課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經驗萃取價值課程
目標:
從業務中來:運用3步法評估選題的價值,聚焦要萃取的主題
回業務中去:根據3種不同的互動方式,還原萃取課題的業務場景
經驗顯性化:根據提煉3條線,梳理過程、細化內容、補充知識
成果落地化:產出知識/經驗的四個應用成果,提升萃取的傳播價值
能從企業績效場景出發,設定學員業務行為改變的培訓目標
掌握“以行為改變為核心”的課程邏輯設計與內容開發策略
理解學員(yuan)的學習心理規律(lv),并據此設計邏輯結(jie)構和(he)教學表現
人數:
建議28人以內(最多(duo)分(fen)4組(zu)(zu),6人≤每組(zu)(zu)人數≤9人,島嶼式)
形式:
理論講授+案例解析+互(hu)動(dong)討論+角色扮(ban)演+小組練習
成果:
按小組(zu)產出1門課程的《學習旅程圖(tu)/PPT大綱(gang)》(含(han)萃取知識點)
課程大綱:
Day1
時間
主題
內容
60分鐘
Lesson#1
從業務中來
評估你的選題價值
游戲:數字專家
經驗萃取F.I.S.H模型
選題3步法:業務需求、專家擅長、價值評估
價值評估:哪些經驗值得萃取
1高貢獻、2廣覆蓋、3可培養
120分鐘
Lesson#2
回業務中去
還原你的業務場景
經驗萃取為什么要回到業務場景
場景還原的3種類型
1操作還原、2案例還原、3復盤還原
如何選擇場景還原的方式
找到行為:與人的互動、與物的互動
找到策略:復雜的模式
操作還原:拍個視頻
案例還原:講個故事
復盤還原:做個共創
120分鐘
Lesson#3
經驗顯性化
提煉你的隱性智慧
知識點提煉的3條線
WHAT:梳理過程(回憶)
HOW:細化內容(細化)
WHY:補充知識(深挖)
如何找到萃取恰當的顆粒度
工具1:WHY&HOWMatrix
工具2:Q10經驗細化自測清單
經驗萃取的目標:業務動作*方法=結果
知識/經驗萃取的四個應用成果
可復制的操作步驟、可衡量的判斷標準
可分析的思考維度、可模仿的溝通話術
60分鐘
Lesson#4
成果落地化
發揮你的萃取價值
萃取的三大價值:沉淀、傳承、落地
如何發揮萃取的價值
1傳播:沉淀為PPT
2應用:沉淀為工具
TIPS:如何封裝你的經驗
有吸引力的標題、易于搜索的標簽
一(yi)看就懂的(de)微課(ke)、拿來就用的(de)工具
Day2
時間
主題
內容
20分鐘
導入
從高手到教練
企業內訓的痛點:隔靴搔癢vs落地生根
培訓師的2個客戶及其培訓目標
以終為始:課程開發與設計的5個步驟
40分鐘
Step#1
績效問題
為業務而設計
轉變#1:以知識為導向vs以場景為導向
課程設計的起點:不是知識
如何讓培訓真正改善組織績效?
回到業務場景的3個關鍵:
1人、2場景、3行為
什么是業務場景(BusinessScenario)
60分鐘
Step#2
課程目標
為改變而設計
轉變#2:以講授為導向vs以訓練為導向
如何設定課程目標:動詞+賓語
檢視課程目標的2個維度
1可以被觀察到、2目標太多嗎
工具:業務動作參考詞匯表
120分鐘
Step#3
課程內容
為應用而設計
知識的2種來源
課程內容的五個一
1理論、2案例、3方法
4演練、5測試
業務場景與應用導向的3種課程邏輯
1流程操作:新手勝任
2問題解決:老手提升
3視野開拓:興趣者啟發
120分鐘
Step#4
教學形式
為體驗而設計
學習金字塔:學習時大腦發生了什么?
教學形式設計的3個意圖
1喚起注意、2幫助理解、3促進改變
3個動作讓你的訓練更落地
喚起注意的3種動作
測試的5種示范
演練的6種參考形式
產出成果:為友好而設計
如何把內容轉換(huan)到課程PPT中
經驗萃取價值課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/294535.html
已開課時間Have start time
- 孫彥
培訓管理內訓
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉坡
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋(song)曉坡(po)
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡
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- 《4步法,搞定專家經驗萃取 吳昊(
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇(su)老師
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