶寬
4、河流模式四個要素
既有認知、新認知、河流、七種踏腳石
案例:羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等
工具:模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等
形(xing)式:視頻案例、課堂討論、案例分析(xi)、練習和分享
三、怎樣讓課程內容都是學員要聽的、想聽的,愛聽的內容?
1、傳統的課程三線
主線、輔線、暗線
2、課程設計三大流派
行為主義、認知主義、建構主義
3、五星教學的新三線
聚焦問題、激活舊知、示證新知、應用新知、融會貫通
主線、輔線、暗線
4、結構思考力五個要素
結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進、MECE
案例:《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等
工具:五星教學法、新舊三線、結構思考力
形式:課(ke)堂討論、練習分享、案(an)例(li)分析
四、怎樣讓學員對課程內容心服口服,對老師信任佩服,提高學習積極性?
1、*思維三層結構
爬行腦、情緒腦、理性腦
2、*說服力公式
標題設計原則:價值呈現
案例故事結構:場景體驗
方法論和工具:邏輯清晰
3、課程主題升級四個原則
真實、高價值、簡單、確定
案例:迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報告、課程標題等
工具:*說服力、三腦結構、三翻四抖結構
形式:課(ke)堂討論、練習分(fen)享、案例分(fen)析
五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具?
1、課程問題診斷工具
醫生診病、精神測評
2、課程主題解釋模型設計六個步驟
羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
確定問題、研究開發、搭建臺階、工具命名等
4、問題解決效果衡量兩個指標
信度、效度
案例:陌生電話教學、聯想EDM項目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具:信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業績BEDELL模型等
形(xing)式:課堂討(tao)論(lun)、練習分享、案例分析
六、怎樣設計案例情境,激發學員渴望和情緒,產生強烈的學習動機?
1、經典高價值案例六種類型
英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍型、葫蘆兄弟
2、案例選擇四個注意
真實可信、對號入座、刻畫細節、情感幽默
案例:《功夫熊貓》、網紅玲爺、聯想EDM、陌生電話、DISC等
工具:六種類型、三翻四抖結構
形式(shi):課(ke)堂討論、案(an)例分(fen)析、練習分(fen)享
七、怎樣建立課程框架體系,成為學員心目中的問題解決專業權威專家?
1、認知晶體三層結構
模塊層、知識層、轉化層
2、三種課程模塊邏輯
漏斗、因果鏈條、并列
3、講師素質思想模型六個層次
職業使命、主題課程、課程模塊、轉化過程、經典案例、人生經歷
4、講師能力成長六項修煉
感知痛苦、學習思考、文字寫作、口頭表達、升級迭代、圖像思維
案例:《職場溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標桿課程
工具:認知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等
形式(shi):視(shi)頻(pin)、案例(li)分(fen)析(xi)、課堂互動和練(lian)習
八、怎樣調動課堂氣氛,激發全體學員的參與和互動熱情?
1、課堂互動的四個層次
全天課程、模塊、習題、語句
2、課堂常用互動五種方法
積分獎勵、問題調查、連線題、團隊共創、角色扮演
3、*的五個步驟
課程組織、分組討論、小組輪換、總結、成果呈現
案例:《沙漠掘金》課程片段
工具:行動學習等
形(xing)式(shi):案例(li)分析、課堂互動和(he)練習
九、怎樣用訓練營,現場就解決學員的實際問題?
1、學習效果金字塔七級臺階
聽課、閱讀、圖片、試聽、討論、練習等
2、成人學習70/20/10法則
工作實踐、老師輔導、課堂學習
3、參與訓練營的四個步驟
課前準備、項目開啟、反復打磨、回顧總結
4、訓練營運營的六個方面
推廣資料、組織準備、評價標準、課件套餐、評估迭代、總結回顧
案例:《三板斧》課程、用友領導力培訓等
形式:視頻、案例分析、課堂互動和練習
問(wen)題解(jie)決(jue)型課程(cheng)設計和開發課程(cheng)
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