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企業內訓師（初級）基礎能力
課程目標：
1講臺上得去
2內容講得出
3場面控得住
4課件理得清
課程收益：
1化解緊張怯場   分散壓力情緒
2掌握風范七法   塑造講臺形象
3認知課堂禁忌   營造良好氛圍
4改善枯燥乏味   演繹情理并茂
5優化演示稿本   設計精彩呈現
6言之有膽：有效化解緊張情緒，實現從容上臺下場
7言之有范：掌握職業風范七法，肢體眼神合理運用
8言之有聲：氣息發聲輕重緩急，情緒語言表達突破
9言之有趣：情理并茂呈現精彩，五步生動故事演繹
10言之有序：眼勾手抓話打聲拉，營造氛圍達成控場
11言之有譜：制作美化演示稿本，理清結構固化標準
課程對象：企業內部兼職內訓師、初中級內訓師，部門主管經理，人力資源管理，行政管理
課程時間：兩天（12課時）
課程大綱：
一、上得了臺：自我管理 風范塑造
1、形象心法
. 澄心凈慮 修行凝神
2、上場前自控情緒
. 緊張：情緒反應
. 怯場：行為表現
. 自信心和平常心
. 暗示：怯場四怕化解
. 壓力人格模式
. 壓力分散法
3、上場前職業形象管理
. 形象與職業化
. 服飾搭配原則：三不四一體
. 場地布置與環境優化
. 訓練氛圍營造
4、上臺時課堂行為風范
. 風范七法核心：“裝腔作勢”
. 身型：聚精會神，昂揚向上
. 手勢：大開大合，以姿助勢
. 步法：規行矩步，移動有向
. 眼神：出神*，點面結合
. 講臺禮儀：上場與下場
5、課堂禁忌
. 關系禁忌
. 態度禁忌
. 行為禁忌
. 內容禁忌
. 職業養成模型
二、開得了口：情緒語言 表達基礎
1、表達心法
. 拿捏有度 板散結合
2、氣息訓練
. 胸腹式呼吸
. 氣息控制
. 換氣與“偷氣”
3、發聲訓練
. 基本功：轉舌與彈音
. 共鳴與共鳴腔
. 練聲：改變發聲習慣
. 弱氣息發聲法
4、情緒語言基礎
. 吐歸：字正腔圓
. 含咬：音節拿捏
. 斷連：句讀停頓
. 抑揚：語調高低
. 輕重：語氣把握
. 緩急：語速變化
5、情緒語言要領
. 理性表達
. 感性表達
6、故事演繹：情理并茂的技巧
. 主題鋪墊
. 角色定位
. 摹情摹景
. 觀點升華
. 語感收結
三、控得了場：現場掌控 互動技巧
1、掌控心法
. 眼勾手抓 話打聲拉
2、成人學習特點
. 好面子：尊重學員
. 求實效：關注需求
. 重經驗：反思常識
. 強思辨：點到為止
. 易疲勞：啟動注意
. 常遺忘：總結回顧
3、建立關系的技巧
. 鼓掌問候
. 互動握手
. 自我介紹
. 學習組織
. 團隊競賽
4、場控技巧
. 場意識和場感覺
. 預先框定
. 異聲攏場
. 由點帶面
. 敵意化解
5、巧問妙答
. 應答：“答非所問”
. 提問：“明知故問”
. 互動基本功：積極回應
四、編得了課：演示設計 內容呈現
1、呈現心法
. 主輔相融 視聽互動
2、PPT再認知
. 訓練視覺線索
. 依據反應：不做講稿
. 訓練互動：不做讀本
. 視覺呈現：不做提綱
. 提煉概括：不做素材
3、PPT設計實操原則
. 醒目：大少粗反
. 四化：概念圖形
. 外置：呈現主明
. 平衡：錦上添花
4、課程結構要素
. 課程主標題和副標題
. 課程目錄設計形式
. 找魂：明晰主旨
. 定魄：促進落實
. 開場四任務
. 開心三式
5、內容呈現技巧
. 概念圖形化
. 圖表論證
. 素材主題附著
. 演示群組（PG）運用
企業(ye)內訓師（初級）基(ji)礎(chu)能力