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教練輔導下屬的培訓

【課程背景】
一名優秀的管理者，是能夠帶領著自己的團隊，目標一致，團結協作，不斷完成并創造更高的績效的。
如何能夠準確地發現員工的特長與偏好？
如何能夠有效地激發員工的工作動機？
如何能夠在工作中清晰地傳授技能？
如何避免批評指責而運用積極的糾正的輔導方法來輔導下屬？
......以上問題將是本課程的重點內容；與大多課程不同的是，本課程引入教練式的工具與技巧，讓管理者們學會準確了解下屬的偏好，運用工具化的輔導與激勵。
本(ben)課程為(wei)是(shi)羅老師(shi)花了十年(nian)心血(xue)自研而(er)成(cheng)(cheng)的課程，也是(shi)融合通用電氣、IBM、華為(wei)、騰(teng)訊、萬科、華潤、順(shun)豐、賽(sai)格集團(tuan)等知名(ming)企(qi)(qi)業(ye)的精華萃(cui)取，企(qi)(qi)業(ye)可以(yi)將(jiang)本(ben)課程作(zuo)為(wei)管理者和員工職業(ye)發(fa)展提升的必修課程，必將(jiang)會(hui)對企(qi)(qi)業(ye)的更加(jia)成(cheng)(cheng)功做出(chu)貢獻！

【學習對象】
企業帶團隊(dui)的(de)各(ge)級管理干部

【課程收益】
通過培訓，可以幫助學員：
認識到輔導下屬是管理者的責任；
了解教練式管理的核心理念和本質；
分享教練式輔導的技巧和流程；
探討如何幫助下屬達成積極的提升和持續發展；
課堂實踐：在激(ji)勵中(zhong)輔導。

【課程優勢】
落地性——課程內容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉化，拿來即用；
工具性——將輔導技巧工具化，引入國際最前沿管理工具，易于操作及掌握；
針對性——為管理者度身定制的課程，內容100%貼合管理者的工作實際；
實用性——培訓突出實用效果，聚焦管理者工作實踐，通過案例及課堂演練，及導師專業指導，學員們在課上直接掌握方法；
生動性——采用研討(tao)、案(an)例(li)、視(shi)頻、教練體驗等多種培(pei)訓形式，突(tu)出課堂的生動性。

【課程形式】
理(li)論講(jiang)解(jie)+視頻賞析+案例研(yan)討+分(fen)組研(yan)討+演(yan)練點評+練習(xi)實操+講(jiang)師點評等

【課程大綱】
開始篇
一、開班、破冰
講師介紹
破冰活動
二、團隊組建
分組活動
獎懲措施
培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理
理念篇
一.職業發展理念
1.成年人的螺旋式成長理念和721理念
2.認知自我：喬哈里視窗+SWOT
3.“領導發展領導”的理念
4.員工(gong)職業成長的“齒輪”理(li)論--輔導下(xia)屬是(shi)管(guan)理(li)者(zhe)的責任

實操篇
一、認知下屬的現狀
下屬綜合潛質測評報告解讀（如已做）
1.1報告可參考性解讀
1.2職業領域報告解讀
1.3職業方向報告解讀
1.4內在能力報告解讀
1.5職業動機需求解讀
1.6職業動機狀態解讀
1.7職業總體概況解讀
1.8綜合建議解讀
2.下屬能力現狀評價（如該企業有能力模型）
3.下屬IDP方向和內容解讀（各異，依據實際剖析）
3.1某國企集團案例
3.2某民企集團案例
二、教練式輔導
1.課堂調研：對教練式輔導的認知？
2.教練式管理介紹
2.1企業教練的起源
2.2教練的定義
2.3教練的核心與本質：啟發和激勵
2.4為什么用教練的方法輔導員工?
2.5主管、師傅與教練的區別
2.6小組討論：
教練的好處（三方面：教練/被教練者/團隊）？
教練(coach)與教學(teach)的不同點？
哪些情況不適用教練式的管理方法？
教練式的管理和輔導適用于哪些情況？
2.7教練的好處
2.8什么時候不適合進行教練式輔導？
3.教練式輔導的核心要素：GROW
4.教練式管理/輔導
4.1恐懼式
4.2誘因式
4.3態度式
教練技巧
有效提問
5.2積極聆聽
6.教練式提問
6.1提問練習1
6.2提問練習2
7.教練式聆聽
7.1級別1：向內聆聽
7.2級別2：凝神聆聽/關注對方
7.3級別3：全面聆聽
事實
情緒
動機
假設
教練流程與演練
GROW
目標：SMART
現實：從現狀尋找突破口，從過去導向未來
選擇方案：鼓勵；開放；信心
意愿：獲得行動和承諾；
實例演練
模板：GROW提問清單
從練習中學習每一步
全班一起完成
總結(jie)與下一步行動

三、教練式輔導（重點，實戰模擬）
1.下屬的IDP計劃框架
1.1Goal目標
1.1.1下屬的職業發展興趣和方向是什么？
1.1.2下屬希望1年內達成什么樣的目標？
1.2Reality現實
1.2.1過去的經歷和個人品牌
請回顧自己的職業生涯經歷，列出自己從事過的關鍵崗位并注明從中獲得的關鍵能力和關鍵經驗
1.2.2我怎樣才能成為合格的XX崗位？
對照自己設定的職業發展目標所需的關鍵能力及自己的現狀，寫下自己需要提升的關鍵能力；
對照自己設定的職業發展目標所需的關鍵經驗及自己的現狀，寫下自己需要提升的關鍵經驗；
1.2.3避免脫離職業發展軌道
可能阻礙職業發展的其他不足之處（脫軌因素）
1.3Options：探索成長路徑及機會
1.3.1思考相應的短期、中長期提升活動（結合企業實際規劃）
培訓
歷練
曝光
其他
1.4Will行動意愿：下一步行動
1.4.1思考相應的短期、中長期提升活動
請詳細制定下屬1年內的個人發展計劃，并承諾（如果你選擇的是調崗歷練，請詳細注明期望歷練的崗位/項目類型、地點、時間段）
2.實戰模擬
2.1談話前的準備
明確此次談話的目標
提前閱讀相關材料
收集潛在發展資源
2.2談話中的準備
簡要開場
提按照GROW模型進行輔導
輔導總結
2.3填寫并提交下屬IDP評估部分
直接上級填寫IDP評估
與下屬進行溝通

結束篇
1、Q&A；
2、課程總結;
3、作業安排；
說明(ming)：課程中(zhong)涉及(ji)大量的經典(dian)工具、表(biao)格、模板、相關書籍均(jun)可提供

教練輔導下屬的培訓